Gelöst LS-POS: Installation hängt bei "Initialisiere Grundeinstellungen"

[Xantiva]

Hallo zusammen,

ich versuche gerade die Demo-Version von LS-POS in Betrieb zu nehmen ...
JTL WAWI 1.1.4.5
LS-POS v1.9.0.0

LS-POS kann die Verbindung zur Datenbank herstellen und versucht dann eine neue Kassen Instanz anzulegen. Nach dem Klick auf LS-POS installieren, bleibt das Installationsprogramm bei dem Schritt "Initialisiere Grundeinstellungen ... (3/5)" hängen.

Woran kann das liegen? Was könnte ich machen?

Danke,
Mike

 

[McAvity]

Hallo,

bei mir ist das gleiche Problem, ebenfalls mit JTL WAWI 1.1.4.5 und LS-POS v1.9.0.0.

Habe daraufhin es mit JTL WAWI 1.1.3.0 und LS-POS v1.9.0.0 - leider der gleiche Fehler, die Installation hängt bei Schritt 3/5.

Abschliessend habe ich dann noch JTL WAWI 1.1.3.0 mit LS-POS v1.8.1.0 versucht, das klappte. Anschliessend LS-POS v1.8.1.0 deinstalliert und LS-POS v1.9.0.0 installiert und nun wollte auch die 1.9.0.0 mit JTL WAWI 1.1.3.0.
Habe dann noch versuchsweise probiert, ob auch direkt LS-POS 1.9.0.0 mit JTL WAWI 1.1.3.0 funktioniert, wenn man vordem die benötigte ODBC-Verbindung, die für die Installation der 1.8.1.0 notwendig ist, erstellt. Das klappt aber wiederum nicht, die Installroutine verschwindet nach ein paar Sekunden im Nirvana (man kann ganz kurz erahnen dass das beim Schritt 3/5 passiert)

Also, an einer Lösung wie man JTL WAWI 1.1.4.5 mit LS-POS 1.9.0.0 installiert wäre ich auch interessiert.

Danke und Gruß

McAvity

 

[D.Stadelmann]

Hallo Xantiva,
hallo McAvity,

dies kann zum Beispiel an einem fehlenden SQL Native Client auf dem Kassenrechner liegen (wenn die Datenbank nicht mit auf dem Rechner liegt). Bitte meldet euch einmal bei uns im Support, dann sehen wir uns das Problem zusammen an.

 

[McAvity]

Hallo Frau Stadelmann,

vielen Dank für die Antwort. Herr Schneider hat mir die benötigte Datei inkl. Anleitung gerade zugesandt.

Danke und Gruß

McAvity

 

[Xantiva]

Hallo Frau Stadelmann,

ich habe mich bereits vorgestern per Mail an den Support gewendet (in einer Mail wg. der Demoversion in einer VM). Wenn Sie mir bitte auf die Mail auch die benötigten Daten zusenden?

Danke.

 

[D.Stadelmann]

Hallo Xantiva,

bei uns im Posteingang sind keine offenen Mails mehr zu diesem Thema. Die Mail sollte also schon raus gegangen sein - vorausgesetzt, sie war an die Supportadresse gestellt? Ansonsten gerne noch einmal telefonisch bei uns im Support melden.

 

[Xantiva]

@D.Stadelmann

Ich habe nochmals eine Mail an support @ geschickt.

 

[McAvity]

@Xantiva

Ich habe dir den Link, den ich vom Support erhalten habe, gerade weitergeleitet.

Gruss

McAvity

 

[Xantiva]

Jetzt ist die Installation durchgelaufen, aber ich kann mich nicht anmelden. Beim Start der Demoversion ist die Kombobox "Benutzer" leer, es ist kein Admin Eintrag drin und ich kann auch nichts eingeben?!? Ich schreibe noch mal an den Support ...

 

[Xantiva]

Ich fasse mal zusammen:

• Die 1.9.x braucht zwingend den SQL Native Client, wenn auf dem Kassenrechner nicht gerade der SQL Server installiert ist. (Was bei den wenigsten der Fall sein dürfte.)
• Sollte die Installation abgebrochen sein, dann kann man sich helfen, in dem die POS_ Tabellen in der Datenbank gelöscht werden. (VORSICHT: Nicht einfach in der Datenbank herumfummeln, hier war es nur die Testumgebung!)

