Artikel wird nicht gelistet - 102047 - FORBIDDEN CHARACTERS

555-SHOE

Aktives Mitglied
18. Oktober 2019
63
19
Hallo,

leider bekomme ich beim Upload von Artikeln an otto immer den Fehler 102047 - FORBIDDEN CHARACTERS angezeigt. Leider kann ich nicht erkennen welchen Wert ich ändern muss.
 

MarcoJ

Aktives Mitglied
9. Mai 2023
21
1
Wir haben das gleiche Problem, gefühlt einmal jeden Text geändert aber kein Erfolg. Das Problem besteht aber aus meiner Sicht noch nicht so lange, vielleicht ein paar Wochen.
Wäre schön wenn hier jemand eine Lösung hat. Wir sind auf v1.9.6.5
 

555-SHOE

Aktives Mitglied
18. Oktober 2019
63
19
Schau doch mal in dem Bereich "Produktsicherheit" Wir haben da dort unsere Adresse angegeben. Zwsichen Strasse und Ort hat wir ein KOmma gesetzt. Das war der Fehler - Komma entfernt und der Artikel wurde hochgeladen ! Ansonsten mal direkt die Meldung unter Angabe der SKU im Helpdesk melden. Die sagen dir in der Regel dann schon was los ist.
 
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MarcoJ

Aktives Mitglied
9. Mai 2023
21
1
wie habt ihr das fixen können? Wir haben das gleiche Problem :(
Hi! Tatsächlich so wie von 555-SHOE angesprochen, es gab einen Fehler in der Adresse. Die Fehlermeldung bezieht sich im Grunde auf irgendwas das du überträgst das nicht vorkommen sollte - die Chance das in Adressen / Straßen etwas falsch ist schein höher als beim Produkt selbst. Sonst zum testen einfach mal den Artikel "minimal" ausstatten, quasi keine große Beschreibung etc. und dich dann vortasten.
 
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