Eigene USt-IdNr. fehlt in der Auftragsansicht bei Auslandsbestellungen (JTL-Wawi 1.8.12.2)

[BodyCultGmbH]

Hallo zusammen,

wir haben folgendes Problem bei uns festgestellt:
Im Auftrag und somit auch in der Rechnung wird unsere eigene USt-IdNr. nicht mehr angezeigt (das Feld ist grau hinterlegt).

Das Problem tritt immer dann auf, wenn ein Kunde aus dem Ausland bestellt, z. B. bei Rechnungs- und Lieferanschrift in Portugal.



Bei einer deutschen Adresse wird die eigene USt-IdNr. weiterhin angezeigt.

Ist jemandem dieses Problem bereits bekannt und kann uns hier weiterhelfen, wo wir gegebenenfalls eine Einstellung vornehmen müssen?
Das Problem besteht erst seit ca. 2 Wochen.

Über Tipps würden wir uns sehr freuen.


Mit lieben Grüßen,
Angela

 

[intrinsicforce]

Wird keine/ eine falsche eigene USt-IdNr. im Vorgang gesetzt, liegt sehr wahrscheinlich der Fall vor, dass in der zum Vorgang passenden Steuerzone auch nur ein Land angegeben wurde, sowie im Dropdown für die zu setzende USt-IdNr. "Automatisch ermitteln" gewählt wurde. Dadurch wird dies als Sonderfall betrachtet und die in den Firmeneinstellungen zum betroffenen Lieferland hinterlegte USt-IdNr. wird ermittelt und ausgewiesen.

Ist keine USt-IdNr. für das vorliegende Lieferland gesetzt, wird auch keine eigene USt-IdNr. im Vorgang gesetzt.

Zur Lösung ggf. in der Steuerverwaltung eine der anderen Einstellungen ("Über Firmensitz ermitteln" oder "Über Versandland ermitteln") nutzen.

Die Einstellungen greifen aber nur bei einem neuen Auftrag oder wenn diese korrigiert wurde, mit der Funktion "Vorgänge prüfen".

 

[ple]

Das Problem gibt es auch beim Import von Aufträgen mittels Ameise. Müsste mein Ticket mal raussuchen.
Importierst du per Ameise oder XML?

 

[ple]

Glaub da sind mehrere bugs
https://issues.jtl-software.de/issues/WAWI-76095
https://issues.jtl-software.de/issues/WAWI-75479