Versand Kunden per E-Mail mitteilen

[Sonja.]

Hallo,
kurze Frage bitte.
Bin noch im Aufbau meines Shops. Wollte jetzt einem Testkäufer den Versand der Ware nach Zahlungseingang bestätigen.

Unter Einstellungen - Versandarten habe ich bereits DPD eingetragen.

Doch nachdem ich den Zahlungseingang verbucht habe auf Rechnungen gegangen bin dann auf Versand kann ich nirgends DPD eingeben.
Es erscheint oben das Feld L.P., aber es ist leer und ich kann auch nichts eingeben.
Was mache ich falsch? bzw. wo kann ich das Felt L.P. vorher eingeben? Was heißt L.P. überhaupt?
In der Wiki konnte ich nichts finden.

Danke!
Viele Grüße,
Sonja

 

[Dealux-GmbH]

Um welches Shopsystem handelt es sich denn?

Hier was zu zum Logistik-Partner (L.P.): http://wiki.jtl-software.de/index.php/4._DAS_MENÜ_»EINSTELLUNGEN«#4.15.7_Logistikpartner

 

[Sonja.]

Hallo Jörg,
Danke, Du bist genial! Genau hier muss ich es eingeben, ich war falsch.

Nun kannst Du mir auch noch so als Anfängerin verraten....was ist ein Trackingcode...? Und MUSS ich ihn eingeben oder ist das nicht nötig?

Ich werde mit DPD versenden, der Code hierzu ist ja im Wawi hinterlegt, dh ich könnte ihn übernehmen. Leider weiß ich noch nichts damit anzufangen.

Habe übrigens noch das 099605.

Viele Grüße,
Sonja

 

[Sonja.]

Gleich noch eine Frage hinterher.

Habe nun den L.P. abgeändert, funktioniert.
Aber die Testmail "Bestellung wurde versand" ging nicht raus bzw. es kommt nichts an.

An was könnte das liegen? Muss shopmäßig was extra hinterlegt werden?
:roll:

Danke, Sonja

 

[Dealux-GmbH]

Danke, Du bist genial!

Das sagt meine Freundin auch immer :twisted:

Nun kannst Du mir auch noch so als Anfängerin verraten....was ist ein Trackingcode...? Und MUSS ich ihn eingeben oder ist das nicht nötig?

Das ist der Code mit dem du auf der Internetseite von DPD deine Pakete "verfolgen" kannst. Du MUSST ihn nicht eingeben.

Habe übrigens noch das 099605.

Dann mach mal schleunigst ein Update Aber vorher eine Sicherung der Datenbank nicht vergessen!

Habe nun den L.P. abgeändert, funktioniert.
Aber die Testmail "Bestellung wurde versand" ging nicht raus bzw. es kommt nichts an.

An was könnte das liegen? Muss shopmäßig was extra hinterlegt werden?
:roll:

Wenn du sagst mit welchem Shopsystem du arbeitest, dann kann dir wahrscheinlich noch besser geholfen werden. Hast du denn in der WaWi auch die E-Mail-Einstellungen vorgenommen?

 

[Sonja.]

"Das sagt meine Freundin auch immer"....der war echt gut!!!!! :lol:

Ich habe XT Commerce.

Ja, das Update, das liegt mir noch ein bißchen im Magen. Habe es bis jetzt ganz gut verdrängen können. Weißt ja, Frau und Technik

Aber wird wohl nichts helfen! :wink:

Momentan ist es noch so, dass der Kunde die Versandkosten frei wählen kann, was natürlich nicht geht da ich erst ab EUR 39,95 kostenfrei versende. Wieder die Frage- muss das im XT-Commerce hinterlegt werden oder in der Wawi?

Sonja

 

[Dealux-GmbH]

"Das sagt meine Freundin auch immer"....der war echt gut!!!!! :lol:

Ich habe XT Commerce.

Das hilft doch schon mal weiter.

Ja, das Update, das liegt mir noch ein bißchen im Magen. Habe es bis jetzt ganz gut verdrängen können. Weißt ja, Frau und Technik

Also viel einfach wie die Updates bei JTL sind geht es ja wohl kaum.

Momentan ist es noch so, dass der Kunde die Versandkosten frei wählen kann, was natürlich nicht geht da ich erst ab EUR 39,95 kostenfrei versende. Wieder die Frage- muss das im XT-Commerce hinterlegt werden oder in der Wawi?

Also damit die WaWi dem XTC sagt er soll Mails verschicken musst du was am Connector ändern. Guck dir dazu mal diesen Thread hier an: http://www.jtl-software.de/forum/viewtopic.php?t=2632

 

[Sonja.]

Das mit dem Connector ist Sache des Webdesigners, oder?
Versteh da nämlich nur Bahnhof ehrlich gesagt :cry:

Die Mails gehen ja raus. Rechung, sonstige Benachritigung, Mahnung, alles funktioniert. Nur bei "Bestellung wurde versendet" klappt es nicht. :cry:

 

[Dealux-GmbH]

Naja, sonderlich schwierig finde ich das jetzt nicht, was man da ändern muss. Aber wenn du sagst das ist Sache deines Webdesigners. Zeig ihm den Thread und der macht das für dich. Wenn der dafür Geld von dir haben will schickst du mir ne PN, ich mach dir das dann kostenlos.

 

[Sonja.]

Danke fürs Kompliment!! :lol: :lol:
Wenn Du mir noch sagst wo ich das eingeben muss? Im Shop oder in der Wawi? Falls Shop-keine Ahnung. Falls Wawi- wo genau muss ich das eingeben? Dann probier ichs.

Webdesigner nicht zu erreichen...

Hatte Dir vorhin übrigens ne PN zu meiner anderen Frage im Forum
geschrieben :wink:

 

[Dealux-GmbH]

Nichts zu danken.

Das muss im Shop geändert werden. PN hab ich keine von dir bekommen.

 

[Sonja.]

Jetzt müßten aber beide angekommen sein, oder? :?

 

[Dealux-GmbH]

Jo.