E-Mail Versand aus Wawi funktioniert nicht

[Jonny | knowmates]

Hallo zusammen,

wir haben unseren Webshop auf einen neuen Server umgezogen und nutzen seitdem ebenfalls einen anderen Mail-Server (extern). Nun wollte ich in der Wawi unter Einstellungen -> Firmen/Maileinstellung die neuen Maildaten (SMTP-Server, Port, SSL, User und PW) eintragen und diese testen. Leider meldet die Wawi, dass keine Verbindung hergestellt werden kann, obwohl ich das selbe Postfach, mit ebenso gleichen Einstellungen lokal im Thunderbird konfiguriert habe. Hat da jemand eine Idee, woran das liegen kann?

Hier der Auszug vom Error- log:

Unbehandelte Ausnahme #1CF7D826405B3B7B vom Typ jtlErrorHandling.Exceptions.jtlSolvableException in
jtlErrorHandling.Exceptions.jtlSolvableException: Fehler beim Senden der Testmail ---> Limilabs.Client.ServerException: Ein Verbindungsversuch ist fehlgeschlagen, da die Gegenstelle nach einer bestimmten Zeitspanne nicht richtig reagiert hat, oder die hergestellte Verbindung war fehlerhaft, da der verbundene Host nicht reagiert hat IP:465 ---> System.Net.Sockets.SocketException: Ein Verbindungsversuch ist fehlgeschlagen, da die Gegenstelle nach einer bestimmten Zeitspanne nicht richtig reagiert hat, oder die hergestellte Verbindung war fehlerhaft, da der verbundene Host nicht reagiert hat IP:465
bei System.Net.Sockets.Socket.Connect(IPAddress[] addresses, Int32 port)
bei System.Net.Sockets.Socket.Connect(String host, Int32 port)
bei Limilabs.Client.ClientBase.Connect(String host, Int32 port, Boolean useSSL)
--- Ende der internen Ausnahmestapelüberwachung ---
bei Limilabs.Client.ClientBase.Connect(String host, Int32 port, Boolean useSSL)
bei jtlCore.Classes.Ausgabe.Mailen.Mailer.KiWZ68tWfT1fAPsCFh.zSaVsn9IXd()
bei jtlCore.Classes.Ausgabe.Mailen.Mailer.KiWZ68tWfT1fAPsCFh.LR3VV2kLwU()
bei jtlCore.Classes.Ausgabe.Mailen.Mailer.KiWZ68tWfT1fAPsCFh.<>c__DisplayClass1.<Send>b__0()
bei jtlCore.Classes.Ausgabe.Mailen.Mailer.KiWZ68tWfT1fAPsCFh.pM3V0fXHoL(Action )
bei jtlCore.Classes.Ausgabe.Mailen.Mailer.KiWZ68tWfT1fAPsCFh.Og9V3pZLcR(IMail )
bei jtlCore.Classes.Ausgabe.Mailen.Mailer.Send(IMailMessage message)
bei jtlCore.Forms.Einstellungen.EMail.EMailTestForm.JW0W7mMNF0v(Object , DoWorkEventArgs )
bei System.ComponentModel.BackgroundWorker.OnDoWork(DoWorkEventArgs e)
bei System.ComponentModel.BackgroundWorker.WorkerThreadStart(Object argument)
--- Ende der internen Ausnahmestapelüberwachung ---
Title = Fehler beim Senden der Testmail
Description = Die Testmail konnte nicht erfolgreich gesendet werden.

Unbehandelte Ausnahme #1535ABF4A84FF21A vom Typ Limilabs.Client.ServerException in Void Connect(System.String, Int32, Boolean): Ein Verbindungsversuch ist fehlgeschlagen, da die Gegenstelle nach einer bestimmten Zeitspanne nicht richtig reagiert hat, oder die hergestellte Verbindung war fehlerhaft, da der verbundene Host nicht reagiert hat IP:465
URL: = ssl://info@ SHOP-DOMAIN.de:**********@mail.UNSERE-MAILDOMAIN.de:465

Unbehandelte Ausnahme #66906C5E0F0ED938 vom Typ System.Net.Sockets.SocketException in Void Connect(System.Net.IPAddress[], Int32): Ein Verbindungsversuch ist fehlgeschlagen, da die Gegenstelle nach einer bestimmten Zeitspanne nicht richtig reagiert hat, oder die hergestellte Verbindung war fehlerhaft, da der verbundene Host nicht reagiert hat IP:465

Zeitstempel: 2014-10-09T11:15:12
Locale: German (Germany)
Locale: German (Germany)
Version: 099920
Plattform: Wawi
Versionshash: 19FE01FD

Danke!

Edit: auf dem Mailserver sehe ich im mail.log auch keinen Verbindungsversuch. Gegenseitig pingen können sich der Server wo die Wawi drauf läuft und der Mailserver aber.

 

[boaa-group]

AW: E-Mail Versand aus Wawi funktioniert nicht

Versuch's Mal mit Port 25 oder 587 und TLS bzw. ohne Verschlüsselung.
Ansonsten wär noch SSL ohne Zertifikatsprüfung eine Option.

 

[PC-Korrekt.at]

AW: E-Mail Versand aus Wawi funktioniert nicht

Richte es so ein wie im Outlook selber. Dort hast du die Settings was funktionieren !!