Beantwortet WAWI 1.6.32.0 Rechnungsänderungen werden in der Rechnung nicht übernommen

[dc-nico]

Hallo,

unnd wieder ein neuer Fehler in der 1.6.
Wenn man die Rechnungsadresse überarbeitet, in meinem Fall = Lieferanschrift, so wied diese zwar in der Auftragsansicht geändert, jedoch speichert die Wawi die vorherige Rechnung mit der ursprünglichen Adresse.
Kunden melden dies und wir können die Adresse nicht berichtigen.

Gruß

NICO

 

[dc-nico]

Also hier müsstet ihr bei JTL schon etwas zeitnah reagieren.
Ich kann mir diese Fehler nicht erlauben, da die Kunden uns Probleme machen.
Es muss schon reibungslos funktionieren, wenn eine Rechnung geändert wird.
Schließlich müssen die Käufer ja auch ordentliche Rechnungen beim Steuerberater abgeben können.
Bitte ein mal den Status mitteilen.

Gruß

NICO

 

[MichaelH]

Die RE ist ein Dokument und Angaben zum Rechnungsempfänger sind wesentlich.

Vermutlich ist nun so gedacht, dass du eine GU erstellen musst und dann eine neue Rechnung da sich die Adressdaten ändern sollen.

 

[dc-nico]

Nein, man kann die Rechnungsadresse ja ändern, nur holt sich die Wawi immer wieder die alten Daten beim Druck oder Mailversand.
Es wird demnach nicht das in der DB gespeichert, was in der Wawi / Auftrag steht.
Ich vestehe sowieso nicht, weshalb sich JTL hier so viele Sperren in die Software baut.
Schließlich sind wir für die Richtigkeit der Rechnungen verantwortlich.

Gruß

NICO

 

[MichaelH]

Ich denke die Rechnung hat nicht mehr viel mit dem Auftrag zu tun, denn das ist eine wesentliche Änderung in der 1.6 und zeitgemäß.
Auftrag, Lieferschein, Rechnung sind eigenständige Objekte und richtigerweise auch eigenständige Dokumente.
So ist die 1.6 völlig flexibel in der Erstellung von diesen Objekten / Dokumenten.

Daher kannst du die Rechnung über den Auftrag nicht mehr ändern, weil die Rechnung auch mehrere Aufträge als Basis haben kann.

 

[dc-nico]

Ich denke die Rechnung hat nicht mehr viel mit dem Auftrag zu tun, denn das ist eine wesentliche Änderung in der 1.6 und zeitgemäß.
Auftrag, Lieferschein, Rechnung sind eigenständige Objekte und richtigerweise auch eigenständige Dokumente.
So ist die 1.6 völlig flexibel in der Erstellung von diesen Objekten / Dokumenten.

Daher kannst du die Rechnung über den Auftrag nicht mehr ändern, weil die Rechnung auch mehrere Aufträge als Basis haben kann.

ja, aber auch unter Kunden lässt sich die Rechnungsadresse ändern, jedoch ohne Auswirkung auf den Druck.
Also kann man sich das sparen.

 

[MichaelH]

Willst du es nicht verstehen ?

Eine Rechnung ist ein Dokument das zu dem Zeitpunkt erstellt wurde und nicht änderbar ist bzw. sich nicht ändert, auch wenn du die Stammdaten oder den Auftrag änderst.
Und das ist genaugenommen wünschenswert und korrekt.
Es war nur bislang nicht so und genaugenommen war es bislang falsch.

Daher glaube ich nicht, dass es ein Bug ist.

Also: GU erstellen und neue Rechnung, wenn du was ändern willst.

 

[dc-nico]

Mein Gott,

der Kunde hat die Daten vor Versand mitgeteilt und ich habe diese entsprechend angepasst.
Daher hätte die Rechnung auch so erstellt werden müssen.
Wenn die Wawi dann einfach Daten verarbeitet, welche so nicht in der Auftragsübersicht angezeigt werden, ist das ein Fehler von JTL.
Da interessiert es mich wenig, ob man eine Rechnung ändern darf.

 

[MichaelH]

Dann melde es als Ticket und Bug.

Gerne auch die Antwort von JTL hier drin, würde mich interessieren.

"Wenn die Wawi dann einfach Daten verarbeitet, welche so nicht in der Auftragsübersicht angezeigt werden, ist das ein Fehler von JTL."

Und welche Daten werden in der Rechnungsübersicht angezeigt ?
Du hast schon verstanden dass Auftrag und Rechnung 2 paar Schuhe sind, weil die Rechnung mit dem Auftrag nichts mehr zu tun hat ?

 

[Star Piercing]

Betrifft mich zwar noch nicht weil ich nicht auf der 1.6 bin, aber wenn Änderungen im Auftrag keinen Einfluss mehr in der Rechnung hat dann muss entweder die Möglichkeit entfernt werden den Auftrag zu ändern oder es wird wieder so geändert wie es in der 1.5 war. Ich ändere häufig noch Auftragspositionen im Auftrag und die werden aktuell in der 1.5 ohne Probleme in der Rechnung übernommen.
Jedes mal ein Auftrag zu Stornieren und alles neu zu machen ist doch ein unding.

