Inaktiv Kundenkonto im WAWI gelöscht, aber es wird noch von der Ameise erkannt

Foxy Alex

Gut bekanntes Mitglied
17. März 2017
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Hallo,
ich habe ein Kundenkonto gelöscht, dass ich bei einem Test angelegt habe. Zu dem Kunden gibt es auch keine Bestellungungen.
Jetzt versuche ich per Ameise Aufträge zu importieren. Sie enthält die Kundendaten, den ich zuvor gelöscht habe. Ich importiere keine Kundennummern.
Die Ameise importiert die Aufträge. Schon beim Import meckert sie, dass der Kunde schon existiert und nicht angelegt wurde.
Der Importierte Auftrag ist dann im WAWI.
Will ich ihn aufmachen, bekomme ich eine Meldung:
Der zur Bestellung gehörige Kunde wurde gelöscht.
Die Bestellung kann deshalb nicht bearbeitet werden.

Das ist doch schräg?
Das Kundenkonto ist vor dem Import nicht mehr zu finden. Es ist def. nicht mehr im System.
Aber die Ameise findet es?

Ist das ein Bug?
WAWI 1.3.20.0
 

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Enrico W.

Administrator
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27. November 2014
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1.741
In früheren Versionen der Wawi wurden Kunden nicht endgültig gelöscht sondern inaktiv geschaltet.
Wenn Du in die Datenbankverwaltung rein gehst findest Du dort einen Punkt "Datenbankbereinigung". Damit kannst du auch solche Kunden aus der DB löschen lassen. Achte aber darauf, dass Du nur die Optionen aktivierst, die Du wirklich brauchst.
 
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Foxy Alex

Gut bekanntes Mitglied
17. März 2017
136
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Danke Enrico!
Ich würde das aber schon als BUG bezeichnen, wenn die Ameise auf dieses Konto zurückgreift und dann den Import zerschießt!
 

Enrico W.

Administrator
Mitarbeiter
27. November 2014
8.617
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Da hast Du nicht ganz unrecht. Aber: Bisher ist in all den Versionen ein User mit einem solchen Problem aufgetreten, der mir bekannt ist. Das warst du. Ich denke, dass beim Update auf die Kundenverwaltunt 2.0 bei Dir irgendwas hing und dieser Kunde deshalb noch da ist. Wenn da nicht weitere User auftauchen würde ich das am liebsten damit als erledigt betrachten. Nur, wenn weitere User auftauchen sollte da Manpower seitens der Entwicklung reingesteckt werden.
 
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