Hallo JTL-Community,
Problem:
In der Vorschau werden Rechnungen in JTL-Wawi korrekt mit Rechnungsnummer und vollständigem Layout
angezeigt. Beim Drucken, Versenden per E-Mail oder Export als PDF erscheinen die Rechnungen jedoch nur
als Entwurf – die Rechnungsnummer ist leer. Die Rechnungen wurden zuvor als Entwurf gespeichert, bevor
sie festgeschrieben wurden. Die Vorlagen für Druck, E-Mail und PDF wurden von uns nicht
verändert. Bis gestern (01.02.2026) hat alles problemlos funktioniert.
Was wir bereits versucht haben:
Unsere Situation:
Wir sind alle JTL-Wawi-Neulinge mittleren Alters 😉 und haben das System vor ca. 1 Monaten von unserem
Vorgänger übernommen, der nicht mehr im Unternehmen ist. Deshalb fehlt uns tiefgehendes Know-how.
Unsere Frage:
Vielen Dank schon einmal für schnelle und schrittweise Hilfe! 😊
Problem:
In der Vorschau werden Rechnungen in JTL-Wawi korrekt mit Rechnungsnummer und vollständigem Layout
angezeigt. Beim Drucken, Versenden per E-Mail oder Export als PDF erscheinen die Rechnungen jedoch nur
als Entwurf – die Rechnungsnummer ist leer. Die Rechnungen wurden zuvor als Entwurf gespeichert, bevor
sie festgeschrieben wurden. Die Vorlagen für Druck, E-Mail und PDF wurden von uns nicht
verändert. Bis gestern (01.02.2026) hat alles problemlos funktioniert.
Was wir bereits versucht haben:
- JTL-Wawi komplett beendet und neu gestartet
Unsere Situation:
Wir sind alle JTL-Wawi-Neulinge mittleren Alters 😉 und haben das System vor ca. 1 Monaten von unserem
Vorgänger übernommen, der nicht mehr im Unternehmen ist. Deshalb fehlt uns tiefgehendes Know-how.
Unsere Frage:
- Welche konkreten Schritte müssen wir gehen, um das Problem zu lösen?
Vielen Dank schon einmal für schnelle und schrittweise Hilfe! 😊
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