Gelöst Identischer Workflow funktioniert in Mandant_1 und _2 aber nur unregelmäßig in _3

SebiW

Sehr aktives Mitglied
2. September 2015
2.725
1.334
Wir nutzen für unsere drei Mandanten einen jeweils exakt gleich eingestellten Workflow.
Aufgabe ist es bei Amazon FBA Bestellungen den Auftrag farbig zu markieren, eine Rechnung zu erstellen und diese dann in einem nächsten Schritt dem Kunden zu mailen.

Leider funktioniert dieser exakt identische Workflow nur in Mandant_1 und Mandant_2. Dort aber zu 100% und seit Wochen fehlerfrei.

In Mandant_3 läuft er sporadisch, hat aber immer wieder Aussetzer.
 

Björn Ponsen

Moderator
Mitarbeiter
1. Juli 2016
969
88
Guten Morgen,

poste bitte mal 1 mal die Workfloweinstellungen von Mandant 1 und einmal von Mandant 3 inklusive des Test´s
 

SebiW

Sehr aktives Mitglied
2. September 2015
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1.334
Sorry für die späte Antwort, gerade erst gesehen.
Die Workfloweinstellungen sind für beide Mandanten exakt identisch.

Nur JTL-Wawi, Ausführung verzögert 1 Minute

Bedinungen: Alle Bedingungen erfüllt:
- Zahlungen\Zahlungsart\Name gleich Amazon Payments
- Sonstiges Anmerkung enthält FBA Amazon Order

Aktionen:
Rechnung erstellen: Rechnung erstellen
Farbcodierung: Türkis

In Mandant_1 und _2 kein Problem, _3 ziert sich. Payment Name ist exakt identisch, Marktplatz Einstellungen sind exakt identisch. Beim Test läuft der Workflow auf 3 komplett problemlos durch.
Worker ist für 3 natürlich aktiviert. Alle Einstellungen identisch.
 
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