Gelöst Fehler: Bestand und Preisänderungen werden nicht übernommen

[25henning25]

Hallo zusammen,

ich habe das Problem, dass wenn ich eine Preisänderung in der Wawi mache dies nicht beim Webshopabgleich übernommen wird.
D.h die Änderung in der Wawi erfolgt, jedoch nicht die Übernahme in den Webshop.
Das gleiche gilt für Änderungen des Bestandes. (Wahrscheinlich auch für andere Änderungen, aber das habe ich noch nicht ausprobiert.)
Das Gute ist, dass drei Fehler nacheinander kommen (siehe Bild) - das schlecht ist, dass ich damit nichts anfnagen kann.

Ich muß gestehen, dass dieser Fehler schon eine Weile auftritt, aber ich mir anfangs nichts dabei gedacht habe.
Kann daher nicht sagen, ob es mit dem letzten oder vorletzten WAWI-Update kam.

- An meinem Webshop (oscommerce) habe ich keine Veränderungen vorgenommen und die aktuellste WAWI 0.9.9.780 ist installiert.
- Es handelt sich um eine Server / Client Installtion.
- Bestellungen im Webshop werden richtig in die WAWI übertragen.
- Ebay Bestellungen kommen auch in der Wawi richtig an, aber dann kommt der Fehler beim Webshopabgleich (da im Webshop versucht wird der Bestand anzupassen)

Ich hoffe Ihr habt eine Lösung für mich.

Vielen Dank und viele Grüße
Henning

 

[25henning25]

AW: Fehler: Bestand und Preisänderungen werden nicht übernommen

Hallo,

hat niemand eine Idee an was es liegen könnte.

Ich habe mittlerweile seit 3 Jahren WAWI und OSCommerce am Laufen und nie Probleme gehabt.

Es deutet dorch irgendwie auf ein Problem mit der DB hin oder??

 

[Thomas Lisson]

AW: Fehler: Bestand und Preisänderungen werden nicht übernommen

Hi,

wenn du einen neuen Artikel erstellt und diesem Artikel den Lagerbestand änderst - kommt das an?

 

[25henning25]

AW: Fehler: Bestand und Preisänderungen werden nicht übernommen

Ich habe einen neuen Artikel in der WAWI angelegt und den Webshopabgleich durchgeführt.

Der Artikel kommt im Webshop an.

Wenn ich dann den Bestand in der Wawi ändere kommt auch dieser Bestand im Webshop an.

Es liegt also an meinen "alten Artikeln" bei denen ich den Bestand nicht ändern kann.

Heisst das es liegt an der DB und wie bekomme ich das in den Griff.

Vielen Dank schonmal für die Hilfe

 

[25henning25]

AW: Fehler: Bestand und Preisänderungen werden nicht übernommen

Gibt es keine Möglichkeit, die kompletten bestehenden Bestände aus meiner WAWI neu in den Webshop zu übertragen und vorher im Webshop alle Bestände zu löschen.

Oder gibt es einen anderen Weg?

Bitte um Hilfe

 

[25henning25]

AW: Fehler: Bestand und Preisänderungen werden nicht übernommen

Leider habe ich noch keine Hilfestellung bekommen.

Den Webshop OSCommerce schließe ich eigentlich aus.

Kann es evtl. am JTL-WAWI Connector liegen. Ich habe den damals bei Erstellung meines Webshops Ende 2008 installiert und nie ein Update durchgeführt.
Ich versuche grade in den Admin Bereich des Connectors zu gelangen aber klappt leider nicht (wahrscheinlich .htaccess)

 

[Andreas Grambow]

AW: Fehler: Bestand und Preisänderungen werden nicht übernommen

Es gibt mehrere Möglichkeiten.

eine wäre alles Artikel, Kategorien etc. im Shop (über den Admin) zu löschen, und danach alles von der Wawi neu zu senden. Dann wird der Shop komplett von der Wawi befüllt und es sollte funktionieren. ABER Bitte immer vorher ein Backup machen. Shop Dateien und Shop DB sichern BEVOR du löscht!

Das wäre eine Lösung die ich probiere würde. Gibt vieleicht auch noch andere.

 

[25henning25]

AW: Fehler: Bestand und Preisänderungen werden nicht übernommen

Es gibt mehrere Möglichkeiten.

eine wäre alles Artikel, Kategorien etc. im Shop (über den Admin) zu löschen, und danach alles von der Wawi neu zu senden. Dann wird der Shop komplett von der Wawi befüllt und es sollte funktionieren. ABER Bitte immer vorher ein Backup machen. Shop Dateien und Shop DB sichern BEVOR du löscht!

Das wäre eine Lösung die ich probiere würde. Gibt vieleicht auch noch andere.

Das funktioniert leider auch nicht.
Ich kann Artikel im Shop über den Admin Bereich löschen, aber wenn die WAWI dann einen kompletten Webshopabgleich macht, kommen die in meinem ersten Post angegebenen Fehler.

Wenn ich in der WAWI einen Artikel dupliziere und versuche über Webshopabgleich diesen in den Webshop zu übertragen funktioniert das auch nicht. Es funktinioert nur, wenn ich einen komplett neuen Artikel in
der Wawi anlege und diesen übertrage.

Sieht doch danach aus, dass die DB der WAWI nicht mehr richtig mit der DB meines Shops zusammenarbeitet.

