Neu Keine Verbindung zum Lizenzserver möglich. Kein Datenabgleich mit dem Shop !!

ascsoft

Sehr aktives Mitglied
3. Oktober 2010
306
35
Hallo Leute,

wir können keinen Datenabgleich mit dem JTL Shop mehr machen da die Wawa sich nicht mit dem Lizenzserver von JTL verbinden kann. Timeout.

Ist das Problem bekannt ?

vielen Dank.

mfg
Micha
 

Rektor

Sehr aktives Mitglied
22. November 2011
661
290
Es ist auch nicht möglich, das Kundencenter aufzurufen (nicht erreichbar). Bestimmt eine Störung bei JTL...
 

Garnelengarten

Aktives Mitglied
25. Januar 2016
65
14
Störungen und Probleme können immer wieder und auch bei jedem vorkommen. ;)
Aber diese Lizenz-Dauerabfrage-Gedöns sollte endlich mal von Seiten JTL abgeschafft werden, denn so können die brav zahlenden Kunden die Ihren eigenen Server betreiben oder wo anders gehostet haben als bei JTL, auch arbeiten.

Das ist ja jetzt nicht das 1te mal das sowas passiert und es soll tatsächlich Leute geben die auch um diese Uhrzeit noch arbeiten wollen/müssen aber so nicht können.
Aber es wird ja eh wieder keinen interessieren oder?
 

Rektor

Sehr aktives Mitglied
22. November 2011
661
290
Zitat von Garnelengarten:
Aber diese Lizenz-Dauerabfrage-Gedöns sollte endlich mal von Seiten JTL abgeschafft werden, denn so können die brav zahlenden Kunden die Ihren eigenen Server betreiben oder wo anders gehostet haben als bei JTL, auch arbeiten.
Klicke in dieses Feld, um es in vollständiger Größe anzuzeigen.
Es gibt sicherlich 1000 oder mehr Gründe, weshalb ein Server down ist. Ob dein angegebener Grund die Ursache ist...?

Keine Kritik, nur eine Feststellung...
 

Garnelengarten

Aktives Mitglied
25. Januar 2016
65
14
Zitat von Rektor:
Es gibt sicherlich 1000 oder mehr Gründe, weshalb ein Server down ist. Ob dein angegebener Grund die Ursache ist...?

Keine Kritik, nur eine Feststellung...
Klicke in dieses Feld, um es in vollständiger Größe anzuzeigen.
Schon klar,
doch es geht darum das die Wawi den Shop wegen dem Lizenzserver von JTL der Down ist, nicht abfragen kann.
Mein Server läuft TipTop und somit auch der JTL Shop, nur ich kann die Bestellungen nicht abfragen, usw....
 

JulianDi

Neues Mitglied
24. November 2021
3
0
Bei uns funktioniert der Shopabgleich auch nicht, obwohl wir gerade einen Artikel in unseren Shop übertragen wollen, der um 0 Uhr live gehen soll...

Falls ihr eine Lösung habt, gerne her damit, die Verzweiflung steigt 😅
 

ascsoft

Sehr aktives Mitglied
3. Oktober 2010
306
35
Man kann ja noch nicht mal ein Support Ticket eröffnen.
wir müssen auch jetzt arbeiten und brauchen den Shopabgleich.

lg
Micha
 
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Reaktionen: JulianDi

Rektor

Sehr aktives Mitglied
22. November 2011
661
290
Zitat von Garnelengarten:
Schon klar,
doch es geht darum das die Wawi den Shop wegen dem Lizenzserver von JTL der Down ist, nicht abfragen kann.
Mein Server läuft TipTop und somit auch der JTL Shop, nur ich kann die Bestellungen nicht abfragen, usw....
Klicke in dieses Feld, um es in vollständiger Größe anzuzeigen.
Verschiedene Abfragen und Funktionen sollten bei JTL auf getrennten Servern laufen. Somit ist sicherlich eine teilweise Funktion der Dienste möglich, wenn ein Server Probleme hat. Ob das möglich ist, könnte JTL eventuell mal prüfen....
 

JulianDi

Neues Mitglied
24. November 2021
3
0
Also was unseren Shopabgleich angeht funktioniert nichts. Perfektes Timing, dass in der Black Friday Woche die Server schlapp machen...
 

R-W

Aktives Mitglied
18. September 2021
33
6
Hamburg
Bei uns auch keine Abgleiche mehr, kein Shopabgleich, Bestellungen gehen nicht in die WAWI, Mengen bleiben stehen, null ... DANKE!

FRAGE: WELCHE WAWI VERSION funzt mit JTL SHOP 5.1.1.0 (Haben derzeit WAWI 1.5.5.1) . . .
 
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