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  • Wichtiger Hinweis Liebe Kunden, solltet Ihr den DATEV Rechnungsdatenservice 2.0 nutzen, dann müsst Ihr bis zum 30.06.2024 JTL-Wawi 1.9 installieren. Danach wird die Schnittstelle für ältere Versionen nicht mehr unterstützt.
  1. Verbindungsproblem Wawi zu JTL-Shop lokal

    Guten Tag, momentan sitze ich daran den Onlineshop unsere Firma lokal einzurichten damit wir ihn als Testumgebung nutzen können. Leider besteht das Problem das die Verbindung von der Wawi zum JTL-Shop nicht hergestellt werden kann mit dem Fehler "Beim Testen der Verbindung ist ein Fehler...
  2. Neu Fehlerhafter Abgleich zwischen Lagerbestand und Verkäufen

    Hallo liebes Team und liebe User im Forum, aktuell haben wir ein großes Problem. Dies ist uns schon öfters mal aufgefallen wurde aber eher als Bedienfehler oder Nutzerfehler der POS Systeme deklariert. Nun haben wir uns dies aber genauer angeschaut. Kurz zu uns. Wir verkaufen Flaschenware und...
  3. Neu Outlook: Keine Verbindung zu (IMAP)-Server

    Hallo, seit gestern können wir keine E-Mails mehr über Outlook empfangen. Bei allen Mail Adressen erhalten wir folgende Fehlermeldung: "Wir können keine Verbindung mit dem eingehenden (IMAP)-Server herstellen. Überprüfen Sie die eingehend (IMAP)-Servereinstellungen, und versuchen Sie es noch...
  4. Neu Nachschub Menge höher als notwendig

    Guten Tag zusammen, wir haben das Problem, dass die Nachschubmenge aus Aufträge oft höher ist, als eigentlich für die Aufträge erforderlich. Wir vermuten, dass es daran liegt, dass beim Nachschub nicht berücksichtig wird, dass einige Artikel bereits gepickt wurden (noch nicht verpackt) und...
  5. Neu Fehlende 0 am Anfang einer ArtikelNr. beim Export einer CSV.

    Hallo, ich komme leider nicht weiter. Ich bin dabei mir eine Liste mit ArtikelNr, Name und Lagerbestand mit der Ameise zu exportieren. Leider enthalten ca 30% der Artikel (vom Lieferant) eine 0 vor der ArikelNr (zB. 02253). Nun streicht mir Excel bei der CSV die 0 (Also nun 2253). Nachdem...
  6. Neu PayPal Checkout - Kunden werden nicht weitergeleitet

    Hallo, wir haben seit einiger Zeit ein Problem mit dem Checkout per PayPal (betrifft in seltenen Fällen auch Amazon Pay). Wir haben das JTL-Plugin "PayPal Checkout" bei uns installiert und die Skripte in die notwendigen Cookie-Einstellungen eingefügt. Bestellungen und Bezahlung via Paypal sind...
  7. Neu GLS seit 09:32 Uhr mit Fehler ?

    Hallo, hat heute noch jemand Probleme mit dem GLS Labeldruck? Bis 09:32 Uhr konnten wir problemlos drucken aber seit dem wird der letzte Auftrag jedesmal mit einer Fehlermeldung a la "Interner Systemfehler [f581793b-98c0-4bef-9a5b-c07e1d15f314]. Bitte versuchen Sie es in wenigen Minuten...
  8. Neu JTL SHOP Sonderzeichen Problem

    Hallo, wir betreiben einen Onlineshop mit folgender Adresse: https://www.wom-outlet.at welcher auch sehr gut funktioniert. Ab und Zu kommen aber Meldungen von Kunden welche Sonderzeichen wie äöü und & nicht richtig dargestellt bekommen. Als Beispiel steht im Titel von den Bestellbestätigungen...
  9. Neu Problem bei Mandaten-Installation

    Hallo zusammen, ich wollte mir heute JTL-Wawi runterladen und mit dem Programm durchstarten. Ich habe mir das Youtube Video "Installation der Warenwirtschaft (...)" zur Hilfe genommen. Jeder Schritt hat bis jetzt problemlos geklappt, bis auf die Installation des Mandanten... Ich habe leider im...
  10. JTL Shop 5 Amazon Pay funktioniert nur bei Firefox

    Hallo, wir haben heute auf Shop 5 upgedatet und alles nach Anleitung durchgeführt. Plugins zeigten auch keine Probleme an. Jedoch funktioniert die Bestellung per Amazon Pay nur, wenn ich Firefox verwende. Dort funktioniert die Bestellung ohne Probleme. Bei Google Chrome oder bei Edge kommt...
  11. Neu Synonyms error - reset EDIT

