Neu Variantenbild wird nicht zum Hauptbild...

[TingTong]

Hallihallo lieben Wissenden...

Ehe mir die Nerven durchbrennen versuche ich es mal hier:

Ich habe überwiegend Ameisenfrei einen Shop aufgebaut. Etliche Artikel als Variantenartikel. Artikelbilder werden auf die Varianten vererbt und das in der Variante zugewiesene Bild soll zum Hauptbild gemacht werden. Bei über 1200 Artikeln so gemacht und funktioniert.
Nun wollte ich "mal eben" ein paar Artikel nachlegen und nach drei Stunden gelingt es immer noch nicht, dass das Variantenbild angezeigt wird. Geht man mit der Maus auf die Variante, wird das richtige Bild gehovert. Klicke ich die Variante dann an, ist es wieder weg. Artikel fünfmal hin und hergelöscht - nutzlos. Shop komplett übertragen. Geht auch nicht. Bild manuell eingetragen. Ohne Erfolg.
Nach drei Stunden nun haben ich einen funktionierenden Artikel in die Warengruppe kopiert, Varianten (jaja, mit Auswahl der Variante und zwei Häckchen) erstellt und plopp - geht dann da auch nicht mehr.
An der Stelle steig ich aus und weiß gar nicht mehr, wo ich anfangen sollte den Fehler (Bestimmt USerseitig) zu finden.
Jemand eine Idee?
Vielen herzlichen Dank schon mal.

Ach ja: Der shop ist neozed.de Wer da mal in die Gruppe Modul geht und zum Beispiel Rahmen anklickt sieht, dass alles funktioniert. In der Gruppe Fontana unter Schalter sind mal zwei Artikel bei denen es dann irgendwie nicht mehr geht. Das macht mich fertig

Gruß
Tom

 

[wespread.online]

Hallo,

sehr interessantes Thema, ich habe auch Schwierigkeiten da. Hast du eigentlich Kinderartikel, oder sind das nur Variationen? Hast du irgendein Artikel mit mehr als 1 Variation? Mich interessiert wie dort die Bilder angezeigt werden.

Ich habe grad die zwei Artikel unter Schalter mir angeschaut, eigentlich werden die Bilder neugeladen.

 

[TingTong]

Hi there,

das sind so "Kleinigkeiten" die wirklich Zeit rauben. Immer wieder probieren und immer wieder im Internet suchen. Man wird ja kaum der Erste mit dem Problem sein. Ich habe dann einen alten Post gefunden. Ich glaube von 2016. Das Problem sei bekannt. Wilde Tips um an der Datenbank rumzufummeln oder Bilder mit Bildbearbeitung öffnen und wieder speichern damit der Datei-Hash verändert wird. Wenn ich da ewig rumprobieren wollte, müsste ich kein JTL benutzen. Da gibt es andere Lösungen wenn man Spaß am rumbasteln hat. Mir ist da mittlerweile die Zeit zu Schade für. Trotz Informatikstudium. Oder gerade deshalb...

Also richtig: die Bilder verändern sich mittlerweile. Die zeitärmste Änderung ist: Für den Hauptartikel ein allgemeines Bild verwenden und für die Variationen dann die tatsächlichen Bilder auswählen. Das umgeht irgendwie das Problem.

Alle Artikel wurden so angelegt, dass im Prinzip die Eckdaten und Variationen eingegeben wurden. Der Artikel besteht zum Beispiel aus 10 Variationen, also 10 produktspezifischen Bildern und zwei "Haupt"-Bildern mit Bemassung und Explosionszeichnung. Die Bilder wurden von mir alle unter "Bilder" im Artikel eingepflegt. Unter den Variationen habe ich dann für die jeweilige var das Bild nochmal separat ausgewählt. Danach Variablen-Artikel automatisch erzeugen und fertig. Klappte tadellos bei über 1200 Artikeln.

