JTL-Wawi oder eBay Schuld?

[geld]

1. Ich habe in der JTL-Wawi einen abgelaufenen Artikel, der gelb als wiedereinstellbar markiert ist. Als Startpreis wird 1 Euro angegeben. Dieser Artikel wurde aber verkauft.
Artikelnummer 260222855297.

2. Ein Artikel wurde ohne mein Zutun (bin mir fast 100% sicher) mit Gebühren von über 30 Euro eingestellt. Ich brauche eine verbindliche Aussage, dass diese Einstellung nicht über JTL-Wawi gelaufen ist. Startzeiplanungen verwende ich generell keine und habe genau so einen Artikel vor 11 Tagen eingestellt gehabt. Manuell stelle ich keine Artikel ein.
Artikelnummer 260226480679.

 

[McFunny]

Hallo,

bei mir war es so.

Hatte einen Artikel über WAWi / eA eingestellt mit Preisvorschlag.
Hatte aber keinerlei Preisvorschläge in WAWI bekommen, als email von ebay schon!

hatte an JTL gemeldet und die sagten mir, dass Sie nachgeschaut hätten und der Artikel sein nicht über WAWI/eA eingestellt worden.

ABER ich stelle keine Artikel außer mit WAWI ein!
Der ist garantiert mit WAWi einegstellt worden!
Habe den ja auch wieder über die WAWI "neu eingestellt"
Und dieser wieder "neu eingestellte" Artikel findet JTL komischerweise als eingestellt über die WAWI.

Also irgendetwas ist da nicht ganz rund.


gruß

Sven

 

[Thomas Lisson]

Hallo zusammen,

Artikelnummer 260222855297.

Ist auch bei uns als verkauft. Die Wawi sollte diese Transaktion drin haben.

Artikelnummer 260226480679.

Das ist ein Relist von 260222856537. Das Problem ist jedoch, dass diese Auktion nicht erfolglos war, sondern einen Käufer hatte. Durch den Relist entstanden nun kosten.

Anscheinend haben beide Probleme miteinander zu tun - Die Wawi erlaubt es trotz erfolgreicher Auktion den Artikel zu relisten. Da wir nichts an der Schnittstelle gedreht haben, müsste es eine Änderung seitens eBay sein.

Wir schauen uns das Problem am Freitag genauer an. Bitte beim Relisten bis dahin ein Auge bzgl. dieses Problems werfen.

 

[geld]

260222855297 diese Auktion ist zweimal in der Wawi, einmal korrekt unter erfolgreichen Angeboten und einmal unter abgelaufenen und gelb markiert. Ist aber nicht weiter schlimm, scheint mit dem anderen Problem entfernt verwandt zu sein.


Diese ärgerliche Wiedereinstellung habe ich nicht veranlasst, ich wäre ja nicht so blöd, zwei Top-Angebote nebeneinander einzustellen. Es war also kein Relist meinerseits. Ich war zu der Zeit überhaupt nicht am PC. Es ist keine Gebühr für die Zeitplanung fälllig geworden, also war es auch keine manuelle Einstellung. Wenn eBay Schuld ist, dann könnt Ihr ja ablesen, ob ich diese Wiedereinstellung hochgeschickt habe?
Die Auktion mit der Nummer 260222856537 ist immer noch unter laufenden Angeboten in der Wawi zu finden (zu erkennen an dem Höchstbietenden), trägt aber die Artikelnummer 260226480679, also vom Relist! Die Startzeit ist 02.04.2008 16:50:49, das heißt genau zwei Stunden vor der Startzeit im Angebot auf eBay (260222856537). Da passt vieles nicht zusammen. Daher weiß ich nicht, worauf ich ein Auge werfen soll, es geschah ohne mein Zutun und ich kann nichts verhindern.

 

[Thomas Lisson]

Hi,

ja, der Artikel wurde relistet über die Wawi am
[04.02.08 18:46:38] von IP: [88.67.1xx.xx]