Neu Warum werden Filter nach Auswahl in der Sidebar ausgeblendet?

FelixG

Mitglied
7. September 2023
8
0
Guten Morgen,
wir nutzen bei uns im Shop die Filter für Merkmale. Wenn allerdings bei allen verfügbaren Merkmalfiltern ein Merkmal ausgewählt ist, werden alle Merkmalfilter in der Sidebar ausgeblendet. Wir hätten aber gerne das diese dort nicht ausgeblendet werden.

Gleiches passiert auch bei anderen Filtern (z.B. für Verfügbarkeit). Also scheint das eine allgemeine Einstellung für Filter in der Sidebar zu sein.

Hier sieht man die Merkmalfilter (Hersteller & Leistung) noch in der Sidebar, wenn diese noch nicht ausgewählt sind:
screenshot-sidebar-filter-sichtbar.png

Hier sieht man die Merkmalfilter in der Sidebar nicht mehr, wenn diese ausgewählt sind:

screenshot-sidebar-filter-nicht-sichtbar.png


@css-umsetzung Kennst du dich damit aus?
 

FelixG

Mitglied
7. September 2023
8
0
Kleines Update: Gleiches passiert auch wenn die Filter über das Modal nutzt. Auf den Screenshots sieht man, dass wenn der Filter Verfügbarkeit ausgewählt ist nicht mehr angezeigt. Wir würden den Punkt aber gerne weiter angezeigt haben.

filter-nicht-ausgeblendet.png

filter-ausgeblendet.png
 

FelixG

Mitglied
7. September 2023
8
0
warum? er ist doch bereits ausgewählt, mehr als auswählen kann man da nicht.

Ich versteh das Problem nicht so wirklich.
Wir möchten das der User den Filter auch darüber abwählen kann, was aber nicht möglich ist wenn der Filter verschwindet. Dann kann der User nur noch über die aktiven Filter oben abwählen. Für uns ist das ein Problem besonders auf Mobile, wenn es deutlich mehr Filter mit mehr Auswahlmöglichkeiten gibt.
 

RealCasi

Aktives Mitglied
18. August 2016
90
8
Moers
Firma
Casitec
Ich klinke mich hier mal ein.
Wir haben das gleiche Problem, dass Mehrfachauswahl möglich sein muss. Ein Kunde von uns vertreibt Modelleisenbahnen. Da gibt es einen Merkmalfilter "Spurweite" und einen Merkmalfilter "Marke". Ich kann nach der Spurweite H0 filtern, aber dann nicht mehr zusätzlich nach Marke Märklin. Das ist aber für den Kunden wichtig.
Es ist auch nicht möglich, trotz Checkbox z.B. mehrere Marken auszuwählen. Sobald ein Filter "Märklin" gesetzt ist, verschwinden alle Filterboxen, ich kann z.B. nicht "zeig mir alles der Marken Märklin und Fleischmann" auswählen .<- Und mindestens das läuft bei anderen Shops, aber wir finden den Unterschied nicht.

Interessant ist, dass es funktioniert, wenn man die URL manuell schreibt: /Personenwagen__Maerklin_2__H0 gibt das korrekt gefilterte Ergebnis und es werden auch Märklin und H0 als ausgewählte Filter angezeigt.
Sprich, man kann Merkmalfilter kombinieren, aber nicht (mehr?) über die Boxen.

Irgendjemand eine Idee?
 

martinwolf

Offizieller Servicepartner
SPBanner
6. September 2012
3.456
282
ich kann z.B. nicht "zeig mir alles der Marken Märklin und Fleischmann" auswählen .<- Und mindestens das läuft bei anderen Shops, aber wir finden den Unterschied nicht.

Irgendjemand eine Idee?
Das liegt daran, dass der Shop die Filter per UND-Verknüpfung behandelt. ODER-Verknüpfung wendet der Shop nur innerhalb des selben Merkmals an, wenn dieses auf Mehrfachauswahl in der WAWI eingestellt ist.
 

RealCasi

Aktives Mitglied
18. August 2016
90
8
Moers
Firma
Casitec
Das liegt daran, dass der Shop die Filter per UND-Verknüpfung behandelt. ODER-Verknüpfung wendet der Shop nur innerhalb des selben Merkmals an, wenn dieses auf Mehrfachauswahl in der WAWI eingestellt ist.
Hm. Wie oben gesagt, bekomme man eine UND-Verknüpfung durchaus, wenn man die URL per Hand tippt, und es wird auch eine UND-Verknüpfung in der Leiste der aktiven Filter angezeigt.
Die Mehrfachauswahl ist natürlich aktiviert.

Vor allem aber haben wir diverse Kunden, deren Shops sich anders verhalten. Ich bleibedabei, dass es ein Anzeige-/CSS-Thema ist, aber kein grundsätzliches Problem.
Die Frage lautet nach wie vor, wo der Unterschied ist.
(Und ja, wir haben schon temporär auf Standard-Nova zurückgesetzt. Fehler bleibt).
 

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