Drucken nicht mehr möglich

[kiu]

Hallo,

habe seit heute morgen Probleme beim Drucken. Es erscheinen jedes Mal folgende Meldungen:

Gestern ging noch alles einwandfrei

 

[kiu]

AW: Drucken nicht mehr möglich

Achja, ich benutze die aktuelle Beta 099648 a sowie Vista 32bit.

 

[Thomas Lisson]

AW: Drucken nicht mehr möglich

hi,

db eingespielt?
Wawi Version gedowngraded?

 

[kiu]

AW: Drucken nicht mehr möglich

Wawi downgrade und ein Backup waren leider erfolglos.

Der Fehler erscheint nur beim Rechnungsdruck.

 

[Thomas Lisson]

AW: Drucken nicht mehr möglich

Oi, das war eigentlich als Frage gemeint. Ob eine dieser Sachen durchgeführt wurde, da dies diese Probleme verursachen kann.

Seit wann kommt das Problem auf?

 

[kiu]

AW: Drucken nicht mehr möglich

Seit heute morgen. Es wurde nichts am System verändert, weder Update/Downgrade noch Backup.

 

[kiu]

AW: Drucken nicht mehr möglich

Kleines Update: Ich wollte nun die Rechnungsvorlage editieren und es erscheint beim Aufrufen des Editors unter anderem folgendes:

Editor lässt sich aber Öffnen.

 

[Jan Schl.]

AW: Drucken nicht mehr möglich

Erstell mal eine neue Rechnungsvorlage.

 

[zwitsch]

AW: Drucken nicht mehr möglich

das Problem hab ich schon seit 05.09.

http://forum.jtl-software.de/fehler-und-bugs-jtl-wawi/20600-druckprobleme-nach-update.html

Drucken funktioniert nicht, mit allen Vorlagen.

 

[Jan Schl.]

AW: Drucken nicht mehr möglich

Bitte mit Teamviewer über den Support anrufen.

 

[kiu]

AW: Drucken nicht mehr möglich

Der Fehler erscheint nur beim Druck von Rechnungen, wo bereits eine Zahlung erfolgt ist. Ich habe die Rechnungen doch noch drucken können, indem ich die Zahlung wieder entfernt habe.

 

[zwitsch]

AW: Drucken nicht mehr möglich

Euern Herrn Arnd Ißler habe ich ein Backup einer "Spieldatenbank" mit diesem Problem geschickt.

Die Problembehebung ist im Moment bei mir nicht so dringend, da ich (leider) sehr selten Rechnungen schreiben darf.

 

[kiu]

AW: Drucken nicht mehr möglich

Mit der neuen Wawi-Version ist der Fehler verschwunden. Vielen Dank!!

 

[zwitsch]

AW: Drucken nicht mehr möglich

Nach den Update von heute funktioniert der Druck immer noch nicht.

 

[zwitsch]

Ich wollte da mal nachfassen.

Ich bekomme bei mir immer noch keine Rechnung, Angebot etc. aus der WAWI raus. Logfiles habe ich bereits mehrfach an Euch geschickt.

Ich habe mittlerweile vieles ausprobiert (Druckertreiber, Neuinstallation, Einstellungen), aber immer ohne Erfolg. Wer kann mir helfen?

 

[Janusch]

AW: Drucken nicht mehr möglich

Hallo,

ich denke wir müssten per Fernwartung mal in die Datenbank schauen.
Bitte beim support @ jtl-software.de melden.

 

[zwitsch]

AW: Drucken nicht mehr möglich

Das hat Schlitzo auch schon mal gemacht und ein Debug-Tool installiert. Das Protokoll kann ich gerne auch nochmal aufbereiten und zuschicken.

Auch eine Sitzung mit Teamviewer ist kein Problem, allerdings bin ich im Moment etwas von meinem (fehlerhaften) Rechner weg. Gehts auch mal nach 18:00?