Inaktiv Artikel im Shop obwohl nicht in Wawi für Shop angehakt

[Thor]

Ich hatte heute eine Bestellung und wunderte mich, dass der Kunde den Artikel bestellen konnte. Der Artikel kommt aus einer Retoure und hat die Erweiterung Suffix. In der Wawi ist bei den Shops kein Haken gesetzt, somit sollte der Artikel eigentlich nicht im Shop sein. Komisch ist nun aber, dass der Artikel online ist. Er ist über die Oberfläche erst einmal nicht zu finden. Ich kann ihn aber über Google finden und über den direkten URL Pfad aufrufen und dann auch Bestellen. Wie kann das sein, und vor allem wie bekomme ich den weg?

 

[Philipp Laumen]

Hi,

welches Shopsystem und welche Wawi Version hast du denn im Einsatz?

MfG
Philipp

 

[Thor]

Hi Phillipp, wir nutzen

4.06 (Build: 17)

WaWi 1.5.21.0 wobei der Artikel schon vor über einem Jahr retourniert wurde.

Ich habe ihn weg bekommen in dem ich den Artikel noch einmal gespeichert habe.
Der Artikel war zu dem auch noch inaktiv.

Wie kann das passieren?

 

[Philipp Laumen]

Hallo,

ist das ganze reproduzierbar? Wenn ja müsstest du bitte ein Ticket erstellen und wir schauen uns das im Support an.

MfG
Philipp