Inaktiv Automatischer Zahlungsabgleich bei Nachnahme funktioniert nicht mehr

Super-Fraggle

Gut bekanntes Mitglied
3. November 2012
347
12
Im Überweisungstext stehen zwei Nummer:
g/Verbindlichkeit Nachnahme 31439602 und die Sendungsnummer

Warum kann das seit Kurzem nicht mehr zugeordnet werden?
Interne Info: A1055508
 

Rico Giesler

Offizieller Servicepartner
SPBanner
10. Mai 2017
13.243
1.514
Wenn es bei euch kein Update der Wawi oder eurer Systeme gab, dann gibt es eigentlich auch keinen Grund, warum es von jetzt auf gleich nicht mehr funktioniert.
Sei so gut und erstell ein Ticket damit es bei euch genauer geprüft werden kann.
Wäre natürlich optimal wenn man es nachstellen kann.
 

ace16vitamine

Gut bekanntes Mitglied
27. Dezember 2015
194
0
Hast du bei VERSAND -> VERSANDARTEN -> DHL VERSENDEN KONFIGURIEREN -> Kundenindiv. Referenznummer zufällig {{ Auftrag.Auftragsnummer }} hinterlegt? DHL klemmt nämlich direkt dahinter noch einen Text so das dann die Zahlung nicht zugeordnet wird. Ich habe dies gelöst indem wir einfach ein Leerzeichen und einen Punkt dahinter setzen: {{ Auftrag.Auftragsnummer }} .
 
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