in diesem Schreiben weisen wir Sie auf die bevorstehenden Änderungen der Rücknahmebedingungen bei eBay aufgrund der neuen Verbraucherrichtlinie am 13.06.2014 hin.
Ab sofort gibt es in der Onlineverwaltung von eazyAuction unter Kundencenter -> eBay / Amazon -> Einstellungen in der Box "Globale Rücknahmebedingungen eBay.de" zwei neue Werte in der Selectbox "Versandkostenträger":
- Neu ab 13.06.14: Käufer trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren
- Neu ab 13.06.14: Verkäufer trägt die Kosten der Rücksendung der Waren
Treffen Sie bitte dort Ihre Wahl zur Rücknahme und ändern Sie Ihre Widerrufs- oder Rückgabebelehrung entsprechend ab. Alle neu eingestellen Angebote über JTL-Wawi werden fortan mit dieser Einstellung bei eBay eingestellt.
Ihre aktuell laufenden eBay Angebote sollten Sie ebenfalls bearbeiten. Dies können Sie gebündelt in 500er Schritten wie folgt tun:
- Loggen Sie sich bei eBay ein
- Gehen Sie unter Aktive Angebote
- Wählen Sie in der Selectbox "Bearbeiten" den Angebotsabschnitt aus, den Sie massenweise bearbeiten möchten
- Unter Felder bearbeiten -> Rücknahmebedingungen können Sie Ihre Rücksendekosten und WRB entsprechend anpassen
Die drei bisher verfügbaren Werte unter "Versandkostenträger" werden für eine Übergangsfrist bis Ende Juli noch zur Verfügung stehen. Beachten Sie bitte, dass die Nutzung der alten Optionen nach dem 13. Juni 2014 möglicherweise nicht mehr den gesetzlichen Vorgaben entspricht.
Viele Grüße
Ihr JTL-Software Team
Ab sofort gibt es in der Onlineverwaltung von eazyAuction unter Kundencenter -> eBay / Amazon -> Einstellungen in der Box "Globale Rücknahmebedingungen eBay.de" zwei neue Werte in der Selectbox "Versandkostenträger":
- Neu ab 13.06.14: Käufer trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren
- Neu ab 13.06.14: Verkäufer trägt die Kosten der Rücksendung der Waren
Treffen Sie bitte dort Ihre Wahl zur Rücknahme und ändern Sie Ihre Widerrufs- oder Rückgabebelehrung entsprechend ab. Alle neu eingestellen Angebote über JTL-Wawi werden fortan mit dieser Einstellung bei eBay eingestellt.
Ihre aktuell laufenden eBay Angebote sollten Sie ebenfalls bearbeiten. Dies können Sie gebündelt in 500er Schritten wie folgt tun:
- Loggen Sie sich bei eBay ein
- Gehen Sie unter Aktive Angebote
- Wählen Sie in der Selectbox "Bearbeiten" den Angebotsabschnitt aus, den Sie massenweise bearbeiten möchten
- Unter Felder bearbeiten -> Rücknahmebedingungen können Sie Ihre Rücksendekosten und WRB entsprechend anpassen
Die drei bisher verfügbaren Werte unter "Versandkostenträger" werden für eine Übergangsfrist bis Ende Juli noch zur Verfügung stehen. Beachten Sie bitte, dass die Nutzung der alten Optionen nach dem 13. Juni 2014 möglicherweise nicht mehr den gesetzlichen Vorgaben entspricht.
Viele Grüße
Ihr JTL-Software Team