Gelöst Übertragung JTL Shipping zur Deutschen Post extrem langsam

[tommy1515]

Hallo zusammen,
seit kurzem, denke mal nach Update auf die 1.5er Version, dauert es extrem lange bis die Marken der Deutschen Post gedruckt werden, wenn überhaupt.
Im Normalfall, so bisher zumindest, klick auf ausliefern, Lager wählen, bestätigen, Rechnung wird gedruckt und innerhalb 1-2 Sekunden das Label über den Etikettendrucker.

Jetzt, Rechnung wird gedruckt, nach ca. 15-20 Sekunden wird das Label gedruckt, oder bricht mit einem fehler ab, so das man das ganze nochmal manuell mit Rechtsklick im Reiter Versand (offen), noch mal anstößt mit "Versanddaten exportieren".

Hat da noch jemand ein problem damit oder kann mir vielleicht die Augen öffnen was denn da nicht korrekt läuft von heute auf Morgen?
haben das Problem nun ein paar Tage beobachtet und versucht nachzuvollziehen, aber so als "laie" nicht ganz so einfach. Ein Bug oder doch nur eine Einstellungssache die eventuell geändert werden muss nach dem Update?

Bin für alle konstruktiven Antworten sehr dankbar...

Tommy

 

[WITTKO]

Hi, bei uns auch extrem langsam. Irgendeine Möglichkeit zur Behebung?

 

[Trends of Trade]

Hallo zusammen,
seit kurzem, denke mal nach Update auf die 1.5er Version, dauert es extrem lange bis die Marken der Deutschen Post gedruckt werden, wenn überhaupt.
Im Normalfall, so bisher zumindest, klick auf ausliefern, Lager wählen, bestätigen, Rechnung wird gedruckt und innerhalb 1-2 Sekunden das Label über den Etikettendrucker.

Jetzt, Rechnung wird gedruckt, nach ca. 15-20 Sekunden wird das Label gedruckt, oder bricht mit einem fehler ab, so das man das ganze nochmal manuell mit Rechtsklick im Reiter Versand (offen), noch mal anstößt mit "Versanddaten exportieren".

Hat da noch jemand ein problem damit oder kann mir vielleicht die Augen öffnen was denn da nicht korrekt läuft von heute auf Morgen?
haben das Problem nun ein paar Tage beobachtet und versucht nachzuvollziehen, aber so als "laie" nicht ganz so einfach. Ein Bug oder doch nur eine Einstellungssache die eventuell geändert werden muss nach dem Update?

Bin für alle konstruktiven Antworten sehr dankbar...

Tommy

https://forum.jtl-software.de/threa...es-porto-laesst-sich-nicht-stornieren.123638/

Es wird auch doppelt abgerechnet.

 

[Jan Weber]

Hallo @tommy1515,

es gibt viele verschiedene Gründe weshalb im Auslieferungsprozess Performanceprobleme auftreten können. Da ist vom Workflow, über den Drucker bis zum Netzwerk alles möglich.

Hier findet man ein paar Tipps & Tricks die man prüfen sollte:

http://www.mysellerlife.com/2017/09/10/euer-jtl-packtisch-ist-langsam/

Bitte meldet euch wenn ihr die Probleme nicht in den Griff bekommt mit einer möglichst genauen Beschreibung des Problems und Angaben über die genutzte Hardware und Konfiguration per Supportticket bei uns.