Gelöst JTL Shipping & eFiliale: User temporary locked aber Login funktioniert 1a

[Desecrator]

Hallo zusammen,

wir haben zum ersten mal Shipping mit eFiliale eingerichtet. Komisch ist ja schon mal, dass das immer " Internetmarke" bei JTL heißt... die gibts aber doch garnimmer.

Wie dem auch sei, Drucker ist eingerichtet aber er spuckt immer ein Label mit "User temporary locked" aus.
Dem ist aber nicht so -> wir können uns ohne weiteres über die Website bei der Efiliale einloggen.

Was können wir hier nun prüfen bzw. machen?
Danke euch!

 

[Jan Weber]

Guten Morgen,

die Zugangsdaten der Portokasse müssen genutzt werden!

Steht bei uns im Guide nochmal ausgiebig beschrieben:

https://guide.jtl-software.de/JTL-Shipping_für_Deutsche_Post_/_Internetmarke

P.S. Die Schnittstelle heißt Internetmarke.

 

[Desecrator]

äh sorry, aber die Portokasse ist in der eFiliale doch integriert?!? Da muss man sich nicht separat einloggen. Oder muss ich mich nun dort neu registrieren? Wir das dann mit der portokasse der eFiliale verknüft?

es steht im Guide ja auch dabei: "(vgl. Schritt 1 - Internetmarke-/eFiliale-Zugangsdaten besorgen)"

Es wird also DOCH von den eFiliale-Zugangsdaten gesprochen!

 

[Jan Weber]

Hallo,

man muss beides miteinander verknüpfen, nur dann funktioniert es. Zugangsdaten der Portokasse kommen in die Wawi. Einfach im Guide alles lesen. Internetmarke heißt das Produkt, also die Marke.

 

[Desecrator]

Unsere eFiliale war ja schon zuvor mit der Portokasse verknüpft. Nur funktioniert das eben nicht, so wie du es hier beschreibst. Es bleibt dabei: es muss ein eigener PORTOKASSE-Zugang her.