Keine Anmeldung mehr möglich

[Kaffeetrinker]

Hallo,
jetzt habe ich auch ein Problem mit ES. :cry:
Ich habe gestern oder vorgestern das Update auf die aktuellste Version gemacht. Dies hat auch gut funktioniert.
Jetzt das Problem. Seit dem Update hat JEDER klick auf eine Verknüpfung im Startmenu die Installationsroutine von ES gestartet. Egal ob ich Firefox oder OpenOffice oder sonstwas öffnen wollte, jedesmal ging dieses Installer-Fenster von ES auf. Fand ich nicht schlimm und habe das jedesmal beendet und das gewünschte Programm ging dann auch auf.
Jetzt habe ich allerdings den Installationsvorgang mal durchlaufen lassen, damit dieser lästige Sache vom Tisch ist. Es ging dann irgendwann ein DOS-Fenster auf. Dort stand sowas wie ESZYSALES Dienst wird gestartet, ist erfolgreich gestartet usw.
Der Erfolg ist, ich kann ES nicht mehr öffnen. :cry: Es kommt jetzt jedesmal das Fenster mit der Frage nach Datenbankname Benutzername und Passwort. Leider funktionieren die dort angegebenen Daten nicht, es dauert ein paar Sekunden, in dieser Zeit "steht" der Rechner, anschließend kann ich die Daten erneut eingeben, aber es ändert sich nicht.
Hat jemand einen Tipp für mich, wie ich das wieder reparieren kann? Komme ich noch an meine Daten?

Viele Grüße
Kaffeetrinker
PS XPSP2

 

[Jan Schl.]

Doofe Frage vielleicht, aber hast Du es mal mit der Systemwiederherstellung versucht?

Normal setzt XP doch bei jeder Installation einen Wiederherstellungspunkt.

Gruß Jan

 

[Janusch]

Das war nicht gut, da wurde eS erneut drüber installiert.
Der Aufruf der Setuproutin ist auf eine falsche verknüpfung zurückzuführen, dies kann evtl. falsch kopierte eazySales.exe sein.

Hier hätte verknüpfung lsöchen und neue erstellen zur eazysales.exe hin ausgereicht.


Ich würde auch mit der Wiederherstellung probieren.

 

[Kaffeetrinker]

Wiederherstellung geht leider nicht

Viele Dank schon mal für die Antworten.
Leider sagt Windows: An diesem Tag wurde kein Wiederherstellungspunkt erstellt. Wählen Sie einen anderen Ta ...

Wie kann ich mich denn mit der Datenbank verbinden? Der Benutzername, das Passwort und der Datenbankname werden ja nicht aktzeptiert.

@Janusch Das Update wurde über den in ES eingebauten Updater gemacht. Und wie gesagt, egal welche Verknüpfung ich im Startmenu angeklickt habe, es ging jedesmal der ES-Installer auf. Das wollte ich einfach los werden.

Viele Grüße
Kaffeetrinker

 

[Janusch]

Existiert eine aktuelle Sicherung (DB- BAK Datei)?
Falls ja, dann am besten eS komplett deinstallieren und richtig erneut installieren (aus der Setup - Datei).

Sonst dies überprüfen:
Bitte prüfen ob unter Dienste MSSQL$EAZYSALES gestartet ist.
Falls ja, bitte anhand des Bildes in FAQ die ODBC Konfiguration prüfen. http://www.jtl-software.de/faq.php