Offen WAWI berechnet Versandkosten falsch und übernimmt falsche Paypalsummen

MarcoH

Aktives Mitglied
26. April 2018
10
1
Irgendwie spinnt unser Abgleich jetzt langsam komplett. (soweit wir sehen können seit dem 15.5.)
Das Problem tritt auf wenn wir Produkte mit zwei unterschiedlichen Steuersätzen haben.

Wir haben auf unserem System folgendes laufen:
  • Woocommerce 5.4.2
  • Woocommerce Germanized 3.1.10
  • Germanized Pro 2.1.2
  • Connector 1.9.5.2 und Wawi 1.5.24.1
Soviel wir wissen, haben wir bei uns keine inkompatiblen Plugin laufen
Alles auf dem aktuellsten Stand


Jetzt zum Problem:
Der Kunde kauft zwei oder mehr Produkte mit unterschiedlichen Steuersätzen.
Woocomerce errechnet die Versandkosten den Steuersätzen entsprechend korrekt und liefert eine einwandfreie Summe aus. Diese wird auch an Paypal übergeben und bezahlt.
Woocommerceseitig alles perfekt.

Sobald WAWI ins Spiel kommt wird es ein komplettes Chaos.
Die Ware wird preistechnisch richtig übernommen.
Aber der Versand wird in zwei Positionen aufgesplittet und mit rein fiktiven Zahlen gefüllt. Eine Logik können wir da nicht erkennen. Manchmal ist es fast bis zu zweimal unsere Versandkosten.

Damit das nicht genug ist, übernimmt WAWI die Zahlung falsch.
Entweder wird die WAWI errechnete Summe übernommen (also eine falsche Summe) oder was bisher am schrägsten war, dass WAWI die selbst errechnete Summe genommen hat, da aber irgendwie 25 Cent abgezogen hat.
Dass WAWI die komplette falsche Summe übernimmt können wir uns auch noch erklären. Es sagt sicherlich, okay alles bezahlt bei Woocommerce also schicke 100% rüber. Aber nicht, dass es da noch was abzieht.

Ich hoffe, dass mir damit jemand helfen kann.

Gruß aus Berlin
 

Anhänge

Achim L.

Moderator
Mitarbeiter
3. Juli 2017
429
70
Die Versandkosten liegen bereites in der Shopdatenbank gesplittet vor, diese Werte werden vom Connector lediglich übernommen. Zusätzlich kommt es darauf an, welche Option im WooCommerce ausgewählt ist, also ob es eine Mischkalkulation geben soll, oder nicht.

Was steht zu diesen Aufträgen denn in der Datenbank des Shops?
 
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