    Hi! Jedes Mal, wenn ich versuche, Synonyme hinzuzufügen, wird nach dem Klicken auf die Schaltfläche Speichern nichts gespeichert. Warum kann ich der Liste keine Synonyme hinzufügen? Beide Buttons "SAVE" und "RESET" geben die Meldung "Data has been reset!" Es ist also unmöglich, neue Synonyme...
  12. In Bearbeitung Bondrucker und Kassenlade reagieren nicht mehr

    Hallo liebe Community, nachdem gestern wie immer Feierabend gemacht wurde, hat beim Start der POS heute früh unser Drucker zu streiken begonnen. Die Kasse sagt, er sei offline und demnach öffnet sich auch die Kassenlade nicht mehr. Das typische Ein-Aus-Schalten und in Reis einlegen, haben wir...
  13. Neu Var. Kombinationen Artikelnummern massenhaft ändern

    Hey, ich habe über die Ameise Artikel und Kinder Artikel importiert. Nun wird bei dem Automatischen Import natürlich für die Artikelnummer eine Fortlaufende Artikelnummer genommen. Ich würde aber gerne die Vorlage für die Variationskombinationen nehmen, welche ich eingestellt habe. Natürlich...
  14. Neu Probleme beim Import / Abgleich von Amazon Bestellungen (Fehler / Das angegebene Argument liegt außerhalb des gültigen Wertebereichs )

    Hallo zusammen, aktuell haben wir das Problem, dass die Bestellungen über Amazon mit dem Worker nicht mehr abgeglichen werden. Schalte ich den Worker aus und starte den Abgleich manuell, so kommt der Fehler im Bild, dass ich angehängt habe. Anbei auch das Errorlog. Kennt jemand das Problem und...
  15. Neu Logbuch - Hält nur ein paar Tage vor.

    Hallo miteinander, mir ist jetzt schon seit längerem aufgefallen das Wawi-Logbuch hält den Stand nur ein paar Tage. Wäre gut, wenn man das ändern könnte. Auch, wenn man natürlich in Zukunft hier auf die Liefer-/Auftrags-/Kundenhistorie der 360°-Sicht setzen möchte. Benutzen JTL-Wawi 1.5.35.1...
  16. In Bearbeitung Sicherheitslücke beim SUNMI T2 Lite Kundendisplay

    Hallo liebe Community, wir mussten feststellen, dass häufiger der Kundenbildschirm unseres SUNMI T2 Lite nicht den gewünschten und eingestellten Sperrbildschirm zeigt, wo nur das JTL POS Logo zu sehen ist, sondern auch in vielen Situationen unser Touchscreen gespiegelt wird. Problematisch ist...
  17. In Bearbeitung Verbindung Sunmi mit Bondrucker nicht möglich

    Hallo liebe Community, nach Erhalt unseres Sunmi T2 Lite und dem Epson TM-M30II Bondrucker, ist es auch nach zahlreichen Versuchen nicht möglich beides zu verbinden. In JTL-POS habe ich eine Verbindung herstellen können, woraufhin der Drucker auch drucken kann. Da er aber gemäß...
  18. Neu HILFE: JTL Wawi nimmt Preise von falscher Kundengruppe in Aufträgen

    Wawi Version 1.5.40.0 Hallo liebe Community, mich hat soeben eine Kundin darüber informiert, dass alle Positionen auf unseren Rechnungen falsch sind. Wir haben verschiedene Kundengruppen und nennen wir sie mal Kundengruppe A bekommt vergünstigte Konditionen im Gegensatz zu Kundengruppe B...
  19. Issue angelegt Ameise: Export Eingangsrechnungen Erstelldatum statt Rechnungsdatum

    Hallo liebe Community, beim Export unserer monatlichen Eingangsrechnungen ist mir aufgefallen, dass die Ameise nicht nach dem Eingangsrechnungsdatum auswählt, sondern nach dem Erstelldatum derselben. Sprich, wenn ich im März noch eine Rechnung für Ende Februar erhalte und sie dann...
  20. Neu ImageMagick - JTL Shop 5 -

    Hallo zusammen, ich habe folgendes Problem. Ich habe anhand dieser Anleitung ImageMagick auf dem von IONOS gehosteteten Server installiert. Trotzdem steht im Shop das dies nicht aktiviert wäre. Hier weitere Informationen zu meinem Webshop: Ich habe gelesen, dass ich etwas in der php.ini...