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  • Temporäre Senkung der Mehrwertsteuer Hier findet ihr gesammelt alle Informationen, Videos und Fragen inkl. Antworten: https://forum.jtl-software.de/threads/mehrwertsteuer-senkung-vom-01-07-31-12-2020-offizieller-diskussionthread-video.129542/

Stefan_F

Moderator
Mitarbeiter
21. Juli 2017
243
42
Hallo Didis Imbiss,

kann das Verhalten mit der aktuellen Version noch nachgestellt werden? Falls das Thema mit der aktuellen Version noch auftreten sollte, gib uns doch bitte kurz nochmal Feedback, dann prüfen wir das Ganze erneut. Vielen Dank!

Gruß Stefan
 

Stefan_F

Moderator
Mitarbeiter
21. Juli 2017
243
42
Hallo Didis Imbiss,

verrate uns doch bitte einmal, welche Hardware, also welches Kassengerät du hier verwendest.

Generell gibt es hier ein paar Ansatzpunkte:
Prüfe doch bitte als erstes einmal in den Kasseneinstellungen unter Einstellungen > Firma > ganz untern, welche Sprache du verwendest. Teste hier einmal „Entsprechend der Geräteeinstellung“, falls das noch nicht aktiviert ist.
Ansonsten kannst du auch die Spracheinstellungen auf dem Kassengerät selbst – also in den Android Einstellungen - einmal prüfen. Eventuell ist dort eine Sprache hinterlegt, die nicht Deutsch oder Englisch ist und die somit intern nicht verfügbar ist.

Gruß Stefan
 

Didis Imbiss

Neues Mitglied
10. Juli 2020
18
0
Hallo Didis Imbiss,

verrate uns doch bitte einmal, welche Hardware, also welches Kassengerät du hier verwendest.

Generell gibt es hier ein paar Ansatzpunkte:
Prüfe doch bitte als erstes einmal in den Kasseneinstellungen unter Einstellungen > Firma > ganz untern, welche Sprache du verwendest. Teste hier einmal „Entsprechend der Geräteeinstellung“, falls das noch nicht aktiviert ist.
Ansonsten kannst du auch die Spracheinstellungen auf dem Kassengerät selbst – also in den Android Einstellungen - einmal prüfen. Eventuell ist dort eine Sprache hinterlegt, die nicht Deutsch oder Englisch ist und die somit intern nicht verfügbar ist.

Gruß Stefan
Habe das mit der Sprache so gemacht wie du das beschrieben hast
„Entsprechend der Geräteeinstellung“
werde mich melden wenn es immer noch auftaucht
Ach und ich verwende das sunmi t2
 

Stefan_F

Moderator
Mitarbeiter
21. Juli 2017
243
42
Hallo Didis Imbiss,

super, vielen Dank für die Rückmeldung.
Melde dich einfach erneut, wenn es wieder zu dem beschriebenen Verhalten kommen sollte, dann schauen wir uns das genau an.

Gruß Stefan
 

Stefan_F

Moderator
Mitarbeiter
21. Juli 2017
243
42
Hallo Didis Imbiss,

kannst du uns zu dem Thema dann bitte einmal ein Ticket über das Kundencenter erstellen? Das wäre super, dann würden wir darüber kommunizieren und einen Termin vereinbaren.

Gruß Stefan
 
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