Neu Kategoriebild für JTL Shop wird nicht übertragen

[2018]

Hallo zusammen,
wie der Titel schon verrät, würden wir gerne das Kategoriebild für den Shop hinterlegen.
Haben wir auch gemacht, aber es funktioniert nicht.
Muss noch irgendwas beachtet werden?

Hier sieht man, ist in JTL bei der Oberkategorie Handyzubehör hinterlegt....




und ist in JTL unter der Unterkategorie Handysteine hinterlegt..




Aber klappt leider nicht, das sieht man hier...

 

[wortek]

Unter dem Bild ist der Haken für den Shop angeklickt?

 

[2018]

Ich klicke den zwar an und gehe auf speichern, aber das bleibt nicht. Wenn man dann wieder rein geht um zu kontrollieren, dann ist kein Haken mehr drin. :/

 

[igel-max]

manchmal ist das Bild einfach zu gross?
Katagoriebilder mache ich grundsätzlich 650x? oder 450x? Pixel dann geht es ohne Probleme.

 

[2018]

das gleiche Bild ist aber als Artikelbild, da funktioniert es.
Wie gesagt, der Harken bleibt auch gar nicht drin, kann auch keine weiteren Kategorien für den Shop freigeben.

 

[igel-max]

ja ist bei mit genau so Artikel Bild ist 2200x? geht-Gruppen Bild dann nicht

 

[hvorfor_ikke]

Ich habe das gleiche Problem. Habe 5 Bilder hochgeladen, 4 davon werden in Shop sofort angezeigt, nr.5 nicht. Ganz komisch.

 

[igel-max]

Wenn die zu gross sind als Kategorie Bild werden die nicht angezeigt
Wenn die falsche Format haben werden die nicht angezeigt
Wenn die CMYK Farben haben werden die nicht angezeigt..

 

[hvorfor_ikke]

Wenn die zu gross sind als Kategorie Bild werden die nicht angezeigt
Wenn die falsche Format haben werden die nicht angezeigt
Wenn die CMYK Farben haben werden die nicht angezeigt..

Es war das gleiche Bild, was schon für ein produkt ohne Probleme benutzt wurde.

 

[igel-max]

Ja für Produkt die sind doch wesentlich grösse und so weit ich weiß Katagorie Bild sollte immer JPG sein für Artikel kann man auch andere nehmen.
Du muss halt Probieren nimmt andere Bild 250x250 JPG und schiebst es rein wenn der geht hast du den Fehler..

 

[Odintyr]

Habe ich auch manchmal. Bei mir liegt es meisten dann am Cache.
Versuche den einmal im Shop Backend zu leeren und schaue ob der Fehler behoben wird.

 

[server_paul]

Ja für Produkt die sind doch wesentlich grösse und so weit ich weiß Katagorie Bild sollte immer JPG sein für Artikel kann man auch andere nehmen.
Du muss halt Probieren nimmt andere Bild 250x250 JPG und schiebst es rein wenn der geht hast du den Fehler..

sry dass ich so spät nochmal antworte... aber bei mir ist es genau anders rum. .png wird hochgeladen (aber nicht angezeigt) und bei .jpg taucht HTTP Error 500 auf!