Neu Business-Rechnungen werden in JTL erstellt, aber nicht an Amazon übermittelt (VCS Lite aktiv)

[Yvonne]

Business-Rechnungen werden in JTL erstellt, aber nicht an Amazon übermittelt (VCS Lite aktiv)

Beitrag:
Hallo zusammen,
wir stehen vor einem merkwürdigen Problem:

Seit heute scheint JTL keine Rechnungen mehr an Amazon zu übermitteln, obwohl die Business-Bestellungen korrekt in der Wawi erfasst und unter „externe Rechnungen“ (VCS Lite) als erstellt angezeigt werden. Dennoch meldet Amazon im Seller Central „Rechnung fehlt“.

Unsere Umgebung:

• JTL Wawi Version 1.10.3
• VCS Lite ist aktiviert
• Rechnungseinstellung steht auf: „Automatisch mit Upload von Rechnungen (VCS, VCS Lite und IDU)“

Hat jemand eine Idee, warum die Rechnung zwar in der Wawi auftaucht, aber scheinbar nicht bei Amazon landet?

Danke euch vorab! 🙏

 

[recent.digital]

Direkt ein Ticket bei JTL aufmachen, VCS ist eher deren Aktionsbereich. Mit der 1.10 soll da einiges unter der Haube passiert sein.

 

[Yvonne]

Ist heute nicht möglich - Störung.

 

[Yvonne]

Seit dem Wochenende werden nun ALLE Amazon Bestellungen über Amazon abgewickelt und die von letzter Woche wurden nicht hochgeladen.. Wie geht das??