Auftrag ohne Versand abschließen

[juri1804]

An sich eine sehr wichtige Funktion und für Amazon FBA unumgänglich.

In der Wiki wird beschrieben, das dies auch dafür gedacht ist, wenn der Kunde die Ware selbst abholt.
Das einzige Problem in dem Fall ist nur das der Bestand nicht gebucht wird, obwohl der Kunde die Ware ja mitnimmt.

Einzige Lösung im Moment ist das Erzeugen eines LS und anschließend Versand manuell setzen. Sehr umsctändlich und aus unserer Sicht somit ein BUG!


MfG,
Juri

 

[H.B.EVO]

AW: Auftrag ohne Versand abschließen

ja ist leider so.
finde ich auch nicht so benutzerfreundlich...

 

[reneromann]

AW: Auftrag ohne Versand abschließen

Ama FBA richtest du als separates Lager ein - und m.W. erzeugt Ama auch entsprechende Lieferscheine bzw. du musst entsprechende Lieferdokumente erstellen, damit Ama Sachen rausgibt.

Und bei Herausgabe an einen Kunden musst du auch einen Lieferschein erzeugen - der Kunde bekommt ja schließlich eine Lieferung, auch wenn der Lieferort in dem Fall deine Filiale ist.

 

[Thomas Lisson]

AW: Auftrag ohne Versand abschließen

hi,

bei Amazon FBA Bestellungen ist der Workflow komplett automatisiert.
Wenn ihr FBA nutzt, so wird euch autom. ein FBA Lager erzeugt und die Bestände werden stündlich aktualisiert.

Eine FBA Bestellung, die reinkommt wird als bereits ausgelieferte Wawi Bestellung gehandhabt - die müsst ihr nicht noch extra abschliessen - sie ist ja nicht offen.

Bei Multichannel FBA liefert ihr einfach aus dem FBA Lager in der Wawi aus, Amazon bekommt das per API mit und 24h nach Versand geht diese Bestellung autom. auf versendet inkl. TrackingID in der Wawi.

 

[ram1]

AW: Auftrag ohne Versand abschließen

Ist denn eine Möglichkeit angedacht, dennoch eine Ausbuchung der Artikel ohne Erstellung eines LS durchzuführen?

Wir haben zu über 90% Selbstabholer, für uns wäre eine derartige Funktion extremst interessant.

 

[SebastianB]

AW: Auftrag ohne Versand abschließen

Hi,

nein. Eine solche Funktion gibt es nicht. Der Lieferschein muss in der Wawi erzeugt werden - man muss ihn allerdings nicht drucken oder mailen.

Die Funktion "Auftrag ohne Versand abschließen" ist in der Wiki mißverständlich erläutert: Sie ist *ausschließlich* dafür gedacht, Bestellungen *ohne Veränderung des Bestandes* abzuschließen. Im Normalfall ist das nur notwendig, wenn man beim Upgrade von einer Version <780 den Update-Leitfaden nicht beachtet hat.

Auch bei Selbstabholern muss ja der Bestand verändert werden - und das Mittel in der Wawi für Bestandsveränderungen ist der Lieferschein.

Gruß,
Sebastian

 

[juri1804]

AW: Auftrag ohne Versand abschließen

Hi,
danke schonmal für die Antworten.

Also an die Moderatoren!!! Die FBA Bestellungen kommen ebenfalls offen rein und wir lassen JTL die Rechnungen dazu generieren, die dann direkt von der Wawi per Mail versand werden. In dem Moment wo wir die FBA Bestellungen in unsere Auftrege übernehmen werden Bestände reserviert auch wenn JTL angibt, dass diese bereits zu 100% geliefert sind.
Um nun diese Reservierungen zu annulieren ohne den Bestand zu ändern, führen wir diesen "Abschluss ohne Versand durch" und lassen anschließend die Rechnungen erstellen und sofort verschicken. Ein Service unserer Firma damit die Amazonkunden nicht erst nach einer "richtigen" Rechnung fragen müssen.

Ist das so nicht der angedachte Ablauf?

Multichannel FBA wird nicht genutzt und wie das automatische Lager funktioniert ist bekann, aber danke für den Hinweis.


gruß,
Juri

 

[reneromann]

AW: Auftrag ohne Versand abschließen

Ist denn eine Möglichkeit angedacht, dennoch eine Ausbuchung der Artikel ohne Erstellung eines LS durchzuführen?

Wie SebastianB schon schrieb: Nein...

Wir haben zu über 90% Selbstabholer, für uns wäre eine derartige Funktion extremst interessant.

Wenn ihr ein Kassensystem wie z.B. LS-POS einsetzen würdet, würde dieses im Hintergrund den Lieferschein erstellen...

Übrigens: Ihr braucht den Lieferschein nicht auszudrucken - das reine Erstellen über die Auslieferungs-Fkt. reicht aus.
Also -> Auftrag erstellen + ggf. Zahlung setzen
DANN im Reiter "Versand" unter "Lieferbar" den Auftrag heraussuchen, auf "Ausliefern" klicken und den ganzen Spaß fertig machen. Häkchen für "Rechnung erstellen" und "Rechnung drucken" setzen, weiterhin Häkchen für "Versand" setzen, sofern der Kunde sofort abholt.