Danke.

 

[phpbussi]

Wir haben genau das selbe Problem hier: WAWI 1.1.4.7 und LS-POS 1.9.0.1

• SQL Native Client installiert und POS_ Tabellen gelöscht ...hilft nicht.
  
• SQL Native Client und LS-POS deinstallieren und neu installieren hilft auch nicht.

Der Zugriff der WAWI auf die DB funktioniert einwandfrei.

Keine Ahnung was wir noch machen können ...

 

[Xantiva]

Versuche es mal mit der Reihenfolge (wenn Du das nicht schon gemacht hat, es geht nur nicht aus Deiner Antwort raus hervor):

• LS-POS deinstallieren
• POS_ Tabellen in der Datenbank löschen
• LS-POS installieren

 

[phpbussi]

Hallo Xantiva!

Vielen Dank für die Rückmeldung. Das hatte ich zwar schon probiert, habe es aber trotzdem nochmal versucht und leider wieder ohne Erfolg.

Im Moment lade ich SQL 2012 runter und mache mal ein Update von 2008 R2 ... vielleicht hilft ja das.

 

[phpbussi]

Das Update auf SQL Express 2012 brachte die Lösung!

... nach Stunden der Lösungssuche ...

 

[holzpuppe]

Ich hatte das gleiche bzw. ein ähnliches Problem. Nach einem Anruf bei Luwosoft konnten wir den Fehler finden.
Um Klarheit zu schaffen:
Es müssen keine Tabellen oder sonst was gelöscht werden.
1. Wenn man seine DB lokal auf dem Rechner hat und mindestens SQL Express 2012 geht alles klar.
2. Wenn man die DB gehostet hat, muss man zwingend den SQL Native Client (BEVOR MAN LS-POS DAS ERSTE MAL STARTET! Es darf schon installiert sein, aber nicht starten. Sonst kann es fitzelig werden.) auf seinem Rechner installiert haben und die gehostete DB muss mindestens mit SQL Express 2012 laufen.
3. Wenn man eine lokale Testumgebung haben möchte, siehe 1.. und man braucht den Native Client nicht.
4. Wenn man seine DB gehostet hat und zwar bei JTL, dann Support anschreiben und einen Wechsel von SQL 2008 auf wenigstens SQL Express 2014 anstoßen. Wer möchte kann auch auf SQL 2016 wechseln, kostet dann aber pro Monat extra. (SQL 2016 ist mit LS-POS 1.9 noch nicht freigegeben!)

Bei uns ist: DB bei JTL gehostet, jetzt steht ein Wechsel an. Danach sollte POS laufen. Auch wenn es vorher zu dem Fehler gekommen war.
Das ist mein derzeitiger Wissensstand. Falls sich da was ändern sollte trage ich das nach.

 

[mustermann]

und einen Wechsel von SQL 2008 auf wenigstens SQL Express 2014 anstoßen.

Falls du darüber nachdenken solltest: LS-POS 1.9 ist noch nicht für SQL-Server 2016 freigegeben. Es wurde, um genau zu sein, von Luwosoft noch nicht mal getestet.

 

[holzpuppe]

Oi, danke für den Hinweis. Wollte eh auf die 2014 updaten. Habe das in meinem Beitrag angehangen.

 

[Xantiva]

SQL-Server 2016 Express SP1 läuft hier bislang klaglos mit LS-POS 1.9 ...

 

[mustermann]

Das freut mich zu hören. Leider wird es immer mehr zur Gewohnheit, dass Kunden Livetests durchführen, die eigentlich in gesicherter Umgebung des Herstellers durchgeführt werden sollten. Um so mehr geht mein Dank an Unerschrockene wie dich.

 

[mustermann]

@Xantiva OK, Ostern wird der neue Server aufgesetzt. Es soll SQL-Server 2016 SP1 werden. bei dir nach wie vor alles OK mit SQL-Server 2016 SP1 und LS-POS 1.9?