Neu Auftragserstellung: Hinweis auf Lieferadresse

Tentaurus

Gut bekanntes Mitglied
25. Februar 2010
374
18
Standardmäßig wird als Lieferadresse die Rechnungsadresse eingestellt. Auch wenn eine Lieferadresse zu dem Kunden existiert (oder mehrere). Das führt immer wieder zu Fehlern...dass eben fälschlicherweise an die Rechnungsadresse versendet wird.
Ich würde mir wünschen, dass in diesem Fall ein Hinweis erscheint, dass eine Lieferadresse existiert, und ob diese gewählt werden soll.
 

Tentaurus

Gut bekanntes Mitglied
25. Februar 2010
374
18
sowohl importiert als auch manuell...
In diesem Fall geht es um die manuelle Auftragserstellung. Ich wähle einen Kunden aus, und erstelle dann für diesen Kunden einen Auftrag.
 

Mike.K

Moderator
Mitarbeiter
12. Oktober 2016
195
46
Hürth / HO
Standardmäßig wird als Lieferadresse die Rechnungsadresse eingestellt. Auch wenn eine Lieferadresse zu dem Kunden existiert (oder mehrere). Das führt immer wieder zu Fehlern...dass eben fälschlicherweise an die Rechnungsadresse versendet wird.
Ich würde mir wünschen, dass in diesem Fall ein Hinweis erscheint, dass eine Lieferadresse existiert, und ob diese gewählt werden soll.

Also geht es eigentlich generell nur darum das Du letztendlich gerne sehen würdest ob ein Kunde schon eine abweichende Lieferadresse hatte in der Vergangenheit.
Ich werde das einfach mal als Idee weitergeben für eventuell zukünftige Versionen.
 

Tentaurus

Gut bekanntes Mitglied
25. Februar 2010
374
18
ja, genau!
Über einen Workflow lässt sich das (z.Zt.) leider auch nicht steuern, das also ggfs. ein Hinweis erscheint, wenn keine hinterlegte Lieferadresse verwendet wird, sondern die Rechnungsadresse...
 

Tentaurus

Gut bekanntes Mitglied
25. Februar 2010
374
18
...um die Dringlichkeit nochmal zu unterstreichen: es geht um eine der Hauptfehlerquellen (bei uns zumindest)!
Bei der manuellen Auftragserstellung für einen Bestandskunden wird schlichtweg vergessen, nachzusehen, ob dieser Kunde eine Lieferadresse hat. Und schon geht's an die Rechnungsadresse.
Das ist im einfachsten Fall ärgerlich, im worst case tut's richtig weh! (z.B. große Liefermengen, Auslandslieferungen).
Mindestens ein Hinweis, dass eine Lieferadresse existiert wäre schon toll! Im Idealfall gleich mit der Auswahlmöglichkeit (gerade, wenn's mehrere Lieferadressen sind)
 

Mike.K

Moderator
Mitarbeiter
12. Oktober 2016
195
46
Hürth / HO
Hallo Tentaurus,
wie bereits geschrieben wurde die Idee weitergereicht.
Gerne kannst Du den Vorschlag auch auf der Feedback Seite hinterlassen.
 

hertee

Gut bekanntes Mitglied
13. September 2014
269
0
wie bereits geschrieben wurde die Idee weitergereicht.......

schon vor langer, langer,.......langer Zeit aber es tut sich nichts!
 
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