Hallo zusammen,
wir haben seit dem Update unseres Gambio-Shops ein Problem mit der JTL-Lizenzprüfung und kommen aktuell nicht wirklich weiter. Vielleicht hatte jemand bereits einen ähnlichen Fall.
Ausgangssituation:
Lizenz 'Connector (Domain: https://www.********.de/ | ShopType: Gambio 2)' nicht gefunden
Als ähnliche Lizenz wird gefunden:
Connector (Domain: ********.de | ShopType: Gambio 4)
Der Punkt ist: Es gab vor dem Update keine Gambio-2-Lizenz, sondern bereits eine Gambio-4-Lizenz, und genau damit hat die Verbindung vorher funktioniert. Die Fehlermeldung tritt erst seit dem Update auf Gambio 26.03.x auf.
Wir haben den RPC-Log des Connectors geprüft. Bei connector.identify werden folgende Werte zurückgegeben:
endpointVersion: 3.1.6
platformName: Gambio
platformVersion: 26.03.0
protocolVersion: 7
Ein Feld ShopType wird im RPC-Log nicht übertragen. Es steht dort also nicht explizit „Gambio 2“.
Daher vermuten wir, dass JTL-Wawi bzw. die JTL-Lizenzprüfung aus diesen Werten intern den ShopType ableitet und seit der neuen Gambio-Versionierung 26.03.x fälschlicherweise auf ShopType: Gambio 2 kommt.
JTL-Support konnte uns bisher nicht sagen, an welcher Stelle der ShopType bestimmt wird. Dehning verweist darauf, dass die finale Lizenzprüfung bzw. ShopType-Zuordnung auf JTL-Seite erfolgt.
Unsere Fragen:
Vielen Dank für jeden Hinweis.
wir haben seit dem Update unseres Gambio-Shops ein Problem mit der JTL-Lizenzprüfung und kommen aktuell nicht wirklich weiter. Vielleicht hatte jemand bereits einen ähnlichen Fall.
Ausgangssituation:
- Gambio Shop-Version: 26.03.3
- Connector: Dehning Gambio Connector 3.1.6
- Vorhandene Lizenz im JTL-Kundencenter: JTL-Wawi zu Gambio 4
- Die Lizenz war auch bereits vor dem Update eine Gambio-4-Lizenz
- Vor dem Gambio-Update funktionierte der Abgleich
Lizenz 'Connector (Domain: https://www.********.de/ | ShopType: Gambio 2)' nicht gefunden
Als ähnliche Lizenz wird gefunden:
Connector (Domain: ********.de | ShopType: Gambio 4)
Der Punkt ist: Es gab vor dem Update keine Gambio-2-Lizenz, sondern bereits eine Gambio-4-Lizenz, und genau damit hat die Verbindung vorher funktioniert. Die Fehlermeldung tritt erst seit dem Update auf Gambio 26.03.x auf.
Wir haben den RPC-Log des Connectors geprüft. Bei connector.identify werden folgende Werte zurückgegeben:
endpointVersion: 3.1.6
platformName: Gambio
platformVersion: 26.03.0
protocolVersion: 7
Ein Feld ShopType wird im RPC-Log nicht übertragen. Es steht dort also nicht explizit „Gambio 2“.
Daher vermuten wir, dass JTL-Wawi bzw. die JTL-Lizenzprüfung aus diesen Werten intern den ShopType ableitet und seit der neuen Gambio-Versionierung 26.03.x fälschlicherweise auf ShopType: Gambio 2 kommt.
JTL-Support konnte uns bisher nicht sagen, an welcher Stelle der ShopType bestimmt wird. Dehning verweist darauf, dass die finale Lizenzprüfung bzw. ShopType-Zuordnung auf JTL-Seite erfolgt.
Unsere Fragen:
- Weiß jemand, woher JTL-Wawi den ShopType Gambio 2 ableitet?
- Wird dieser aus platformName, platformVersion, endpointVersion oder protocolVersion berechnet?
- Gibt es bekannte Probleme mit Gambio 26.03.x, sodass diese Version bei der JTL-Lizenzprüfung falsch als Gambio 2 eingeordnet wird?
- Welche Werte müsste connector.identify zurückgeben, damit JTL-Wawi die vorhandene Gambio-4-Lizenz korrekt akzeptiert?
- Hat jemand den Dehning Connector 3.1.6 bereits erfolgreich mit Gambio 26.03.x und einer Gambio-4-Lizenz im Einsatz?
Vielen Dank für jeden Hinweis.