JTL Shop Sitemap Probleme Allgemeiner HTTP Fehler bei Google

[skf]

Liebe JTL-Community,

Seit kurzem bin ich beim Start des eigenen Onlineshops mit JTL Shop 5 angekommen. Während die grundlegenden Schritte rund um Bezahlmethoden, E-Mail Versand etc. gut liefen, verzweifel ich gerade etwas an der Sitemap-Übermittlung an Google.

vorab: der Webshop existiert technisch seit ca. 1-2 Wochen, ist aber erst seit ca. 4 Tagen mit ersten Produkten befüllt. Die Seiteninhalte sind noch nicht final, viele Anpassungen werden noch folgen, aber ein reiner Ausschluss aus dem Google Crawling wegen Seitenqualität halte ich nicht für sehr wahrscheinlich, da viele unserer existenten Artikel Gebrauchtwaren mit eigenen Bildern, eigener Beschreibung und vollem Ausweis von HANs etc. sind.

Keine Frage, das Format ist nicht final, aber beim Testen der Sitemap-Übermittlung an Google bleibe ich dennoch stecken. Angezeigt wird ein "Allgemeiner HTTP-Fehler" wie im folgenden zu sehen, was mich vermuten lässt dass ein technisches Problem vorliegt. Hat jemand eine Ahnung wo der Fehler liegen könnte?

Vielen Dank und viele Grüße

 

[skf]

Eine Anmerkung übrigens vorab - Ich weiß dass z.T. Artikel ohne Bilder (welche die Minderheit ausmachen) nicht wirklich gut in den Suchergebnissen gerankt werden. Allerdings geht es mir hier um die rein technische Sorge, weshalb der oben gezeigte Fehler auftritt. Die Qualität der vorhandenen Artikel wird in den nächsten Tagen weiter optimiert, ich möchte aber vermeiden dass ich für die Suchmaschinen praktisch in 2 Monaten noch immer bei null stehe.

 

[FPrüfer]

Hallo,
was wird dir denn angezeigt, wenn du die Sitemap über die bei Google hinterlegte URL im Browser aufrufst?

 

[skf]

Hallo,
was wird dir denn angezeigt, wenn du die Sitemap über die bei Google hinterlegte URL im Browser aufrufst?

This XML file does not appear to have any style information associated with it. The document tree is shown below.
<sitemapindex xmlns="http://www.sitemaps.org/schemas/sitemap/0.9">
<sitemap>
<loc>https://skfahrzeugteile.de/export/sitemap_0.xml.gz</loc>
<lastmod>2021-09-01</lastmod>
</sitemap>
</sitemapindex>

Hier kannst du selbst einmal nachschauen: https://skfahrzeugteile.de/export/sitemap_index.xml

Die im verlinkten Verzeichnis gespeicherte Sitemap hab ich mal entpackt und mit Notepad++ die Syntax mit dem sitemap.org Schema abgeglichen. Für mich sah es korrekt aus, einzig dass beim lastmod-Eintrag sowohl Tag als auch Uhrzeit vermerkt war machte mich stutzig, das konnte ich so im sitemap Beispiel nicht sehen. Auf der anderen Seite ist die Sitemap mit dem Standard-Exporter von JTL Shop 5 erstellt, es geht mir hier erstmal darum ein gewisses "Grundsetup" zum Laufen zu bekommen.

Einstellungen des Exporters sind:

 

[FPrüfer]

Also die Index-Sitemap lässt sich einwandfrei abrufen und auch die verlinkte eigentliche Sitemap ist OK. Ich kann dir hier leider nicht sagen, was Google da für ein Problem hat. Hast du mal versucht die Sitemap neu anzumelden? Vlt. gab es "irgendwann mal" Verbindungsprobleme?

 

[skf]

Leider nicht, ich kann es mir auch nicht erklären. Verbindung ist stabil gewesen in der Zeit.

 

[Qwartz]

Leider nicht, ich kann es mir auch nicht erklären. Verbindung ist stabil gewesen in der Zeit.

Du hast aber auch den non-www Link bei google drin? Wie von dir gepostet ?
Beim Aufruf von https://www.skfahrzeugteile.de/export/sitemap_index.xml bekomme ich seltsame Meldungen angezeigt.
Nicht dass du evtl. früher auf www. unterwegs warst und die Sitemap nun deshalb nicht mehr geht.

 

[skf]

Ich glaube das erklärt sich damit, dass ich kurzerhand den Stecker gezogen habe.

Shopware 6 scheint aktuell sie bessere Performance zu liefern. Die vielen Probleme rund um Templateanzeigen, Kompatibilität (Plugins aber auch Klarna) und schlechtere Artikelfilter haben mir den Eindruck vermittelt dass JTL Shop 5 noch nicht so weit ist. Und lieber die Ergebnisse einer Woche als die eines Monats wegwerfen, fail fast.

 

[Qwartz]

Ich glaube das erklärt sich damit, dass ich kurzerhand den Stecker gezogen habe.

Shopware 6 scheint aktuell sie bessere Performance zu liefern. Die vielen Probleme rund um Templateanzeigen, Kompatibilität (Plugins aber auch Klarna) und schlechtere Artikelfilter haben mir den Eindruck vermittelt dass JTL Shop 5 noch nicht so weit ist. Und lieber die Ergebnisse einer Woche als die eines Monats wegwerfen, fail fast.