 

[Andreas Grambow]

AW: Fehler: Bestand und Preisänderungen werden nicht übernommen

Sorry, ganz vergessen, beim Connector musst du auch einige Connectortabellen in deiner Shop DB leeren (nicht löschen) Hier steht es genau wie es geht.

http://forum.jtl-software.de/xt-com...e-alles-neu-aus-der-wawi-laden.html#post88262

 

[25henning25]

AW: Fehler: Bestand und Preisänderungen werden nicht übernommen

Sorry, ganz vergessen, beim Connector musst du auch einige Connectortabellen in deiner Shop DB leeren (nicht löschen) Hier steht es genau wie es geht.

http://forum.jtl-software.de/xt-com...e-alles-neu-aus-der-wawi-laden.html#post88262

Ich habe alle Tabellen geleert und einen neuen Abgleich gemacht.

Bei dem Webshopabgleich kommt bei jedem Artikel der beigefügte Fehler.

Nach dem Webshopabgleich sind die Tabellen vom Connector (eazysales_m*) und die Tabellen vom Shop categories* gefüllt.
Leider klappt jedoch nicht der Eintrag in die Tabelle products* im webshop.

Deshalb habe ich momentan alle Kategorieren aus der Wawi in den Webshop übertragen bekommen, aber nicht die Artikel

 

[25henning25]

AW: Fehler: Bestand und Preisänderungen werden nicht übernommen

Ich habe folgenden Eintrag im Forum vom 03.06.2011 gefunden, aber leider ohne Antwort
http://forum.jtl-software.de/webshopanbindung/36239-webshopabgleich-forbidden-error-403-a.html

 

[Andreas Grambow]

AW: Fehler: Bestand und Preisänderungen werden nicht übernommen

So, such mal bei google nach 403 Forbidden.

Da findest du einiges, Dies ist ein Server Problem. Du hast nicht ausreichend Rechte für bestimmte Scripte wie es aussieht. Bitte kontaltier mal deien Hoster.

Sag bitte bescheid was es ist.

 

[25henning25]

AW: Fehler: Bestand und Preisänderungen werden nicht übernommen

So, such mal bei google nach 403 Forbidden.

Da findest du einiges, Dies ist ein Server Problem. Du hast nicht ausreichend Rechte für bestimmte Scripte wie es aussieht. Bitte kontaltier mal deien Hoster.

Sag bitte bescheid was es ist.

Ich kann mir echt nicht vorstellen, dass es an den Rechten liegt (dennoch Anfrage beim Hoster läuft), denn mittlerweile habe ich folgendes herausgefunden:

Wenn ich in der WAWI die Artikelbeschreibung ändere (ohne HTML-Tags) dann funktioniert der Webshopabgleich ohne Probleme.
Es wird die neue BEschreibung übernommen und auch der richtigel Bestand.

 

[Andreas Grambow]

AW: Fehler: Bestand und Preisänderungen werden nicht übernommen

der 403 ist aber ein Rechte-Fehler. In wie weit das zusammenhängt, muss ich jetzt erst mal passen

 

[25henning25]

AW: Fehler: Bestand und Preisänderungen werden nicht übernommen

Ich verstehe es leider auch nicht.

Vorher war meine Artikelbeschreibung so:
Alle Tierfiguren der US-Firma Sandicast sind einzigartig, sie haben aber eines gemeinsam:<br>
Sie entsprechen alle naturgetreuen Abbildungen in feinster Qualität und sind aus einem handgegossenen und handbemalten Tonmodell entstanden.<br>
Sobald die Glasaugen eingesetzt werden, erwachen die Tiere zum Leben.<br>
Das Material der Figur ist Polyresin, ein massiver Kunststein.<br>
<br>Diese lebensechte Tierfigur wird Sie begeistern.<br>Eine schönere Hundefigur haben Sie sicherlich noch nie gesehen.<br>
<br>
Lassen Sie sich von dieser Mops Skulptur überzeugen!<br><br>
<b>ca. Größe (Länge; Breite; Höhe):</b> 40,64 cm; 17,78 cm; 20,32 cm

Nun habe ich es wie folgt geändert:

Alle Tierfiguren der US-Firma Sandicast sind einzigartig, sie haben aber eines gemeinsam:<br />
Sie entsprechen alle naturgetreuen Abbildungen in feinster Qualität und sind aus einem handgegossenen und handbemalten Tonmodell entstanden.<br />
Sobald die Glasaugen eingesetzt werden, erwachen die Tiere zum Leben.<br />
Das Material der Figur ist Polyresin, ein massiver Kunststein.<br /><br />
<p>Diese lebensechte Tierfigur wird Sie begeistern.<br />
Eine schönere Hundefigur haben Sie sicherlich noch nie gesehen.</p>
Lassen Sie sich von dieser Mops Skulptur überzeugen!<br /><br />
<b>ca. Größe (Länge; Breite; Höhe):</b> 40,64 cm; 17,78 cm; 20,32 cm

und damit funktioniert der Webshopabgleich und die Bestandspflege ohne oben angegebenen Fehler.

Der Fehler kommt jedoch auch, wenn ich den in WAWI verfügbaren HTML-Editor benutze und diesen HTML-Code nutze.
Ebenfalls kommt der Fehler wenn ich in der Artikelbeschreibung zweimal <p> </p> benutze, deshalb habe ich einen Absatz mit <br /><br /> erzeugt

 

[25henning25]

AW: Fehler: Bestand und Preisänderungen werden nicht übernommen

Das Problem ist gelöst.

vielen Dank für den schnellen und hilfreichen Support.
Sie lagen von Anfang an richtig mit Ihrer Vermutung, dass es ein Berechtigungsproblem ist.

Es lag am Hoster und hier die Antwort.

wir haben
seit Ende letzten Monats eine neue Firewall auf Ihrem zustaendigen Server
installiert um den Spamversand und somit das listing von Spamblacklisten zu
unterbinden. Deshalb kann es passieren das die Firewall unsichere oder
fehlerhafte Scripte blockiert. Wir haben jetzt einmal die Firewallregel fuer
Sie angepasst, es sollte nun wieder funktionieren.