Gelöst Wie Kundengruppe im Shop unter WAWI Kundendetails ändern

[Gaiusbonus]

Ich möchte für einen im Shop angemeldeten Kunden die Kundengruppe ändern.
In der Wawi funktioniert das unter Kundendetails.
Aber unter Onlineshop/Kundengruppen/Gutscheine habe ich nur eine Kundengruppe - Endkunden.
Was kann man da machen?
Habe es so gemacht.
https://guide.jtl-software.de/Kundengruppen_in_JTL-Wawi_zuweisen

 

[Rico Giesler]

Wenn du wie hier: http://jtl-url.de/pa031 vorgegangen bist war es grundsätzlich richtig.
Wichtig ist, dass du vorher bei den Kundengruppen auch eine Bezeichnung für den Onlineshop einträgst.

 

[Gaiusbonus]

Unter Kundengruppen war für Händler auch schon eine OnlineShop-Bezeichnung eingetragen.
Habe jetzt auch noch einen Vollabgleich gemacht.
Aber unter Onlineshop/Kundengruppen/Gutscheine habe ich trotzdem nur eine Kundengruppe - Endkunden.

 

[BPD_MR]

Hast Du auf diese eine Kundengruppe schon mal doppelgeklickt? Find ich etwas versteckt, weil das Dropdown Pfeilchen erst nachher sichtbar wird...kann aber natürlich sen, dass Du das schon lange gemacht hast...

 

[Gaiusbonus]

Ja ist mir schon bewußt im Drop down ist nur Endkunden und leeres Feld. Im Shop Admin gibt es auch nur Endkunden und Alle.

 

[Rico Giesler]

Ist denn unter Onlineshop->Onlineshopanbindung->Bearbeiten die Kundengruppe für den Shop auch auf aktiv gesetzt?

 

[Gaiusbonus]

Danke für den Tip das wars wohl.
Das Menu muß man erst mal finden.
Die Preise sind jetzt auch entsprechend anders wenn der Kunde umgestellt wurde.
Muß man jetzt jedes mal einen Komplettabgleich machen wenn man Händlerpreise ändert - wie nach dem Haken setzen für die neue Kundengruppe? Oder nur wenn man eine neue im Shop Kundegruppe anlegt?
Aber wenn man bei Händlergruppe den Haken setzt - Nettopreise anzeigen passt das nicht mehr so ganz in der Kategorieansicht.
Weil ja der Stern noch hinter den Preisen steht. Und Stern bedeutet incl. Ust.
In der Artikelansicht passt aber alles.
Gibts da auch eine Lösung.

 

[Rico Giesler]

Für Preisanpassungen brauchst du keinen Komplettabgleich.

 

[Gaiusbonus]

Aber wenn man bei Händlergruppe den Haken setzt - Nettopreise anzeigen passt das nicht mehr so ganz in der Kategorieansicht.
Weil ja der Stern noch hinter den Preisen steht. Und Stern bedeutet incl. Ust.
In der Artikelansicht passt es. Das ist ein Problem!!!

Habe jetzt den Haken bei Nettopreise anzeigen rausgenommen und einen Komplettabgleich gemacht - die Nettopreise bleiben aber.
Was kann man machen?

 

[Rico Giesler]

Und dabei hast du alles übertragen oder nur die Preise?

 

[Gaiusbonus]

Ja musste noch irgendwas machen. Dann sah man endlich wieder die Bruttopreise.


Wie kann man einen Kunden aus der Händlergruppe wieder in die Endkundengruppe zurückstufen.
Habe Vollabgleich gemacht und Cache geleert und natürlich auf Endkunden zurückgestellt und den Button in allen Onlineshops aktualisieren gedrückt.
Es geht aber nicht er sieht weiter die Händlerpreise.

 

[Gaiusbonus]

Man muss natürlich die Kundengruppe in WAWI und im Shop zurück ändern.
Asche auf mein Haupt.
Geht jetzt einwandfrei zu ändern.