Offen Bestellübersicht / vergangene und aktuelle Bestellungen

[pagode]

Hallo,
nach verzweifeltem Suchen stell ich nun die Frage ins Forum:
Wenn man als Kunde angemeldet ist, muss man doch irgendwie seine vergangenen Bestellungen sehen
und gegebenfalls wie es um den Status der aktuellen aussieht. Ich finde dazu einfach nix.
Kann mir jemand helfen ?

 

[casim]

AW: Bestellübersicht / vergangene und aktuelle Bestellungen

"Mein Konto"

1. Seite: Bestellübersicht
2. Seite nach Auswahl einer Bestellung --> Bestelldetails

 

[pagode]

AW: Bestellübersicht / vergangene und aktuelle Bestellungen

also ich sehe da nichts...

 

[casim]

AW: Bestellübersicht / vergangene und aktuelle Bestellungen

Hat denn dieser "Herr Domenic" seine bisherigen Bestellungen auch MIT Anmeldung an seinem Kundenkonto durchgeführt oder waren es "freie" Bestellungen?

 

[pagode]

AW: Bestellübersicht / vergangene und aktuelle Bestellungen

War mit Anmeldung an seinem Kundenkonto!

 

[casim]

AW: Bestellübersicht / vergangene und aktuelle Bestellungen

hmmm...das müsste man über die Datenbank recherchieren.

Fakt ist ... so ein Fehler ist bisher hier noch nicht gemeldet worden.

Der "Herr D" ist auch nicht mit 2 verschiedenen Mail-Adressen vertreten?

- angemeldete Bestellung auf Mail-Addy "A"
- jetzt Blick ins Kundenkonto auf Mail-Addy "B"

 

[pagode]

AW: Bestellübersicht / vergangene und aktuelle Bestellungen

Nein... er ist nur mit einer vertreten.

 

[casim]

AW: Bestellübersicht / vergangene und aktuelle Bestellungen

dann bleibt es bei

hmmm...das müsste man über die Datenbank recherchieren.

am besten via Ticket bei JTL anmelden