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  • Wichtiger Hinweis: Aufgrund der aktuell globalen Probleme bei Microsoft ist auch das JTL Team derzeit nur bedingt erreichbar. Wir arbeiten derzeit an einer Lösung.
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  • Wartungsarbeiten - Kundencenter 22.07.24 ab 21 Uhr bis 23.07.24 vormittags. Das Kundencenter wird in dieser Zeit nicht erreichbar sein.
  1. Neu Konfigurator

    Hallo, wir haben Produkte, die konfigurierter sind und würden diese gerne in JTL pflegen mit dem Modul Konfiguration. Können diese Produkte an Shopware 6 übertragen werden?
  2. Neu Bilder-Verzeichnis anpassen

    Kann ich irgendwie das Remote (Woocommerce) Verzeichnis anpassen. Ich möchte verhindern dass die Bilder im gleichen Ordner liegen wie die Bilder von der Webpage.
  3. Fehlermeldung bei JTL-Connector/JTL-Wawi

    Hey Leute, ich bin gerade dabei, unseren Shop, der auf WordPress und WooCommerce mit WooCommerce Germanized läuft, einzurichten und hab den Connector schon erfolgreich installiert. Die Test-Verbindung hat auch geklappt. Aber immer wenn ich versuche, was zu speichern, krieg ich diese...
  4. Neu Einschränkung der abzuholenden Aufträge

    JTL wird mit einem bereits bestehenden Shopify-Shop verbunden. Die alten (sehr vielen) Aufträge sollen nicht in JTL importiert werden, nur die "neuen" ab Zeitpunkt X. Wie lässt sich dieses bewerkstelligen? In Shopify kann ein Auftrag "archiviert" werden. Hat dieses einfluss auf die...
  5. Neu Autorisierte Zahlungen über mollie werden bei Rundungsdifferenz storniert.

    Ich habe folgendes Problem. Wir nutzen den Worker zum Connectorabgleich. Wenn wir über den Connector eine Bestellung in die WAWI importieren, dann gibt es zeitweise Rundungsdifferenzen von 0,01 EUR (das Phänomen ist ja bekannt). Wird eine solche Bestellung nicht sofort korrigiert sendet der...
  6. Neu PrestaShop Connector für Prestashop 8 mit PHP 8.2 wird nicht unterstützt

    Laut JTL Issue Tracker soll die Verbingung mit Prestashop 8 funktionieren. Tut es aber nicht. Am 26. November 2023 war EOL für PHP8.0. Connector 1.13.4 Prestashop 8.1.4 JTL 1.8.12.2 Was müssen wir machen, damit wir nicht mit einer veralteten und nicht unterstützen PHP Version arbeiten müssen...
  7. Neu JTL zu Shopify Bestand wird nicht aktualisiert

    Moin, ich bin langsam am verzweifeln um es milde auszudrücken. In Shopify neu angelegtes Produkt wird ordentlich von JTL übernommen, wenn ich nun aber in JTL den Lagerbestand anpasse wird der nicht zu Shopify übertragen. Ich kenn das zwar schon nur hat es sonst gereicht das Produkt in Shopify zu...
  8. Neu Connector anlegen in Verkaufskanälen nicht möglich, Verbindungstest schlägt fehl

    Hallo, ich habe ein Problem beim Wechsel auf Shopware 6. Ich hab einen neuen Shopare6 Connector gebucht und versuche nun seit gestern diesen ans Laufen zu bringen. Die Integration in Shopware 6-Shop (SW6S) ist angelegt, die Zugangsdaten sind im JTL-Kundencenter (JTLKC) auch hinterlegt. 5 Minuten...
  9. Neu Bilder werden Falsch im Shop angezeigt.

    Hallo, ich habe ein Problem mit dem Connector oder der Wawi. Ich benutze Woocommerce. Nämlich wird komischerweise bei ein paar Produkte das Falsche Vorschaubild hochgeladen, und ich weis leider nicht wieso. Bei den Einstellungen Bilder ist das richtige Bild ausgewählt, bei Verkaufskanäle auch...
  10. Neu JTL Connector Woocommerce nicht möglich

    Ich versuche jetzt Woocommerce mit WaWi zu verbinden, aber ich bekomme ganze Zeit Fehler "Die Shop-URL verweist nicht auf einen gültigen Shop!" ich gebe Shop Adresse ohne hhtp:// und mit http:/ alle variante das funktioniert leider nicht. Woocommerce ist neueste Version und Plugin wurde vom...
  11. Neu Woran kann es liegen, dass ein neu erstellter Connector-Verkaufskanal nicht in der Statusliste des Workers vorkommt?

