Neu JTL-Track&Trace trackt nicht (automatisch)

[alwi]

Haben hier das gleiche Problem, dass T&T die Sendungen nicht automatisch übernimmt, sondern immer manuell "Sendungsverfolgung aktivieren" geklickt werden muss in jedem Lieferschein. Der Haken bei DHL Versenden ist gesetzt, sobald die Sendungen drin sind, läuft es auch. Nur die automatische Übernahme klappt nicht.

 

[Thomas.B]

Hallo @alwi ,

sofern du alle Schritte aus dem Guide vorgenommen hast, wende dich bitte einmal über ein Supportticket an uns. Anbei für dich nochmals der Guide:

https://guide.jtl-software.de/jtl-shipping/jtl-track-trace/

Viele Grüße

Thomas B.

 

[ongnamo]

Ich habe T&T gerade im Testmodus aktiviert. Die Pakete, die manuell mit "Sendungsverfolgung aktivieren" geklickt werden, werden auf den T&T Server übernommen.

Da es Freitagabend ist und bis Montag keine Pakete erstellt werden, frage ich mich, wie das später automatisch läuft: Triggert die Erstellung eines DHL Labels gleichzeitig die Übergabe an den T&T Server?

 

[_simone_]

Wir haben T&T mit easylog am laufen und es läuft. Allein das Abrechnungsmodell wie bei easyauction find ich Banane. Die händische Einstellung der Staffelung ist...doof. ^^

 

[ongnamo]

Easylog hatte ich früher, jetzt kommen die Labels über JTL Shipping. Bisher sehe ich in den T&T Ordnern durchaus die Veränderungen des Sendungsstatus von manuell aktivierten Paketen. Das ist schon mal gut. Da offenbar aber keine vor der Aktivierung der T&T-Lizenz erstellten Pakete an T&T übermittelt werden, muss ich mich wohl gedulden müssen, bis neue Labels erstellt werden.

Noch eine Frage: Werden DHL Express und Warenpost International über T&T abgerufen?

 

[SLA]

@stein dann müssen wir mal alles durch gehen:

1. Lizenz hast du gebucht, hast du gesagt
2. unter Versand -> JTL-Shipping hast du dich Authorisiert?
3. unter deiner DHL Versandart hast du den Hacken bei Sendungsverfolgung gesetzt?
4. JTL-Worker ist gestartet und läuft.


Wenn diese drei Punkte gesetzt sind, dann ist JTL-Track&Trace für den Einsatz bereit.

Sollte es dann immer noch immer keine Rückmeldung von JTL-Tracke&Trace geben, dann gehe bitte in den Versand. Wähle dort einen Lieferschein, der mit deiner DHL Versandart Versendet wurde aus. Führe einen Rechtsklick aus und wähle den Punkt Versanddaten Exportieren.
Sollte ein Fehler auftreten, kannst du unten Rechts in der Gruppe "Pakete" einen Rechtsklick auf ein Paket machen und Meldungen anzeigen klicken.
Diese wären dann für uns interessant.

Hallo,

wo finde ich den Hacken bei Sendungsverfolgung? bei mir funktioniert alles aber bei Versand wird es bei T&T nicht automatisch zugewiesen.