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  1. Gelöst https://shop039.jtl-hosting.de Probleme

    Hallo, seit ca. zwei Stunden hat obiger Server massive Probleme, stürzt mehrfach ab und lädt sehr langsam. Ich habe schon ein Ticket erstellt, aber keine Rückmeldung erhalten
  2. Neu JTL Ameise: Probleme beim Import der Aufträge

    Hallo liebe JTL-Community, ich habe ein Problem beim Import der Aufträge und freue mich über jede Hilfestellung. Meine csv Datei ist folgendermaßen aufgebaut: Kunden-Nr; Bestell Nr; Artikelnummer; Artikelname; Menge; VK Netto; Rabatt; Positionstyp; Ust Ich habe Standardwerte belegt und bei...
  3. Gelöst Bilder Werden nicht mehr in den Shop geladen

    Guten Morgen zusammen, wir haben seit Kurzen ein Problem mit dem Upload von Artikelbildern in unseren Shop. Shopversion 4.06 (Build: 11) Hoster: IONOS (1und1) (Ja ich weiß....o_O:rolleyes:, aber mein Chef will es so und ist nicht von besserem zu überzeugen) Im Shop wird uns...
  4. Neu Umstieg - Wie komme ich an den Admin-Bereich?

    Hallo, ich bin neu bei JTL, komme recht gut mit der Wawi zurecht. Im Juli habe ich einen Testshop beantragt und auch genutzt - gefällt mir besser als mein bisheriger Shop. Daher habe ich am 8.9 das Hostingpaket CFE gebucht mit Übernahme der Testshopdaten. Mails mit den Zugangsdaten (URL, Lizenz...
  5. Neu eBay Designvorlage

    Guten Tag, Ich habe eine eBay Designvorlage und will an dieser nun ein wenig rumschrauben. Ich habe (für Klamotten) eine (bisher) statische Anzeige, die eben alle Klamottengrößen auf der Designvorlage anzeigt. Nun will ich machen, dass das zu einer dynamischen Anzeige wird, wie kann ich das...
  6. Neu Artikelbilder veraltet

    Hallo zusammen! Folgendes Problem: Wir haben alle Artikelbilder in Wawi neu eingestellt und diese über den Online-Shop-Abgleich überspielt. Die Bilder sind auch bei den Artikeln zu finden - jedoch ist das alte Hauptbild noch immer drin. Sprich: 0 - Altes Bild; Hauptbild - Anzeigebild 1 - Neues...
  7. Neu Falsche Beträge in Rechnungen bzw. falsche Berechnungen in Wawi

    Hallo Leute, wir haben bei einem Kunden ein massives Problem, dass es in der Version 1.4.18.1 (RC) zu falsch berechneten und gespeicherten Summenbeträgen kommt. Konkretes Beispiel, geprüft anhand des Views "[Verkauf].[lvAuftragsverwaltung]": Auftragswert-Netto: 392,00, Auftragswert-Brutto...
  8. Neu Plugin EU-Energielabel

    Hallo Community, wir verkaufen unter Anderem Bildschirme und Staubsauger. Dazu müssen die Energielabel bereit gestellt werden. Dazu suchen wir ein Plugin. Wir haben Testweise unten stehendes Plugin installiert. https://www.com-ins-netz.de/EU-Energielabel-JTL-Shop4-Plugin Dabei sind zwei Fehler...
  9. Neu PayPal Plugin 500er Fehler und Probleme beim Update.

    Hallo Leute! Ich habe ein kleines Problem mit dem PayPal Plugin. Ich wollte heute PayPal Express aktivieren. Dabei bekomme ich jedoch einen 500er Fehler, wenn ich beim Bestellabschluss angelange. Ich hatte schon davon gelesen, dass die v106 da Probleme hatte. Nun wollte ich auf die Version 108...
  10. eBay und eMail an Versanddienstleister

    Hallo Gemeinde, für folgendes Problem bräuchte ich eine Lösung: Ich habe vor nun bald eazyAuction für meine eBay Artikel zu benutzen. Nun ist es ja durch die DSGVO noch empfindlicher geworden, was die Weitergabe von z.B. eMail Adresse von Kunden an Versanddienstleister angeht. Pratkisch wird...
  11. Gelöst 1.3.14.2 Bug !? Artikel ohne Laberbestand in Versandbox