    Ich habe einen funktionierenden Shopify Connector erstellt, aber finde ihn nicht in der Worker-Liste.
  12. Neu Einstellung der Verkaufskanäle

    Hallo, unser Shopware 6 Shop hat mehrere Verkäufskanäle. Jetzt werden alle neu angelegten Produkte, egal in welcher Kategorieebene immer in alle Verkäufskanälen über die Suche sichtbar. Sichtbar in den Kategorie sind sie im richtigen Shop. Ich möchte aber nicht über die Suche alle Artikel...
  13. Neu Woocommerce Upsells und Cross-Sells werden af JTL Shop angezeigt.

    Guten Tag Wir haben 2 Shops an der JTL Wawi angebunden woocommerce, und jtl shop. Die woocommerce haben wir verbuden, nachdm wie diese Shop fertig hatten. Die Woocommerce Upsells und Cross-Sells wurden auf JTL übertragen und kann man sie da editieren. Wir haben 8 Produkte die in beide Shops...
  14. Neu Datenabgleich Artikel funktioniert nicht mehr

    Hallo zusammen, wir haben seit geraumer Zeit das Problem das die Artikeldaten nicht mehr geändert werden. Genauer gesagt, wenn wir Bestände in der Wawi ändern, kommt nichts im Woocommerce Shop an. Beispiel: Metallhirsch grün, Bestand 2 -> geändert in Bestand 3 (in der WAWI), bleibt der Bestand...
  15. Neu JTL-Shopify Connector UNIQUE KEY Fehler bei Aufträgen. Wie gehe ich am besten vor?

    Wegen den Änderungen an den Lizenzen mit dem letzten Update, musste ich einen völlig neuen Connector für Shopify einrichten. Jetzt versucht der natürlich alle Bestellungen aus Shopify zu importieren, obwohl es die schon in der Wawi gibt, vom alten Connector. Gibt es eine Möglichkeit diese...
  16. Neu Shopify-Connector sendet immer wieder die gleiche unveränderten Informationen

    1-3 mal am Tag sendet der Connector 172 Kategorien, die nicht verändert wurden. Es sind immer genau 172. Hat jemand eine Theorie, was es damit auf sich haben könnte? Hinweis: Ich bin nur ein Mitarbeiter und da ich JTL noch lerne, weiß ich nicht, ob jemand in der Vergangenheit diesbezüglich...
  17. Neu Sendungsnummer wird nach Auftragstatus gesetzt // SW6

    Hallo zusammen, wir hatten es so eingerichtet, dass die Sendungsnummer in die Versandmail für unsere Kunden hinterlegt wird. Vor der 1.7 funktionierte das ganze folgendermaßen, die Sendungsnummer wird hinterlegt, dann der Auftragsstatus „Versandt" gesetzt (das löst die E-Mail für den Kunden...
  18. Neu Shopify server responded with status 422 and the following error: "base => You need to add option values for Farbe"

    Versteht jemand warum ich beim Abgleich den Fehler im Titel kriege? Unten habe ich eine Bild der CSV angehangen und eine der Fehlernachrichten. Der unterste Artikel der CSV hat den Fehler für Größe, anstatt Farbe. Ich sehe hier echt nicht, was das Problem sein könnte.
  19. Neu Zusammenspiel JTL-Wawi mit Shopware 6 - Die andere Logik mit Varkombis

    Hi Leute, Wir sind im Migrationsprozess von sw5 nach sw6 in Verbindung mit (noch) JTL 1.5.55.6. Bisher Shopware 5 Artikelbeschreibung haben wir beim Vater hinterlegt. Werden Kinder erstellt, so übernimmt JTL automatisch die Vaterbeschreibung in die Kindartikel. Und das war uns bisher...
  20. Neu Suche Programmierer zur Hilfestellung bei Connector-Anpassung (Klarna)

    Wir setzen die Wawi zusammenm mit Shopware 5 ein. In beim Übertrag von Shopware zur Wawi werden die Bestellungen, die von Klarna accepted sind dann in der Wawi leider nicht als bezahlt gekennzeichnet. Dadurch hakt dann der ganze nachfolgende Flow. Unter dem Issue CO-1019 gibt es eine kurze...