Leider hast du die Frage nicht beantwortet
"Du hast aber auch den non-www Link bei google drin? Wie von dir gepostet ?"

Grüsse

 

[skf]

Leider hast du die Frage nicht beantwortet
"Du hast aber auch den non-www Link bei google drin? Wie von dir gepostet ?"

Grüsse

Genau. Die Shopware Sitemap akzeptierte Google auch auf Anhieb. Da die aber identisch aussieht tippe ich auf irgendwas seitens Google.

Wieso die www URL nicht funktioniert muss ich mir mal anschauen - sind ja zum Start immer viele Themen auf einmal.

Danke für alle Hilfsversuche, ich denke dass kann geclosed werden.

 

[imitart]

Hallo Zusammen,
ich habe das gleiche Problem wie "skf" vor ein paar Tagen geschildert hat.
Leider kann ich keine Lösung erkennen.

Es geht um flgenden Sitemap: https://imitart.de/sitemap_index.xml

Kann mir jemand helfen?

Lieber Gruß
Kevin

 

[NetWerk]

Wir kämpfen leider mit einem ähnlichen Fehler und bekommen die Sitemap nicht bei Google unter. Seite ist aufrufbar, wäre indexierbar...
Gibt es noch andere Menschen, die das Problem haben -- oder noch besser: jemanden, der das in der Zwischenzeit lösen konnte?
Danke euch, Katharina

 

[konzentrat]

Hallo zusammen,

ich habe auch dieses Problem seit Anfang September. Aber nur bei einem Shop. Der zweite ist aber genau gleich aufgesetzt! Beide Shop4. Hilfe! Meine Seite ist komplett aus Google verschwunden. Ist mir leider erst jetzt aufgefallen. Wie man sieht gab es hier plötzlich einen massiven drop! Weiss jemand mehr? Sitemap Status: "konnte nicht abgerufen werden".

Lg Konrad

 

[NetWerk]

Guten Morgen zusammen, bei unserem Shop war es nur "eine Frage der Zeit", dann wurde die Sitemap plötzlich verarbietet (2-3 Wochen nach dem ersten Einreichen).
Bezüglich Drop mal prüfen, ob alle Weiterleitungen http -> https bzw. ohne www mit www. richtig eingerichtet sind. Wenn der Screenshot aus der GSC ist, könnte es daran liegen, dass die Property nur eine Version prüft.
Gruss, Katharina

 

[en001]

Es geht um flgenden Sitemap: https://imitart.de/sitemap_index.xml

Das ist keine Index-Sitemap.
https://developers.google.com/search/docs/advanced/sitemaps/large-sitemaps?hl=de

 

[en001]

Über eine Sitemap kann man Seite und Daten an Suchmaschinen melden.
Die wird nie indexiert. Es geht auch da nur um den Inhalt.

 

[konzentrat]

Guten Morgen zusammen, bei unserem Shop war es nur "eine Frage der Zeit", dann wurde die Sitemap plötzlich verarbietet (2-3 Wochen nach dem ersten Einreichen).
Bezüglich Drop mal prüfen, ob alle Weiterleitungen http -> https bzw. ohne www mit www. richtig eingerichtet sind. Wenn der Screenshot aus der GSC ist, könnte es daran liegen, dass die Property nur eine Version prüft.
Gruss, Katharina

Okay, danke für die Antwort. Wie lange dauerte das ca.? Weil unsere Sitemap war schon erfasst ud ist dann plötzlich "rausgeflogen". Und jetzt eben diese Fehlermeldung.

 

[konzentrat]

Also irgendwie scheint mir das seltsam zu sein. Ich habe nun bei zwei anderen Shops nochmal getestet und die Sitemap dort erneut eingereicht. Dort wurde diese sofort erkannt. Nur bei dem einten Shop kommt jeweils "Allgemeiner HTTP-Fehler". Wenn ich die URL im Browser eingebe ist alles gut, ich kann dort die Sitemap einsehen... Was ist da wohl los? Wie gesagt wurde die Sitemap plötzlich nicht mehr eingelesen. Anscheinend nun doch schon seit Mai ( Zuletzt gelesen 09.05.21). Aber der Drop der Klicks war dann erst im September.

 

[elevennerds.de]

In der htaccess von Shop 4 ist für die Sitemap eine Weiterleitung aktiv:

RewriteRule ^((urllist|sitemap_).*\.(xml|txt)(\.gz)?)$ includes/sitemap.php?datei=$1 [L]
RewriteRule ^export/((sitemap_).*\.(xml|txt)(\.gz)?)$ $1 [L]

Teste bitte mal mit deaktivierter Weiterleitung.

 

[konzentrat]

In der htaccess von Shop 4 ist für die Sitemap eine Weiterleitung aktiv:

RewriteRule ^((urllist|sitemap_).*\.(xml|txt)(\.gz)?)$ includes/sitemap.php?datei=$1 [L]
RewriteRule ^export/((sitemap_).*\.(xml|txt)(\.gz)?)$ $1 [L]

Teste bitte mal mit deaktivierter Weiterleitung.

Bringt leider auch nix. Aber die Sitemap ist ja direkt erreichbar und ich kann sie herunterladen. Habe auch schon diesen Pfad angegeben.