Neu 5.3.1 HTTP Error 500 bei Bestellungen

  • Wichtiger Hinweis Liebe Kunden, solltet Ihr den DATEV Rechnungsdatenservice 2.0 nutzen, dann müsst Ihr bis zum 30.06.2024 JTL-Wawi 1.9 installieren. Danach wird die Schnittstelle für ältere Versionen nicht mehr unterstützt.

OhoService

Mitglied
15. November 2022
15
2
Wir haben einen neuen 5.3.1 JTL Shop (update von einer 5.3.0 Installation)
Beim Aufruf von "Bestellungen" im Shop-Admin erhalten wir:

Diese Seite funktioniert nicht
******* kann diese Anfrage momentan nicht verarbeiten.
HTTP ERROR 500​


Im Log ist kein Fehler eingetragen.
Jemand eine Idee?
 

OhoService

Mitglied
15. November 2022
15
2
Ergänzung: Es scheint an der Kundengruppe zu liegen.
Der Shop läuft über das Multi-Shop Modul und eine Kundengruppe wurde zum Start angelegt.
Scheinbar möchte er die Kundengruppe mit der ID 1 laden, diese ist aber nicht vorhanden.
 

OhoService

Mitglied
15. November 2022
15
2
Ich habe den Error Log aktivieren können:
Fatal error: Uncaught InvalidArgumentException: Cannot load customer group with id 1 in /home/zvovydhb/domains/xxxxxxxxt.com/public_html/includes/src/Customer/CustomerGroup.php:146 Stack trace: #0
 

MHillmann

Moderator
Mitarbeiter
11. Oktober 2018
1.322
454
Hallo,

sieht so aus als ob die Daten da schief sind. Die Kundengruppe kann man leider schlecht im Shop zurücksetzen und neu übertragen, weil die IDs dann nicht mehr passen, daher denke ich, dass man das manuell in der Datenbank beheben sollte. Kannst du ein Supportticket dafür eröffnen?

Viele Grüße
Michael
 

OhoService

Mitglied
15. November 2022
15
2
Hallo,

sieht so aus als ob die Daten da schief sind. Die Kundengruppe kann man leider schlecht im Shop zurücksetzen und neu übertragen, weil die IDs dann nicht mehr passen, daher denke ich, dass man das manuell in der Datenbank beheben sollte. Kannst du ein Supportticket dafür eröffnen?

Viele Grüße
Michael
wurde gelöst: https://forum.jtl-software.de/threads/kundengruppe-in-der-datenbank-aendern.123496/#post-1168528
Es waren 2 Testkunden vor dem Wechsel der Kundengruppe noch vorhanden, mit falscher (ehemaligen)ID.
 
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