Gelöst Designvorlagen von nmb-media.de (Nina Müller) - sind aktuell kaputt - SSL Zertifikat abgelaufen

[JohnFrea]

Hi,

wer eine Desinvorlage von nmb-media nutzt, sollte aktuell besser keinen Blick auf seine eBay Angebote werfen. Es sieht nicht gut aus.

Im Rahmen der Vorlagen werden CSS Dateien von nmb-media.de nachgeladen und für die Seite ist das SSL Zertifikat seit heute abgelaufen und die nötigen Dateien können somit nicht mehr ohne Fehler nachgeladen werden.

Ich habe Frau Müller eine eMail geschickt; telefonisch leider nicht erreibar.

John

 

[deliman]

Bei uns fehlen aktuell "nur" die Icons für Zahlungsarten und Versandpartner, ansonsten sehen die Angebotsseiten OK aus. Wir nutzen das Neapel-Template.

 

[JohnFrea]

Bei uns ist es die Vorlage "Lima" und sie lädt

https://ebay.nmb-media.de/lima/css/nmb-bootstrap.min.css

nach.
Den Sinn, dort Dateien auszulagern verstehe ich nicht. Wieso die unnötige Abhängigkeit von einem weiteren Server?

 

[Neodym]

Hat sich das Problem bei Euch gelöst? War jemand in Kontakt mit nmb media?

 

[JohnFrea]

Ja, Nina Müller hatte sich noch am gleichen Tag gemeldet und das Problem gelöst. Aktuell gibt es da auch aus meiner Sicht kein Problem.

 

[John]

Neues Jahr, gleiches Spiel.

Telefonisch nicht erreichbar, wer hat Kontakt zu NMB und kann da mal Bescheid geben? Das Zertifikat ist seit 23.08. abgelaufen und eBayvorlagen sehen bescheiden aus.

 

[Condorraptor]

Dass es denen nicht auffällt.. der 23.08 ist nun ja auch schon 2 Tage her.

 

[John]

...nur um mal die Auswirkungen zu verdeutlichen:

In der eBay App für Android lädt die Artikelbeschreibung überaupt nicht mehr. Klicht der User auf Beschreibung wird eine Weile versucht zu laden und dann gibt es eine weiße Seite.
Bei Darstellung im Brwoser fehlt das CSS und die Grafiken. Entsprechend mies sieht es aus.

Das kostet hier den einen oder anderen gerade richtig Umsatz und das aufgrunf eines grob Fahrlässigen Fehlers. Das zweite Mal wohl gemerkt.

Ich habe Ihr heute um 15:50 eine eMail geschrieben. Automatische Antwort gabs zurück aber das Problem ist bisher nicht gelöst.

Witzig ist anders.

 

[Rektor]

Das Problem hatten wir vor Jahren mit einem Servicepartner von JTL auch mal. Die Firma wurde kurzerhand einfach dicht gemacht und alle Server auf denen die benötigten Dateien lagen, einfach abgeschaltet. Das Ergebnis war ein komplett zerschossenes Template mit beachtlicher Umsatzeinbuße. Seitdem lagern alle benötigten Dateien immer auf unserem Server, wodurch so etwas nicht mehr vorkommen kann. Ich kann nur raten, die Template-Dateien immer auf einem eigenen Serverplatz zu lagern. Ein entsprechender Serverplatz kostet so gut wie nichts, wenn man dort nur diese Dateien ablegen möchte, teilweise sogar komplett kostenlos.

Ich kann auch nicht verstehen, weshalb manche Service-Anbieter das nicht klar und deutlich anfragen, ob ein Serverplatz beim Kunden vorhanden ist. Dementsprechend kann das Template, bzw. die Dateien direkt beim Kunden abgelegt werden. Weniger Speicherplatz beim Service-Anbieter und dieser ist dann bei Problemen des Kunden-Servers komplett raus.

 

[bbfdesign]

Moin

Vielleicht können wir euch helfen...? Meldet euch mal bei Interesse via pn.

Gruß Björn

 

[aise18]

Guten Morgen,
bei uns werden 8000 Auktionen nicht korrekt angezeigt .... seit 2 Tagen keine Antwort auf emails und Anrufe. Kann jedem nur abraten von einer Zusammenarbeit.

Wer kann helfen ??? Werde jetzt mal bbfdesign anschreiben.

 

[JohnFrea]

Ich melde den Thread mal an die Moeratoren des Forums. Vielleicht hat JTL einen Telefonkontakt und kann da mal anklopfen.

@bbfdesign hier Kunden abgraben - naja.
@aise18 Einen Tag im Forum, erstes Posting und schon ein Kunde für die bbf Werbung hier - So ein Zufall.

 

[css-umsetzung]

Warum greift Ihr auf css Daten von einem fremden Server zu?
Ihr hättet die Möglichkeit die css Datei bei ihr einmalig abzurufen und dann direkt im Template zu verankern oder ist das von der Lizenz her nicht erlaubt?

Von dritten abhängig zu sein ist wie man hier gut sehen kann immer schlecht.

 

[bbfdesign]

Warum greift Ihr auf css Daten von einem fremden Server zu?
Ihr hättet die Möglichkeit die css Datei bei ihr einmalig abzurufen und dann direkt im Template zu verankern oder ist das von der Lizenz her nicht erlaubt?

Von dritten abhängig zu sein ist wie man hier gut sehen kann immer schlecht.

Eine Abhängigkeit ist nie gut und sollte eigentlich auch nicht passieren.

 

[css-umsetzung]

So ist es, aber diese könnte, bzw. sollte man dringend lösen.

 

[bbfdesign]

Exakt

 

[JohnFrea]

Wir werden die Abhängigkeiten auf aus der Vorlage raus nehmen.

Zum Thema: @Enrico W. hat das ganze ans JTL Partner-Management weiter geleitet. Die haben wohl den direkten Kontakt.

 

[aise18]

Hi. Will keine Werbung machen. Wollte nur Hilfe für mein Problem. Aber nmb design hat im Moment das Zertifikat erneuert und die Auktionen werden wieder richtig angezeigt. Ein Glück.


Trotz allem hat bbf design schnell reagiert und das darf man doch gerne loben.

 

[aise18]

Danke an alle die die aktiv waren.....