Hier nun begann es damit, dass Artikelbilder nicht mehr richtig durchnummeriert wurden. Das hat das System zwar korrigiert, aber nach einem Upload war wieder alles durcheinander. Dazu kam, dass, wenn man eine Artikelvariation aufgerufen hat, standen da 6 Bilder. Maske schließen, öffnen und schwupp, waren es 12 Bilder. Wieder nummerieren - upload - und danach waren sie wieder durcheinander. Überall Cache leeren, zweiten Browser testen, rumfummeln und schließlich den Weg suchen, der das Problem umgeht.

Das ist der Sachstand. Gelöst ist nix. Und das schafft bei mir zumindest Unsicherheit. Ehrlich gesagt, möchte ich nicht nach jedem Upload alle Artikel mal testweise aufrufen um nachzuschauen, ob es denn funktioniert.
Wir bauen unseren Shop gerade erst auf. Auf Design legen wir im Moment keinen Wert. "Laufen" muss es erstmal. Dann kann man sich über andere Templates Gedanken machen. Ich muss das auch unserem Geschäftspartner "verkaufen" können, dass wir in Deutschland eben dies System verwenden und uns nicht an die zentrale Navision dranhängen.

Wenn diese Standardfunktionen ohne Ticket-Support nicht umsetzbar sind, müssen wir überlegen ob wir damit glücklich werden. Wenn es wenigstens die "Beseitigung" des Problems wäre, die mich mehr als 6 Stunden gekostet hat wäre es ja schnuppe. Aber irgendwann interessiert mich nicht mehr wo das Problem genau wohnt, sondern wie ich am besten n Bogen darum fahren kann, nachdem ich feststellen konnte, wo das Problem "ungefähr" zu Hause ist

Aber gespannt bin ich natürlich schon, ob es jetzt das persönliche Unvermögen ist oder tatsächlich ein Bug, der 2016 schon im Forum war und schlicht die Grenze des Developments markiert

 

[Gauj:jo]

....

Nun wollte ich "mal eben" ein paar Artikel nachlegen und nach drei Stunden gelingt es immer noch nicht, dass das Variantenbild angezeigt wird. Geht man mit der Maus auf die Variante, wird das richtige Bild gehovert. Klicke ich die Variante dann an, ist es wieder weg. Artikel fünfmal hin und hergelöscht - nutzlos. Shop komplett übertragen. Geht auch nicht. Bild manuell eingetragen. Ohne Erfolg.

Hi,

gibt es denn zu dem Problem eine Lösung?
Welche Shopversion habt ihr?
Denn leider war es in der 4 immer möglich - aber ab der 5 bringt er die Variationsbilder gar nicht mehr als Hauptbild. Das hinterlegte Bild wird gehovert aber wenn man die Variation anklickt ist es weg.
Wir haben mehrere Variationen und in einer sind zusätzliche Bilder hinterlegt - die wurden bei anklicken bei dem 4er Shop auch als Hauptbild angezeigt. Seit dem Update auf die 5 funktioniert das nicht mehr. Oder habe ich was übersehen?

Wäre sehr glücklich über ein Feedback.

VG Carolin

 

[JHG]

Hi,

gibt es denn zu dem Problem eine Lösung?
Welche Shopversion habt ihr?
Denn leider war es in der 4 immer möglich - aber ab der 5 bringt er die Variationsbilder gar nicht mehr als Hauptbild. Das hinterlegte Bild wird gehovert aber wenn man die Variation anklickt ist es weg.
Wir haben mehrere Variationen und in einer sind zusätzliche Bilder hinterlegt - die wurden bei anklicken bei dem 4er Shop auch als Hauptbild angezeigt. Seit dem Update auf die 5 funktioniert das nicht mehr. Oder habe ich was übersehen?

Wäre sehr glücklich über ein Feedback.

VG Carolin

Habt ihr eine Lösung dafür? Sehen aktuell das gleiche Problem. Das verwirrt den Kunden.
Ach, schau an. HIer gibt es mehr:
https://forum.jtl-software.de/threads/shop-5-variationsbilder.147656/