Neu Fehlerhafter Abgleich zwischen Lagerbestand und Verkäufen

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Metwabe1

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17. Januar 2022
25
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Hallo liebes Team und liebe User im Forum,

aktuell haben wir ein großes Problem. Dies ist uns schon öfters mal aufgefallen wurde aber eher als Bedienfehler oder Nutzerfehler der POS Systeme deklariert. Nun haben wir uns dies aber genauer angeschaut.
Kurz zu uns. Wir verkaufen Flaschenware und dies nicht nur lokal im Shop sondern auch auf Veranstaltungen. Daher nutzen wir dazu eine Stationäre Kasse als auch mobile POS Geräte.

Nun haben wir öfters Rückzählungen gemacht und dies mit dem jeweiligen Veranstaltungslager abgeglichen. Der Abgleich mit den Verkaufszahlen und POS Externen Rechnungen sowie mit dem jeweiligen Artikel immer nicht gleich. Im Moment haben wir einen sehr interessanten Fall. Natürlich wird dann manuell nach ausgebucht aber das ist ja nicht Sinn und Zweck der Software welche dies ja zur Arbeitserleichterung für uns erledigen soll. Hier laufen viele Stunden Arbeit auf da wir jedes Wochenende unterwegs sind.

Zum Vergleich hier ein paar Bilder welche verdeutlichen das im Artikel die Ausbuchungen in dem Zeitraum nicht stattgefunden haben obwohl die Rechnung aus der Pos in unserem System gelandet ist. Wer hat hier eine Idee woran es liegt?
Wir brauchen da dringend eine Lösung das dies uns unsere Statistiken sowie unsere Lagerbestände negativ beeinflusst.

Im Bild ist unser Aktueller Verkauf für den Zeitraum zu sehen. Die gelb markierten Belege sind so nicht vom Lagerbestand korrekt abgezogen worden weil sie nicht vorhanden sind in der List. Anbei noch die Lager Historie.

Welchen Fehler haben wir im System oder ist es ein genereller Fehler der jedoch für uns sehr viel Geld kostet.
 

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