Gelöst Designvorlagen von nmb-media.de (Nina Müller) - sind aktuell kaputt - SSL Zertifikat abgelaufen

JohnFrea

Sehr aktives Mitglied
21. September 2017
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213
Hi,

wer eine Desinvorlage von nmb-media nutzt, sollte aktuell besser keinen Blick auf seine eBay Angebote werfen. Es sieht nicht gut aus.

Im Rahmen der Vorlagen werden CSS Dateien von nmb-media.de nachgeladen und für die Seite ist das SSL Zertifikat seit heute abgelaufen und die nötigen Dateien können somit nicht mehr ohne Fehler nachgeladen werden.

Ich habe Frau Müller eine eMail geschickt; telefonisch leider nicht erreibar.

John
 

deliman

Sehr aktives Mitglied
13. Februar 2016
961
116
Bei uns fehlen aktuell "nur" die Icons für Zahlungsarten und Versandpartner, ansonsten sehen die Angebotsseiten OK aus. Wir nutzen das Neapel-Template.
 

JohnFrea

Sehr aktives Mitglied
21. September 2017
717
213
Ja, Nina Müller hatte sich noch am gleichen Tag gemeldet und das Problem gelöst. Aktuell gibt es da auch aus meiner Sicht kein Problem.
 

John

Sehr aktives Mitglied
3. März 2012
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Berlin
Neues Jahr, gleiches Spiel.

Telefonisch nicht erreichbar, wer hat Kontakt zu NMB und kann da mal Bescheid geben? Das Zertifikat ist seit 23.08. abgelaufen und eBayvorlagen sehen bescheiden aus.
 

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John

Sehr aktives Mitglied
3. März 2012
2.592
496
Berlin
...nur um mal die Auswirkungen zu verdeutlichen:

In der eBay App für Android lädt die Artikelbeschreibung überaupt nicht mehr. Klicht der User auf Beschreibung wird eine Weile versucht zu laden und dann gibt es eine weiße Seite.
Bei Darstellung im Brwoser fehlt das CSS und die Grafiken. Entsprechend mies sieht es aus.

Das kostet hier den einen oder anderen gerade richtig Umsatz und das aufgrunf eines grob Fahrlässigen Fehlers. Das zweite Mal wohl gemerkt.

Ich habe Ihr heute um 15:50 eine eMail geschrieben. Automatische Antwort gabs zurück aber das Problem ist bisher nicht gelöst.

Witzig ist anders.
 

Rektor

Sehr aktives Mitglied
22. November 2011
592
189
Das Problem hatten wir vor Jahren mit einem Servicepartner von JTL auch mal. Die Firma wurde kurzerhand einfach dicht gemacht und alle Server auf denen die benötigten Dateien lagen, einfach abgeschaltet. Das Ergebnis war ein komplett zerschossenes Template mit beachtlicher Umsatzeinbuße. Seitdem lagern alle benötigten Dateien immer auf unserem Server, wodurch so etwas nicht mehr vorkommen kann. Ich kann nur raten, die Template-Dateien immer auf einem eigenen Serverplatz zu lagern. Ein entsprechender Serverplatz kostet so gut wie nichts, wenn man dort nur diese Dateien ablegen möchte, teilweise sogar komplett kostenlos.

Ich kann auch nicht verstehen, weshalb manche Service-Anbieter das nicht klar und deutlich anfragen, ob ein Serverplatz beim Kunden vorhanden ist. Dementsprechend kann das Template, bzw. die Dateien direkt beim Kunden abgelegt werden. Weniger Speicherplatz beim Service-Anbieter und dieser ist dann bei Problemen des Kunden-Servers komplett raus.
 
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aise18

Neues Mitglied
26. August 2020
3
1
Guten Morgen,
bei uns werden 8000 Auktionen nicht korrekt angezeigt .... seit 2 Tagen keine Antwort auf emails und Anrufe. Kann jedem nur abraten von einer Zusammenarbeit.

Wer kann helfen ??? Werde jetzt mal bbfdesign anschreiben.
 
  • Haha
Reaktionen: JohnFrea

JohnFrea

Sehr aktives Mitglied
21. September 2017
717
213
Ich melde den Thread mal an die Moeratoren des Forums. Vielleicht hat JTL einen Telefonkontakt und kann da mal anklopfen.

@bbfdesign hier Kunden abgraben - naja.
@aise18 Einen Tag im Forum, erstes Posting und schon ein Kunde für die bbf Werbung hier - So ein Zufall.
 

css-umsetzung

Offizieller Servicepartner
SPBanner
6. Juli 2011
6.639
1.583
Berlin
Warum greift Ihr auf css Daten von einem fremden Server zu?
Ihr hättet die Möglichkeit die css Datei bei ihr einmalig abzurufen und dann direkt im Template zu verankern oder ist das von der Lizenz her nicht erlaubt?

Von dritten abhängig zu sein ist wie man hier gut sehen kann immer schlecht.
 

bbfdesign

Offizieller Servicepartner
SPBanner
28. September 2013
327
77
Warum greift Ihr auf css Daten von einem fremden Server zu?
Ihr hättet die Möglichkeit die css Datei bei ihr einmalig abzurufen und dann direkt im Template zu verankern oder ist das von der Lizenz her nicht erlaubt?

Von dritten abhängig zu sein ist wie man hier gut sehen kann immer schlecht.
Eine Abhängigkeit ist nie gut und sollte eigentlich auch nicht passieren.
 

JohnFrea

Sehr aktives Mitglied
21. September 2017
717
213
Wir werden die Abhängigkeiten auf aus der Vorlage raus nehmen.

Zum Thema: @Enrico W. hat das ganze ans JTL Partner-Management weiter geleitet. Die haben wohl den direkten Kontakt.
 

aise18

Neues Mitglied
26. August 2020
3
1
Hi. Will keine Werbung machen. Wollte nur Hilfe für mein Problem. Aber nmb design hat im Moment das Zertifikat erneuert und die Auktionen werden wieder richtig angezeigt. Ein Glück.


Trotz allem hat bbf design schnell reagiert und das darf man doch gerne loben.
 
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