 

[dc-nico]

Es gibt ja die Funktion zur Auswahl von Rechnungs-/Lieferanschrift.
Hier hat man eine Sperre in der DB gesetzt.
Man unterscheidet nicht mehr zwischen AMAZON VCS und schon verschickten Aufträgen.
Somit kommt es zu diesen Fehlern.
Es wäre doch ganz einfach, nur Rechnungen zu sperren, welche mit VCS erstellt wurden und welche schon versandt sind.
Aber egal, dann muss JTL eben immer wieder nacharbeiten.

 

[BeniF]

Es gibt ja die Funktion zur Auswahl von Rechnungs-/Lieferanschrift.
Hier hat man eine Sperre in der DB gesetzt.
Man unterscheidet nicht mehr zwischen AMAZON VCS und schon verschickten Aufträgen.
Somit kommt es zu diesen Fehlern.
Es wäre doch ganz einfach, nur Rechnungen zu sperren, welche mit VCS erstellt wurden und welche schon versandt sind.
Aber egal, dann muss JTL eben immer wieder nacharbeiten.

Es gibt eine Möglichkeit, die Rechnungen über SQL zu entsperren... mehr dazu wird Dir der Support erklären...

 

[dc-nico]

ja, ich würde auch alle anderen gesperrten Felder frei bekommen, jedoch möchte ich nicht bei jedem Update alles wieder neu machen.

 

[MichaelH]

Ich glaube ihr habt da einfach einen Denkfehler.

Die Daten von Auftrag und Rechnung sind getrennt, denn eine Rechnung kann nun beliebig aus 1 oder mehreren Aufträgen erstellt werden.
Insofern wird das was ihr wollt nicht (mehr) machbar sein.

So habe ich es bislang verstanden und so wird es auch schon seit vielen Jahren in ERP-Systemen programmiert, in manchen ERP-Systemen ist das schon seit den 1980er Jahren so, eine Rechnung hat quasi nichts mit dem Auftrag zu tun so wie er ist oder mal war.
Mengenmäßig kann eine Rechnung noch mit Lieferschein(en) verknüpft sein, aber auch dies ist nicht zwingend notwendig.

D.h. Verknüpfungen existieren in einer programmierten Art aber nicht zwingend in der DB oder deren Relationen.

Ihr müsst umdenken, behaupte ich mal.

 

[Simone_die_Echte]

Also bei mir funktioniert das problemlos.
Nur noch mal zum Abgleich:
1. Rechnung ist erstellt und wird storniert
2. Adresse im Auftrag wird überarbeitet
3. neue Rechnung wird erstellt

 

[dc-nico]

Also bei mir funktioniert das problemlos.
Nur noch mal zum Abgleich:
1. Rechnung ist erstellt und wird storniert
2. Adresse im Auftrag wird überarbeitet
3. neue Rechnung wird erstellt

Dann sollten wir uns ein mal per TV vebinden und du zeigst mir, weshalb bei uns die Rechnungsänderung im Druck immer die alte Anschrift nimmt.
Das liegt daran, dass in der DB gar keine Änderung in die entsprechenden Felder geschrieben werden.
Ansonsten könnte die Rechnungsvorlage bei "Vorgan.Auftrag.Rechnungsadresse..." nach manueller Änderung im Auftrag nicht die ursprüngliche Adresse finden.

 

[Simone_die_Echte]

Ich habe es gestern extra noch mal mit einem Testauftrag verifiziert.
Warum das bei uns funktioniert und bei dir nicht kann ich dir nicht sagen. Da würde auch eine TV-Sitzung nichts dran ändern.
Ich bin nur ein schlichter User und habe von Datenbanken aber mal gar keine Ahnung.
Das ist dann ein Fall für den Support.

 

[dc-nico]

Ja, das kann man nur in der DB fixen.
Ist eben nur für die Kunden schlecht, da diese entweder eine korrekte Rechnungsanschrift oder den Storno wollen.
Da ist lange warten nicht gut für die Bewertungen.

 

[Simone_die_Echte]

Dann halt erst mal auf die althergebrachte Art und Weise.
Rechnungskorrektur, Auftrag duplizieren, Anschrift ändern, ohne Versand abschließen, neue Rechnung erstellen

 

[harveynumber9]

unnd wieder ein neuer Fehler in der 1.6.

Moin @dc-nico hoffe Du hast mittlerweile verstanden das das kein Fehler der WAWI ist.

Wenn man die Rechnungsadresse überarbeitet, in meinem Fall = Lieferanschrift, so wied diese zwar in der Auftragsansicht geändert, jedoch speichert die Wawi die vorherige Rechnung mit der ursprünglichen Adresse.

Genau so wie Du es beschreibst ist es kaufmännisch und steuerrechtlich falsch und endlich in der 1.6 nicht mehr möglich. Eine erstellte Rechnung darf nicht änderbar sein!

@Simone_die_Echte hat es genau richtig beschrieben. Erst die bereits falsch erstellte Rechnung stornieren. Dann den Auftrag ändern und danach eine neue Rechnung erstellen. Dann ist die neue Rechnung mit den Änderungen vorhanden.
Habe das gerade auch nochmal in der 1.6.31.2 nachgestellt, funktioniert.

LG
Harvey