Gelöst JTL Shipping -> Predict nur, wenn Weitergabe der Mailadresse angehakt?

  • Ersteller des Themas Ersteller des Themas KathiLe
  • Erstellungsdatum Erstellungsdatum

KathiLe

Sehr aktives Mitglied
31. August 2009
2.899
9
Hallo,

die Weitergabe der Mailadresse des Kunden an z. B. DPD im Rahmen des Predict-Programms (Mitteilung, wann die Sendung beim Kunden eintreffen wird mti der Möglcihkeit, dass der Kunde seine Lieferadresse noch kurzfristig ändert kann) ist ja nur zulässig, wenn der Kunde vorher das entsprechende Häkchen im Shop aktiviert hat.

Aber ich vermute mal, dass JTL-Shipping automatisch bei allen Kunden Predict aktiviert lässt - oder?

Analog dazu betrifft das natürlich auch die Anderen (DHL, Hermes & Co.)

Wird durch JTL gefiltert oder nicht? Wenn nicht, dann müsste das ganz dringend geändert werden.
 

Jan Weber

Moderator
Mitarbeiter
1. Juli 2015
2.447
177
Hürth
AW: JTL Shipping -> Predict nur, wenn Weitergabe der Mailadresse angehakt?

Hallo,

du kannst doch generell einstellen ob die Adressdaten übergeben werden sollen oder nicht. Das dies automatisch bzw. nur nach Zustimmung des Kunden geht ist aktuell nicht möglich.
 

DaHmM

Gut bekanntes Mitglied
10. Juli 2013
161
12
AW: JTL Shipping -> Predict nur, wenn Weitergabe der Mailadresse angehakt?

Wir haben einfach zwei Versandarten angelegt. Einmal mit Predict und einmal ohne, dann kann der Kunde ja entscheiden und so aktiv Zustimmen.
 

Jan Weber

Moderator
Mitarbeiter
1. Juli 2015
2.447
177
Hürth
AW: JTL Shipping -> Predict nur, wenn Weitergabe der Mailadresse angehakt?

Moin DaHmM,

wie gleicht ihr das ab und weist die Versandarten zu und wie handhabt ihr das mit Plattformen?
 

DaHmM

Gut bekanntes Mitglied
10. Juli 2013
161
12
AW: JTL Shipping -> Predict nur, wenn Weitergabe der Mailadresse angehakt?

Wir verkaufen fast nur über den 3 er Shop. Da kann der Kunde ja im Bestellprozess selbst entscheiden, ob er DPD mit Predict oder ohne haben möchte.
Für ebay / Amazon habe ich keine Lösung. Hätte ich dazu schreiben sollen, sry 🙂
 

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