PayPal droht mit Kontosperrung wegen Pfefferspray

macler

Gut bekanntes Mitglied
19. April 2012
636
17
Hallo zusammen,
heute kommt eine eMail von PayPal in der sie drohen unser Konto zu sperren wenn wir nicht unser Pfefferspray aus dem Shop entfernen. Hallo?? Gehts noch? Bei Ebay weiß ich dass es dort verboten ist, aber in meinem eigenen Shop?
Die eMail ist kein SPAM etc. sondern echt bzw. im Konto habe ich auch den Hinweis.
Hat jemand Erfahrungen mit so einem Verhalten?
 

macler

Gut bekanntes Mitglied
19. April 2012
636
17
Natürlich nicht. Aber so einfach hinnehmen werde ich das nicht. Da fällt mir noch was ein.
Soweit ist es schon dass Dienstleister die ein Schweinegeld bekommen noch über mein Sortiment bestimmen können.
 

ag-websolutions.de

Sehr aktives Mitglied
29. Dezember 2009
14.548
232
Dir bleibt nichts anderes übrig als PayPal auszuchließen, wenn bestimmte Artikel im WK liegen ... machst du es nicht ... schmeißt PP dich irgendwann ganz raus
 

elcheffe

Sehr aktives Mitglied
7. Juli 2010
555
69
Warum nicht? Extra Versandart für PP anlegen und eine Versandklasse zuweisen in der die kritischen Artikel sind.
 

Petuchov

Sehr aktives Mitglied
1. Oktober 2009
1.695
23
Augsburg
Wer solche kritischen Artikel hat, kann eine eigene Versandart anlegen, und Paypal ausschließen.
Ansonsten droht der Rauswurf bei Paypal.
Ich selber hatte einen Kunden, dessen Konto gesperrt wurde.
Begründung: Verstoß gegen das US-Embargo gegen Kuba
Er hatte Havanna-Zigarren im Angebot
Im Juli 2011 traten Beschwerden verschiedener europäischer Online-Händler auf, die mit kubanischen Produkten, insbesondere Rum und Zigarren, handeln. Ihre Accounts seien komplett gesperrt und das Konto eingefroren worden.
Das Unternehmen begründete die Entscheidungen mit einem Handelsembargo der USA gegen Kuba aus dem Jahr 1962. Nach einem Ultimatum, die Waren aus dem Sortiment zu nehmen, erfolgte die Sperrung.
Die Umsetzung dieses Embargos ist nach EU-Recht rechtswidrig.
Die Drogeriemarktkette Rossmann kündigte aufgrund des Ultimatums die Zusammenarbeit mit PayPal auf, da es aus ihrer Sicht keinen Grund für die Praktizierung US-amerikanischen Rechts in Deutschland gebe und durch die Aufforderung von PayPal Kunden bevormundet und ihrer freien Entscheidung beraubt werden.
Die Weitergabe der Verbraucherdaten erfolgt gemäß der Paypal-Datenschutzrichtlinie an derzeit 80 verschiedene Unternehmen. Neben der Weitergabe zum Zwecke der Durchführung von Kundenumfragen befinden sich in der Liste der aufgeführten Unternehmen auch zahlreiche Einträge, die eine Weitergabe an Dritte als Zweck anführen. So erfolgt die Weitergabe von Handynummer, Name, (E-Mail-)Adresse, Geburtsdatum und Telefonnummer sowie je nach Unternehmen auch Details von Transaktionen, die Identifikationsnummern von mobilen Geräten und Standortdaten, „um Marketingkampagnen für existierende und zukünftige Händler auszuführen“.
 

macler

Gut bekanntes Mitglied
19. April 2012
636
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OK, Versandart habe ich erstellt. Versandklasse auch und den Artikeln zugewiesen. Wie weiß jetzt der Shop von meiner Versandklasse? Über Funktionsattribut? Wenn ja wie richte ich diese "Verbindung" ein?
 

macler

Gut bekanntes Mitglied
19. April 2012
636
17
Nach Shopabgleich kann ich in der Versandart die Versandklasse auswählen. Soweit so gut. Aber beim Test wird immer noch PayPal als Zahlungsmöglichkeit angezeigt.
Hier die Konfiguration der Versdandart:
 

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macler

Gut bekanntes Mitglied
19. April 2012
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Sorry, falsch verstanden. In der Versandart habe ich eine neue angelegt und alles außer PayPal als Zahlungsmöglichkeiten ausgewählt. Siehe Bild.
 

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macler

Gut bekanntes Mitglied
19. April 2012
636
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Ich habe jetzt mal in der Verdsandart nur die Versandklasse Versand ohne PayPal ausgewählt. Dann erhalte ich im Bestellvorgang folgende Meldung:

Also greift die meine Versanklasse nicht, so wie es aussieht.
 

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macler

Gut bekanntes Mitglied
19. April 2012
636
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Einen Teilerfolg habe ich jetzt mal erreicht.
Bei Pfefferspray allein im Warenkorb wird PayPal nicht mehr angezeigt, bei allen anderen Produkten wird PayPal angezeigt.
Nur die Kombi aus Pfefferspray und andere Produkte habe ich noch nicht hinbekommen.
Liegt das an den Kombinationen der Versandklassen in den Versandarten?
 

css-umsetzung

Offizieller Servicepartner
SPBanner
6. Juli 2011
7.221
1.958
Berlin
Du musst allen anderen Versandarten, auch die Versandartklasse hinzufügen, die der Versandart von dem Pfefferspray gegeben wurde, sonst können niemals, unterschiedliche Artikel gekauft werden, in Verbindung mit dem Pfefferspray.
 

macler

Gut bekanntes Mitglied
19. April 2012
636
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Hab ich jetzt probiert, kein Erfolg. Vielleicht liegt es an der Kombi.
Ich habe 3 Versandklassen, Standard und Kostenlos bisher und als 3. Versand ohne PayPal.
Der neuen Versandart "Versandkosten ohne PayPal" habe ich die Versandklasse Versand ohne PayPal zugeordnet. Das klappt auch.
Der Versandart "Versandkosten Deutschland" habe ich die Versandklasse Standard Standard, Kostenlos zugeordnet.
Damit gehen alle Produkte ohne Pfefferspray.
Wenn ich nun zusätzlich die Versandklasse "Versand ohne PayPal" zuweise, kommt die Meldung das es keine Versandmöglichkeit gibt ...
In der Versandart sieht die Einstellung so aus: Standard Standard, Kostenlos Versand ohne PayPal
Auch die anderen Einstellungskombis habe ich probiert, leider ohne Erfolg.
 

css-umsetzung

Offizieller Servicepartner
SPBanner
6. Juli 2011
7.221
1.958
Berlin
aha,

also Versandkosten ohne PayPal
bekommt nun auch die Klassen
Versandklasse Standard Standard, Kostenlos

die Versandartenkonfiguration ist grausig, ich muss das immer sehen, dann ist es etwas einfacher.

Du musst dafür sorgen, dass du wenn du Pfefferspray verkaufst, diese Versandart auch alle anderen Versandarten Klassen beinhaltet, ich hab das oben wohl etwas blöd geschrieben.
Dann würde beispielsweise eine Tasche im Warenkorb automatisch in die Versandart von deinem Pfefferspray landen wenn auch Pfefferspray im WK ist, kostenlose Versandartikel natürlich auch da es dann ja kein kostenloser Versand mehr sein kann.
 
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