In Bearbeitung JTL-POS Umtausch (Ware gegen Ware in einem Kassenvorgang umtauschen)

aajjn

Neues Mitglied
26. Oktober 2023
1
0
Hallo zusammen,
mit dem letzten Update von JTL POS können wir keine Ware mehr in einem Kassenvorgang umtauschen.
Wenn der Kunde z.B. das falsche Heft gekauft hat und dieses wieder zurück bringt und das richtige mitnehmen möchte, müssen wir zuerst in einem Vorgang das erste Heft retournieren (Auftrag muss abgeschlossen werden) und dann in einem neuen Vorgang das zweite Heft verkaufen.
Wie kann ich Produkte umtauschen?
 

lweber

Lars Weber
Mitarbeiter
13. November 2013
1.171
263
Hallo @aajjn ,

es können keine Artikel mehr gegen andere getauscht werden, der Bon muss erst abgeschlossen werden und dann ein neuer eröffnet werden und der neue Artikel auf den Bon gesetzt werden und kann dann abgerechnet werden. Dies mussten wir leider so umsetzen, weil es buchhalterisch sauberer dargestellt wird.

Grüße
 
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