Beantwortet Bestellungen aus dem Abgleich ausschließen

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dheinrich

Aktives Mitglied
28. April 2021
13
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Hallo liebe Community,

wir stehen vor einem Problem, dass der Abgleich der Warenwirtschaft nicht ordnungsgemäß funktioniert, da die Wawi hat noch alte Bestellungen besitzt, von denen der Shop nichts mehr weiß. Der Shop gibt uns eben die Meldung "Keine Bestellung in Shop gefunden", was wir dem Abgleich-Logs entnehmen konnten. Wir suchen aktuell nach einer Lösung, wie wir diese Bestellungen (anhand von kBestellung / cBestellNr) aus dem Abgleich ausschließen kann. Dieser Vorschlag kam vom JTL-Support, hat uns jedoch nicht gesagt, wie wir das anstellen sollen. Da wir heute nicht mehr mit einer Antwort rechnen und dieses Problem über das Wochenende schwerwiegende Auswirkungen hätte (Da der Abgleich nicht funktioniert, bzw. deswegen nicht bis zum Ende durchläuft), wäre ich über eure Vorschlage wirklich sehr dankbar. Ich teile euch trotzdem nochmal meine Ideen, zu denen ich gerne eure Gedanken wissen möchte. Hat jemand bereits dazu Erfahrungen gesammelt?

Ansatz 1) Wir ordnen der Warenwirtschaft einen neuen Shop (kShop, z.B. eines Testshops) im Auftrag zu
Ansatz 2) Wir erstellen Pseudo-Bestellungen im JTL-Shop, welcher einfach nur Einträge in der Datenbank

Liebe Grüße
Dennis Heinrich
 
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