    Hallo, wir haben ein Problem mit Artikeln ohne Lagerbestand. Um eine bessere Übersicht bei der Rechnungskorrektur zu haben, werden alle vom Kunden verwendeten Gutscheine, per Workflow der Bestellung zugewiesen. Diese Gutscheinposition wurde als Artikel angelegt. Dabei wurde darauf geachtet...
  12. Neu Serververbindung konnte nicht hergestellt werden

    Moin-Moin, hat jemand zur Zeit hier noch das Problem, dass die Serververbindung nicht hergestellt werden kann? Wir arbeiten mit JTL Version 1.3.14.1 1. Fenster - Die Serververbindung konnte nicht hergestellt werden 2. Fenster - URL: https:// www.eazyauction.de/ebayInterface/getStatus.php...
  13. Neu Mit phpquery Inhalt nachladen und PHP-Code/Smarty ausführen

    Hallo, kann ich mit phpquery PHP-Code nachladen und ausführen??? Ich habe jetzt das Code von http://docs.jtl-shop.de/de/latest/shop_plugins/hooks.html genommen und einwenig geändert. index.php <--- Datei (Startdatei von meinen Plugin.) $template = $oPlugin->cFrontendPfad . 'test.php'; #...
  14. Gelöst Shop4.05 (Build 3) rendert die hochgeladenen Artikelbilder nicht mehr

    Hallo, ich muss jetzt einfach mal fragen ob ein solcher Fehler bekannt ist.... Am 19.12.2017 haben wir eine Shopoptimierung seitens unseres SP durchführen lassen. Da ich kein gelernter IT-ler bin und sowas lieber gerne von Profis machen lasse. Hintergrund für die Optmierung war ein ziemlich...
  15. Neu Kategorie Anzeige und Menü abschalten

    Hallo, wir haben den JTL Shop in eine Joomla-Seite integriert. Wir wollen die Kategorie Anzeige (hier „Viball“) abschalten, da sie mehrfach auftaucht. Das Menü oben reicht. Darüber hinaus wäre es schön, wenn man Kontakt und News (also dieses kleine Menü) abschalten könnte. In dem Bild ist...
  16. Neu DHL Sendungsnummer / Tracking-ID / Trackingnummer wird fehlerhaft / falsch von der Ameise exportiert

    Hallo Liebe JTLer, um den Versandstatus meiner verschickten Sendungen zu überwachen und Zustellprobleme rechtzeitig mitzubekommen, habe ich angefangen alle Sendungsnummern über die Ameise zu exportieren. Ich weiß, dass JTL daran arbeitet so etwas selber über die Wawi prüfen zu lassen, aber bis...
  17. Gelöst Prestashop Onlineshop-Abgleich Probleme mit den Bilder

    Guten Tag Meine Versionen mal zuerst. Prestashop Version 1.6.1.17 JTL-WAWI Version: 1.1.4.14 JTL-Connector Vers: 1.4.8 Hosting: Timmehosting SSD nginx Beim Abgleich des Shops mit dem WaWi werden nicht alle Produktbilder übernommen. Es übernimmt die Mehrheit, jedoch nicht alle. Wir können uns...
  18. Gelöst DPD Cloudstörung

    Heute bei uns wieder kein DPD Labeldruck wegen Problemen mit der Cloud möglich.
  19. Neu Wieviele Varkombikinder können auf 1x erzeugt werden?

    Hallo, ich bin gerade dabei, von einem Artikel mit x möglichen Varianten einen Varkombiartikel zu erzeugen. Wenn ich alle Varianten zusammennehme, dann sind es über 73000 Kindartikel. Deswegen nehmen wir einige Farbvarianten raus und machen dafür eigene Artikel, sodass sich die Kindanzahl auf...
  20. ebay Überverkauf bei VarKombi Artikel

    Hallo zusammen, in letzter Zeit haben wir vermehrt folgendes Problem, wir verkaufen auf eBay unsere Artikel in Mengenstaffeln (Varkombis) 1 Stück; 3 Stück; 5 Stück; 10 Stück; bei den Kindartikel ist immer eine Stückliste hinterlegt. Problem, wir verkaufen seit einigen Tagen immer wieder...