In Bearbeitung Teilmengen in JTL POS seit gestriger Aktualisierung nicht mehr möglich

[SeruKid]

Hallo und guten Tag,

gestern habe ich meine JTL POS aktualisiert. Seither kann ich keine Kommazahlen als Menge eingeben. Ich verkaufe Meterware und benötige die Möglichkeit Teilmengen einzugeben. Wer hat noch das Problem und wie kann man das Beheben? Die Version wurde auf 1.011.2 aktualisiert.

Viele Grüße
Siomone Büter

 

[Anne S.]

Wenn man auf Mengeneingabe klickt öffnet sich ja ein Tastaturfeld. Anstatt des Kommata würde ich einmal bitten das Kommata mit dem Strich dahinter zu verwenden ( ,- ). Ist dies als Workaround bei Ihnen möglich?

 

[SeruKid]

Hallo,

vielen Dank für die Nachricht. Ja, es öffnet sich ein Tastaturfeld - allerdings fehlt dort ein Komma. Bei der Preisangabe ist es ja unten links - bei der Mengenangabe fehlt es. Siehe Bild 1
Auch wenn ich den Artikel mit 1 vollen Meter eingebe und ihn dann bearbeiten möchte, kann ich die Menge nicht mit Komma eingeben (in diesem Feld ist das Komma hellgrau und kann nicht angeklickt werden). Siehe Bild 2.

Viele Grüße
Simone Büter

 

[Anne S.]

Hallo,

vielen Dank für die Nachricht. Ja, es öffnet sich ein Tastaturfeld - allerdings fehlt dort ein Komma. Bei der Preisangabe ist es ja unten links - bei der Mengenangabe fehlt es. Siehe Bild 1
Auch wenn ich den Artikel mit 1 vollen Meter eingebe und ihn dann bearbeiten möchte, kann ich die Menge nicht mit Komma eingeben (in diesem Feld ist das Komma hellgrau und kann nicht angeklickt werden). Siehe Bild 2.

Viele Grüße
Simone Büter

Welche Hardware nutzen Sie und welche Version der POS nutzen Sie gerade?

 

[SeruKid]

Hallo und guten Morgen. Ich nutze ein Galaxy Tab A und den Epson Bondrucker TM 30. Die Version der POS ist 1.0.11.2 (6337).

Dankeschön und viele Grüße
Simone Büter.

 

[Anne S.]

Hallo und guten Morgen. Ich nutze ein Galaxy Tab A und den Epson Bondrucker TM 30. Die Version der POS ist 1.0.11.2 (6337).

Dankeschön und viele Grüße
Simone Büter.

Guten Morgen.
Ich kann den Fehler bei mir nicht nachstellen. Komma bleibt bei mir nur ausgegraut, wenn die Stückzahl nicht als teilbar hinterlegt ist (in der JTL-POS, in Verbindung mit der Wawi ist es dort in den Artikelstammdaten unter Lageroptionen aktivierbar).
Können Sie dies bitte einmal kontrollieren?

 

[SeruKid]

Hallo - ich habe Stückzahl teilbar in der wawi eingestellt. Vor der Aktualisierung, die ich Anfang der Woche durchgeführt habe, funktionierte es ja an der Kasse - und danach habe ich an der WaWi nichts verändert. Aber ich kontrolliere das noch einmal. Übrigens arbeite ich an der Kasse nicht immer mit den Artikeln aus der WaWi, da ich hier im laden auch Stoffe habe, die gar nicht online sind. In der Kasse sind warengeuppen angelegt, die ich dann benutze.
Viele Grüße
Simone Büter

 

[Anne S.]

Dann legen Sie einmal bitte ein Ticket an, sollte dies nicht die Lösung sein. Das müssen wir uns dann einmal genauer anschauen

 

[SeruKid]

Hallo - das habe ich gerade in der WaWi angezeigt bekommen. Ich benutze noch eine unaktualisierte WaWi und den Shop 4 - zahle aber schon seit September 24 die Pro Edition. Bisher kam ich nicht dazu auf den 5er Shop zu wechseln. Hat mein Problem mit der Kasse damit zu tun?

 

[Anne S.]

Mit Ihrem JTL Shop sollte dies nichts zu tun haben. Welche Wawi-Version nutzen Sie?

 

[SeruKid]

Die ist uralt - Version 1.6.40.0 - aber wie gesagt - bis letzte Woche waren Teilmengen möglich.

 

[SeruKid]

P.S. Habe gerade in der WaWi einen Testartikel angelegt - die Auswahl „Stückzahl teilbar“ ist möglich.

 

[Anne S.]

Auch wenn es auszuwählen ist, kann es sein dass es aufgrund von Anpassungen des Abgleichs nicht mehr übertragen wird. Abgleichsparameter werden bei einigen Updates ja auch angepasst.
Überprüfen Sie bitte die Artikelstammdaten in der POS. Sind dort die Teilmengen auch angegeben?

 

[SeruKid]

Hallo und guten Morgen. Habe in den Artikelkategorien der POS nachgeschaut - wo kann ich denn dort Teilmengen angeben? Hänge mal Fotos an, was bei der Bearbeitung bzw. beim Anlegen eines Artikels einzugeben ist - darunter befindet sich keine Möglichkeit, Teilmengen einzugeben. Außerdem kann ich Änderungen bzw. das anlegen einer neuen Kategorie nicht mit dem grünen Haken bestätige.
Viele Grüße
Simone Büter