Inaktiv Artikel im Shop obwohl nicht in Wawi für Shop angehakt

  • Temporäre Senkung der Mehrwertsteuer Hier findet ihr gesammelt alle Informationen, Videos und Fragen inkl. Antworten: https://forum.jtl-software.de/threads/mehrwertsteuer-senkung-vom-01-07-31-12-2020-offizieller-diskussionthread-video.129542/

Thor

Aktives Mitglied
21. März 2016
21
1
Ich hatte heute eine Bestellung und wunderte mich, dass der Kunde den Artikel bestellen konnte. Der Artikel kommt aus einer Retoure und hat die Erweiterung Suffix. In der Wawi ist bei den Shops kein Haken gesetzt, somit sollte der Artikel eigentlich nicht im Shop sein. Komisch ist nun aber, dass der Artikel online ist. Er ist über die Oberfläche erst einmal nicht zu finden. Ich kann ihn aber über Google finden und über den direkten URL Pfad aufrufen und dann auch Bestellen. Wie kann das sein, und vor allem wie bekomme ich den weg?
 

Thor

Aktives Mitglied
21. März 2016
21
1
Hi Phillipp, wir nutzen


4.06 (Build: 17)

WaWi 1.5.21.0 wobei der Artikel schon vor über einem Jahr retourniert wurde.

Ich habe ihn weg bekommen in dem ich den Artikel noch einmal gespeichert habe.
Der Artikel war zu dem auch noch inaktiv.

Wie kann das passieren?
 

Philipp Laumen

Moderator
Mitarbeiter
16. Juli 2018
232
66
Hallo,

ist das ganze reproduzierbar? Wenn ja müsstest du bitte ein Ticket erstellen und wir schauen uns das im Support an.

MfG
Philipp
 
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