Betreff: Umstellung Shipping 3 auf Shipping 4 nicht möglich

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Aktives Mitglied
19. Dezember 2011
5
1
Betreff: JTL-Shipping 4 – Erstellung der kostenlosen ShippingLabels-Lizenz nicht möglich
Hallo,
bei uns funktioniert bereits die Erstellung/Aktivierung der kostenlosen JTL-ShippingLabels-Lizenz Kundencenter nicht.
Im Kundencenter wird die Lizenz zwar angezeigt, allerdings steht das Kontingent auf „Unzulässig“.
Zusätzlich wird der Status als „Produktiv – gekündigt“ angezeigt.
Es geht aktuell noch nicht um die Einrichtung von Shipping 4 selbst, sondern ausschließlich darum, dass die kostenlose Lizenz nicht korrekt erstellt bzw. aktiviert werden kann.
Bereits versucht:
  • Kündigung aufheben
Wawi-Version: 2.0
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