Neu Problem Erstimport der Kunden Shopware 5.6.9 zu JTL-Wawi 1.5.33

[P24]

Hallo Leute,

ich hoffe, ihr könnt helfen. Ich komme auch nach mehreren Versuchen einfach nicht weiter.
Beim Import der Kunden aus unserem Shop wird lediglich 1 Kunde in JTL-Wawi importiert. "Der Shop hat nicht alle Kunden gesendet." wird als Warnung ausgegeben.

JTL ist einige Minuten vorher mit einer leeren Datenbank installiert worden, Kundengruppen und Steuern sind alle bereits angelegt, der Connector ist eingerichtet.
Im JTL-Wawi- Logbuch findet sich kein weiterer Hinweis...

Im Shop habe ich bereits die Pickware-Plugins und einige andere, wo ich dachte, daß sie das Problem verursachen, deinstalliert, aber (noch) nich gelöscht.

Hat jemand eine Idee, wie und wo das Problem verursacht wird?
Ich kann mir vorstellen, daß ihr mich auf Probleme mit der Shopware-Datenbank hinweisen werdet und hoffe gleichzeitig, daß es diese nicht betrifft oder ihr Tipps dafür habt.

Hier noch ein paar Screenshots:



Danke und Gruß
Peter

 

[Immanuel]

Hallo Peter,

hast du das "developer_logging" in der config.json aktiviert und einen Blick in die Log Dateien aus dem "logs" Ordner des Connectors geworfen? Vielleicht findet sich dort ein Hinweis aus das Problem.

 

[P24]

Hallo @Immanuel ,

was ich mittlerweile versucht habe:

• Plugin im Shop sauber deinstallieren, löschen, neu installieren
• vorhandene JTL Datenbank gelöscht
• erneut eine leere Datenbank (also alles nur vorbereitet für den ersten Import, keine Kunden oder Artikel vorhanden) in JTL eingespielt
• in der Connector-Konfiguration den Connector zurückgesetzt

Danach konnte ich ca 2097 Kunden importieren, dann sprang der Abgleich weiter zu den Aufträgen. Das hab ich dann abgebrochen.

Danke für deinen Hinweis mit der config.json!

In der global.... log erhalte ich diesen Fehler:

global.INFO: (E_USER_DEPRECATED) File (...../vendor/doctrine/inflector/lib/Doctrine/Common/Inflector/Inflector.php, 90): The "Doctrine\Common\Inflector\Inflector::classify" method is deprecated and will be dropped in doctrine/inflector 2.0. Please update to the new Inflector API. [] []

In der betreffenden Zeile steht in der Klasse class Inflector

{ private const ACCENTED_CHARACTERS = [...]}

diese Zeichenkette:

'Ĉ' => 'C',

Das sieht mir ganz nach einem Problem mit der Schreibweise eines Namens aus. Wie könnte ich den Rat aus dem log befolgen, und die inflector 2.0 API nutzen?

In der controller....log:

controller.WARNING: Exception 'jtl\Connector\Core\Exception\LanguageException' (Code: 0) with message 'Locale, Country and Language cannot be null' in ..../engine/Shopware/Plugins/Community/Frontend/jtlconnector/vendor/jtl/connector/src/Core/Utilities/Language.php:142 [] []

Danke und Gruß
Peter

 

[P24]

Hallo @Immanuel ,

ich habe ein wenig weitergeforscht. Das Problem kommt offenbar von Symfony/Doctrine selbst, da diese inflector-Version wohl als deprecated gilt.
Siehe auch hier: https://github.com/symfony/symfony/issues/38121

Ein

composer outdated|grep doctrine

ergibt bei mir

beberlei/doctrineextensions          v1.2.6    ! v1.2.9    A set of extensions to Doctrine 2 that add support for additional query functions avail...
doctrine/annotations                 1.10.3    ! 1.11.1    Docblock Annotations Parser
doctrine/cache                       1.8.2     ! 1.10.2    Caching library offering an object-oriented API for many cache backends
doctrine/collections                 1.6.4     ! 1.6.7     PHP Doctrine Collections library that adds additional functionality on top of PHP arrays.
doctrine/common                      v2.11.0   ~ 3.0.2     PHP Doctrine Common project is a library that provides additional functionality that ot...
doctrine/dbal                        v2.6.3    ! 2.10.4    Database Abstraction Layer
doctrine/event-manager               1.1.0     ! 1.1.1     The Doctrine Event Manager is a simple PHP event system that was built to be used with ...
doctrine/inflector                   1.4.3     ~ 2.0.3     PHP Doctrine Inflector is a small library that can perform string manipulations with re...
doctrine/instantiator                1.3.1     ! 1.4.0     A small, lightweight utility to instantiate objects in PHP without invoking their const...
doctrine/orm                         v2.6.6    ! 2.7.4     Object-Relational-Mapper for PHP
doctrine/persistence                 1.2.0     ~ 2.1.0     The Doctrine Persistence project is a set of shared interfaces and functionality that t...
doctrine/reflection                  1.2.1     ! 1.2.2     The Doctrine Reflection project is a simple library used by the various Doctrine projec...
Package doctrine/reflection is abandoned, you should avoid using it. Use roave/better-reflection instead.

Wie kann ich per composer updaten?

Gruß
Peter

 

[Immanuel]

Hallo Peter,

an der Deprecated Meldung liegt es nicht, das ist nur eine Info. Bitte schicke mir die Connector Logs per PM zu. Dann schaue ich sie mir mal an.

 

[P24]

Hallo @Immanuel ,

die PM ist raus. Danke für deine Mühe im voraus!

Gruß
Peter

 

[P24]

So - danke nochmal an @Immanuel,

das Problem konnte dank seiner tatkräftigen Unterstützung gelöst werden. Sein Hinweis:

Das Problem tritt bei der Bestimmung der Sprache von einem Kunden auf, welcher einem nicht (mehr) existierenden Sub-Shop zugeordnet ist.

Daraufhin wurde mit folgendem Query danach gesucht:

SELECT * FROM s_user su LEFT JOIN s_core_shops shop ON subshopID = shop.id WHERE shop.id IS NULL;

Weil wir in diesem Shop nie einen Subshop betrieben haben konnte ich die gefundenen Datensätze ändern mit:

UPDATE s_user SET `subshopID` = 1 WHERE `subshopID` = 0;

Das ergab zwar immer noch Fehler, aber letztendlich war die Installation einer neueren Version des Comnnectors (von 2.7.0 auf 2.7.3) erfolgbringend.

Gruß
Peter