Kunden werden nicht aus dem Shop geladen

[kokotech]

Hallo,

Ich habe soweit alles richtig gemacht. Denke ich mal. JTL hat mehrere stunden die Daten aus dem Shop runtergeladen. Leider fehlen diemeißten Kunden. Einige (3) sind vorhanden - der Rest nicht.

Wo muss ich was einstellen, dass JTL mir auch nachträglich die Kunden alle runterlädt - oder muss ich noch einmal neu installieren und dann alles von born?

Help :roll:

 

[Marcel]

Hallo und willkommen im Forum,

bitte mehr Infos :wink:

Welche Wawi-Version verwendest du?
Um welches Shop-System geht es überhaupt?

 

[kokotech]

WAWI Version 099605
Connector 0.9997
Shop xt:Commerce v3.0.4_beta

Ich habe die Pflege für den Shop erst vor kurzem übernommen und will den jetzt auf "sichere" Füße stellen. Also weg von der Beta.
Ich habe nun den Gambio2007 aufgesetzt und will ersteinmal ALLE Daten aus dem alten sichern und dann in den neuen hochladen. Sollte das alles gut funktionieren werde ich die WAWI mit dem neuen einsetzen.

Also wie oben schon gesagt.
Ich habe den Connector installiert. Dann, wie beschrieben, die WAWI. Soweit alles ok.
Habe dann die Verbindung zum alten shop hergestellt. Keine Fehlermeldung. Also wohl alles ok.

Habe dann einen kompletten Abgleich des Shop mit der WAWI gemacht. Also im Dialog beide Punkte - Shop und Bilder - angehakt und laden lassen.

Danach waren alle Produkte, soweit ich bisher sehen kann, importiert. Nur die Kunden nicht. Einige Kunden (zwei, drei) waren vorhanden. Die anderen der gesamten 1277 waren nicht da.

Was habe ich nicht beachtet?

 

[Thomas Lisson]

Hi,

schau in JTL Wawi unter Webshop->Neue Shopbestellungen
Wenn da nix drin ist, schau in der ShopDB in die Tabelle eazysales_sentorders. Wievie Einträge gibt es dort?

Beachte, dass nur Kunden importiert werden, die auch bestellt haben.

 

[kokotech]

Die orders_id geht bis 1032.

Kann es sein, dass die Daten nicht übertragen werden da ich im Büro bereits einen funktionierenden Abgleich durchgeführt habe?

Jetzt habe ich noch ein anderes Problem.
Um ein Problem mit der Wawi installation auszuschließen hatte ich die heute mal deinstalliert. Den mitgelieferten SQL Server auch. Alle überbleibsel in dem Programmeverzeichnis von Windows gelöscht.
Dann alles neu installiert. Installroutine klappte wunderbar. Dann der Versuch einen Shopabgleich (komplett) durchzuführen endete mit dem hier oft beschriebenen Fehler
Error 100 preforming exec SQL State =00000 SQL Message=Src:Execute

Der Fehler soll ja nur eine Info darstellen, dass nichts in der DB ist.
Dann musste ich 2mal auf OK klicken und dann war die Fehlermeldung weg aber WAWI hat überhaupt nichts gemacht.

Komisch, im Büro hat alles super funktioniert. ???


Wie sieht es eigentlich mit den Passwörtern der Kunden die sich registriert haben aus? Werden die auch importiert?