Bestehende Kunden werden nicht immer erkannt

chris42

Gut bekanntes Mitglied
23. Dezember 2006
269
19
Erkrath
Hallo,

wenn ein Kunde die gleiche PLZ hat soll ja ein Auswahlmenue erscheinen.
Passiert aber nicht immer.

Den Kunden habe ich über JTL Ebay erstmals angelegt, jetzt
kam eine Bestellung aus dem XTC Shop und nun habe ich den
Kunden doppelt.

Das ist mir auch schon bei anderen Kunden aufgefallen die nicht
ueber Ebay erstmals angelegt wurden.

Andererseits funktioniert es auch manchmal.

Wie kann ich zwei Kunden wieder zusammenführen?

mfg Christoph
 

chris42

Gut bekanntes Mitglied
23. Dezember 2006
269
19
Erkrath

Janusch

Administrator
Mitarbeiter
24. März 2006
13.921
264
Hallo Chris,

beim erkennen müssen diese Felder übereinstimmen:

PLZ

Strasse


Bitte prüfen ob die Strasse gleich geschrieben ist.
 

chris42

Gut bekanntes Mitglied
23. Dezember 2006
269
19
Erkrath
Zitat von Janusch:
Hallo Chris,

beim erkennen müssen diese Felder übereinstimmen:

PLZ

Strasse


Bitte prüfen ob die Strasse gleich geschrieben ist.
Klicke in dieses Feld, um es in vollständiger Größe anzuzeigen.

Die Strassen waren unterschiedlich geschrieben, allerdings
nur zwei Leerzeichen waren anders:

"Berliner Str.21"
"BerlinerStr. 21"

Vieleicht die String vor dem vergleichen Normalisieren,
sprich Leerzeichen .,:; rausschmeissen.
Auch kann man ja schrieben Str. oder Straße oder Strasse....

Als nur die PLZ verglichen wurde war das einfacher.

Viele Grüße

Christoph
 

rf-leo

Aktives Mitglied
12. November 2007
40
0
OWL
Hallo,

was passiert beim folgenden Szenario:

Ein großes Mehrparteienhaus mit einer Anschrift, in welchem zwei Brüder in unterschiedlichen Wohnungen leben. Bruder Eins bestellt etwas - Ware wird ausgeliefert. Zu einem späteren Zeitpunkt bestellt Bruder Zwei einiges.
Wird dann dieser Auftrag, aufgrund der Übereinstimmung von PLZ und Straße, Bruder Eins zugeordnet??


Gruß
Rainer
 
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