Offen Bestellungen nicht Übernommen

[stoekkenen]

Hallo zusammen,

Ich habe gestern 4 Bestellungen von meinen Shop mit dem Webshop abgleich auf das JTL-Wawi rübergezogen.
Dabei habe ich festgestellt, dass die Bestellungen jetzt ersichtlich sind, aber nicht mit dem Button "Übernehmen" übernommen werden können.
Diese bleiben einfach in der Auftragsübersicht ersichtlich. Ich habe heute eine Testbestellung gemacht, und mit dieser hat alles super geklappt.
Was kann ich tun um diese Bestellungen zu übernehmen?
Muss ich irgendwo in der Datenbank ein Flag setzen, damit diese aktiv werden?

Danke für die Hilfe.

Gruss Stoekkenen

 

[Janusch]

AW: Bestellungen nicht Übernommen

Hallo,

nein, muss man nichts setzen.

Welche Wawi Version wird benutzt? Welcher Shop?

Bei einer aktuelleren sollte eine Meldung erscheinen das die Bestellung in der Wawi bereits existiert.
Die Übernahme wird verweigert wenn die Bestellnr. bereits im Shop existiert. Meist passiert so etwas wenn man mit der gleichen Datenbank paar Test-Bestellungen durchgeführt hat und danach nur die Shop-Datenbank zurückgesetzt wurde.

 

[stoekkenen]

AW: Bestellungen nicht Übernommen

Du hattest recht, die Bestellnummer war bereits vorhanden.
Danke für den super Support!!
Gruss aus der Schweiz