Neu Fehler Sie können aktuell keine Benutzer-Lizenzen für WMS bzw. WMS Mobile buchen

[kellamseegeschaeft@gmail.]

Hallo zusammen,

ich habe die kostenlose Edition **" WMS Start"** gebucht, um JTL-WMS Mobile mit einem Gerät zu nutzen.

Trotzdem erscheint folgende Fehlermeldung im Kundencenter:

> **"Sie können aktuell keine Benutzer-Lizenzen für WMS bzw. WMS Mobile buchen. Grund: Sie besitzen momentan keine aktive Basislizenz 'JTL-WMS Lagerverwaltung'"**

Was ich bereits gemacht habe:

- Die Edition **WMS Start** ist im Kundencenter als **aktiv** angezeigt (Screenshot 1)
- Die Verbindung zwischen ** JTL-Wawi und dem Kundencenter** ist erfolgreich (Screenshot 2)
- Lizenzen in JTL-Wawi wurden aktualisiert
- Der **JTL-WMS Mobile Server läuft und ist erreichbar** (Screenshot 3)
- Ich habe auch die passende APK-Version 1.10.12.0 getestet

Trotzdem erkennt das System **keine WMS-Basislizenz** und lässt mich keinen Benutzer aktivieren.

📌 **Frage:**
Was fehlt mir? Wie kann ich die Basislizenz für WMS korrekt aktivieren, um mit der Mobile-App zu arbeiten?

Danke für jede Hilfe!

 

[frankell]

Hallo @kellamseegeschaeft@gmail.,

JTL- WMS-Mobile gibt's erst ab WMS Advanced.

 

[kellamseegeschaeft@gmail.]

Hallo @kellamseegeschaeft@gmail.,

JTL-WMS-Mobile gibt's erst ab WMS Advanced.

„Die kostenlose Edition JTL-WMS Start (mit bis zu 500 Aufträgen/Monat und einem Benutzer) sollte in meinem Fall funktionieren. Ich möchte nur die mobile Inventur nutzen. Die Anwendung JTL- WMS Mobile sollte sich mit dem Server verbinden lassen, ohne dass ich auf eine kostenpflichtige Edition umsteigen muss.“

 

[frankell]

Wen zitierst Du da? Dich selbst und Deinen Wunsch, dass es mit WMS-Start funktionieren möge?

Ändert halt nichts dran, dass WMS-Mobile nun mal erst ab WMS Advanced enthalten ist.

 

[Condorraptor]

https://www.jtl-software.de/preise-und-tarife hier mal reinschauen

 

[kellamseegeschaeft@gmail.]

Kostenlos.

https://kundencenter.jtl-software.de/configurator

 

[Shopworker.de]

Hallo kelle,

du kannst die Inventur mit dem WMS nutzen.

WMS-Mobile läuft, wie meine Vorredner schon erwähnt haben erst ab WMS-Advanced.
Dann kannst du die Inventur auch mit einem mobilen Geräte machen.

 

[frankell]

Kostenlos.

https://kundencenter.jtl-software.de/configurator

Dein Screenshot müsste halt noch weiter runter gehen, bis da der Punkt "Mobile Geräte im Lager" auftaucht.

Aber zu Deiner Ehrenrettung muss man auch konstatieren, dass bei der Information zur Inventur ein ziemlich falscher Eindruck erweckt wird, nicht nur, was die Nutzung von mobilen Geräten angeht, sondern auch durch "Beliebig viele Mitarbeiter & Endgeräte parallel". Dass man für alles Parallele auch eine jeweils eine Lizenz benötigt, steht da genauso wenig, dass die Nutzung von mobilen Geräten mindestens WMS Advanced voraussetzt.

Die Zusammenstellung der Editionen war halt nicht kundenorientiert. Aber da habe ich mich an anderer Stelle schon hinreichend zu ausgelassen.

 

[kellamseegeschaeft@gmail.]

Ich habe die Lizenz bereits gekauft. Ich habe den Server erstellt, die App installiert und die App mit dem Server verbunden, aber ich kann mich nicht anmelden – es steht da, dass das Passwort falsch ist. Welches Passwort muss ich eingeben und wo kann ich dieses Passwort erstellen?

 

[frankell]

Wenn ich mich recht entsinne, sind es zwei Lizenzen, die gebucht werden müssen, einmal WMS Advanced, einmal WMS Mobile.