Inaktiv Falsche Artikelnummer in Kindartikeln

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Hallo liebes Forum,

wir haben häufiger das Problem, dass beim Erstellen neuer Artikel mit Kindartikeln, die Artikelnummer der Kindartikel anders ist als die des Vaterartikels (siehe Screenshot anbei). Das Hauptproblem ist hier, dass die Artikelnummern im Kindartikel bereits existieren; demnach die Artikel falsch verknüpft sind und falsche Artikel auf den Lieferscheinen stehen, die nicht gepickt werden können, da es diese ja gar nicht gibt (eigentlich).
Jemand eine Idee wie man das Problem umgehen oder beheben kann?

 

[Enrico W.]

Grundsätzlich sagt die Artikelnummer der Kindartikel erst einmal gar nichts aus. Du kannst mit Hilfe der Ameise Artikel XYZ dem künftigen Vaterartikel 123 zuordnen. Daher stellt sich die Frage, ob das wirklich ein Fehler ist.

Wie kamen denn die Artikel in die Wawi?

 

[mllrmll]

Hallo Enrico,
ich habe die Artikel über die Wawi angelegt. Wieso sollte das kein Fehler sein? Hier sind dann die Verknüpfungen der Kindartikel zum Vaterartikel falsch. Artikel 810 542 hat keine eigenen Kindartikel. Wählt man über den Shop nun Artikel 810 544 in der Farbe blau, dann macht er daraus 810 542-02. Bei den Aufträgen, die in die Wawi übertragen werden steht nur der Artikelname ohne Artikelnummer, sodass die Aufträge nicht gepickt werden können.

 

[Enrico W.]

Eine solche Zuordnung ist ausschließlich über die Ameise möglich. Um was für einen Shop handelt es sich?

 

[mllrmll]

Es handelt sich um einen JTL Shop 4. Brauchst du die Webadresse?

 

[Enrico W.]

Nein, brauche ich nicht.
Ich versuche zu verstehen, wie die von Dir beschriebene Konstellation zustande gekommen sein könnte. Von sich aus passiert das auf keinen Fall. Kinder können nur dann einem anderen Vater zugeordnet werden, wenn man das über die JTL-Ameise löst. Oder aber durch einen harten Eingriff in die Datenbank. Kannst Du reproduzierbar solche Artikel erstellen?