 

[ram1]

AW: Auftrag ohne Versand abschließen

Zu LSPos... Wenn Du meine Signatur lesen würdest...

Leider ist LSPos bei uns im Grosshandel nicht praktikabel, wir nutzen es nur im Endkundengeschäft. Im Vergleich zur 780 ist, und ich spreche jetzt nur für uns, der Ablauf nun unnötig kompliziert und aufwändig. Das haben wir hier schon mehrfach durchexerziert und sind immer zum gleichen Ergebniss bekommen. Das war bis jetzt auch der Hauptgrund, weshalb wir den Umstieg solange rausgezögert haben, auch wenn wir ihn jetzt aus anderen Gründen doch final durchziehen müssen.

Ja, ich weiss, die Wawi ist primär für den Versandhandel konzipiert, das ist uns durchaus bewusst. Dennoch würden bei uns die Sektkorken knallen, wenn es vielleicht, irgendwann, für uns doch noch einfacher werden würde.

 

[reneromann]

AW: Auftrag ohne Versand abschließen

Zu LSPos... Wenn Du meine Signatur lesen würdest...

Leider ist LSPos bei uns im Grosshandel nicht praktikabel, wir nutzen es nur im Endkundengeschäft. Im Vergleich zur 780 ist, und ich spreche jetzt nur für uns, der Ablauf nun unnötig kompliziert und aufwändig. Das haben wir hier schon mehrfach durchexerziert und sind immer zum gleichen Ergebniss bekommen. Das war bis jetzt auch der Hauptgrund, weshalb wir den Umstieg solange rausgezögert haben, auch wenn wir ihn jetzt aus anderen Gründen doch final durchziehen müssen.

Ja, ich weiss, die Wawi ist primär für den Versandhandel konzipiert, das ist uns durchaus bewusst. Dennoch würden bei uns die Sektkorken knallen, wenn es vielleicht, irgendwann, für uns doch noch einfacher werden würde.

Wenn ihr umsteigt, solltet ihr auch die LS-POS auf die derzeitige Version 1.6.0.3 mit hochziehen. Eben jene Versionen > 1.5.0.0 benötigen weder den Worker noch das manuelle Abschließen der Bestellungen, da die LS-POS > 1.5.0.0 beim Abschluss des Verkaufsvorgangs die Lieferscheine "selbst" erstellt. Wahlweise wird auch die Wawi-Rechnung erstellt/gedruckt.

Ob LS-POS im Großhandel praktikabel ist oder nicht sei mal dahingestellt - de facto kann die "neue" Version auch "normale" Wawi-Rechnungen ausdrucken.

 

[Thomas Lisson]

AW: Auftrag ohne Versand abschließen

Hi,

Die FBA Bestellungen kommen ebenfalls offen rein und wir lassen JTL die Rechnungen dazu generieren, die dann direkt von der Wawi per Mail versand werden. In dem Moment wo wir die FBA Bestellungen in unsere Auftrege übernehmen werden Bestände reserviert auch wenn JTL angibt, dass diese bereits zu 100% geliefert sind.

Das gilt nur für PENDING FBA Bestellungen - nicht für die versendeten. D.h. wenn die Bestellung von Amazon versendet wurde, wird in der Wawi die Reservierung automatisch gelöst.

Hintergrund der Geschichte ist:

1. FBA Bestand = 1
2. FBA Bestellung getätigt -> Ware muss in der Wawi reserviert werden, damit sie nicht anderweitig per Multichannel FBA ausgeliefert wird bzw. damit sie nicht im Shop / eBay etc. weiterhin als verfügbar gelistet wird.
3. Amazon hat Bestellung versendet, komplette Bestellung kommt in JTL-Wawi an -> Wawi Bestellung wird aus Amazon Bestellung generiert -> Reservierung wird aufgehoben, da diese Bestellung bereits zu 100% ausgeliefert wurde.

 

[casim]

AW: Auftrag ohne Versand abschließen

und nach Schritt 3 wäre dann der Zeitpunkt wo du eine Rechnung dem Kunden zusenden könntest

 

[ram1]

AW: Auftrag ohne Versand abschließen

Nachdem wir nun einige Tage mit der 923 produktiv arbeiten, habe Ich nun den ultimativen Lösungsvorschlag , mit dem unserer (und anderer) täglicher Arbeitsablauf enorm erleichtert werden würde und für, so meine Meinung, keine Partei nachteilig ist:

Den Button "Lieferschein / Versenden" rechts in der Auftragsübersicht _zusätzlich_ in die Maske der Auftragsdetails hinzufügen. Unten ist ja noch Platz genug und das bekannte Fenster kann dann sehr gerne weiterhin in der Form aufpoppen.

Damit wären alle unsere Probleme erschlagen.